Kinh nghiệm kinh doanh

Quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với một số đối tượng cụ thể vẫn luôn là điều mà tất cả các doanh nghiệp cần phải xây dựng nhằm tạo dựng được uy tín của đơn vị mình. Bởi Quy trình chăm sóc khách hàng là kim chỉ nam trong thực hiện chiến lược tập trung vào khách hàng của công ty. Xây dựng một quy trình tốt và bài bản sẽ giúp chủ doanh nghiệp tối đa hóa trải nghiệm khách hàng, giúp họ cảm thấy được lắng nghe, được thấu hiểu, được chăm sóc và trân trọng. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để biết được các quy trình chuẩn để có thể duy trì mối quan hệ với từng loại đối tượng khách hàng, giúp doanh nghiệp của bạn thành công hơn trong dịch vụ của mình. 

Bạn cần lập kế hoạch chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp mình? Hãy cùng Nhanh.vn khám phá ngay 4 bước lập kế hoạch chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp nhất.

Tần suất mua hàng của khách hàng là gì? Nó có vai trò như thế nào đối với doanh nghiệp. Hãy cùng Nhanh.vn làm rõ hơn về khái niệm nay trong bài viết dưới đây nhé.

Kinh doanh đã và đang là xu thế không ai có thể ngăn cản được. Bạn đang tìm hiểu về cách kinh doanh thế nào mới hiệu quả? Bài viết này sẽ chỉ ra 10 bước cơ bản bạn cần biết khi tự mình kinh doanh. Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn sẽ hình dung được một chiến lược, kế hoạch cụ thể để chủ động được trong công việc của mình.

Đặt mức giá phù hợp cho sản phẩm của bạn là một việc vô cùng quan trọng. Một mức giá thấp không phải lúc nào cũng lý tưởng vì bạn có thể bán được nhiều sản phẩm nhưng lại không mang lại nhiều lợi nhuận. Tương tự với một mức giá cao, doanh nghiệp sẽ có ít doanh số hơn, khách hàng sẽ dần rời bỏ nhãn hàng khiến bạn bị mất thị phần. Cuối cùng, các doanh nghiệp sẽ phải xem xét các yếu tố như chi phí sản xuất kinh doanh, mục tiêu doanh thu và giá cả của đối thủ cạnh tranh để từ đó tìm ra mức giá phù hợp nhất cho sản phẩm của mình. Nghệ thuật định giá đòi hỏi bạn cũng phải tính toán mức độ tác động của hành vi con người đến cách chúng ta nhìn nhận giá cả. Để làm như vậy, bạn sẽ cần phải xem xét các chiến lược giá khác nhau và cách chúng tác động đến tâm lý khách hàng từ đó đưa ra quyết định. Trong bài viết này, Nhanh.vn sẽ chỉ bạn 10 cách tìm ra mức giá hoàn hảo cho sản phẩm của bạn. 

Dịch vụ chuyển tiền cod sẽ giúp bạn được những gì trong việc kinh doanh hay những điều cần lưu ý khi sử dụng tiền cod là gì ? Hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu về dịch vụ thanh toán siêu tiện lợi này.

Dịch vụ ship hàng - thu tiền hộ hay còn gọi là ship cod đang ngày càng trở nên quen thuộc và phổ biến. Vậy, tiền cod là gì? Hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu những kiến thức tổng hợp về tiền cod không thể bỏ qua dành riêng cho chủ shop ngay trong bài viết dưới đây nhé.

Bắt đầu kinh doanh Dropshipping, cũng như bất kỳ loại hình kinh doanh mạo hiểm nào là không hề dễ dàng. Tuy nhiên, đó là một trong những cách khởi nghiệp tuyệt vời. Bạn có thể bán cho khách hàng mà không cần giữ hàng tồn kho. Bạn không cần phải trả trước cho các sản phẩm. Và nếu bạn nghiêm túc với loại hình kinh doanh này, bạn có thể xây dựng nguồn thu nhập bền vững về lâu dài. Trong bài viết này, Nhanh.vn sẽ hướng dẫn các bạn làm thế nào để bắt đầu kinh doanh Dropshipping - cách dễ nhất để bán hàng online.