Dương Wiki

Hầu hết doanh nghiệp khi bắt đầu kinh doanh đều tập trung vào các chiến dịch marketing để tìm kiếm khách hàng mới. Tuy nhiên, một sai lầm phổ biến là chúng ta thường quên mất tầm quan trọng của khách hàng cũ. Họ chính là nguồn doanh thu bền vững và có giá trị lâu dài đối với doanh nghiệp.Việc chăm sóc khách hàng cũ không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn giúp xây dựng mối quan hệ dài hạn, củng cố niềm tin và giữ chân khách hàng trung thành. Một khách hàng hài lòng không chỉ quay lại mua sắm nhiều lần mà còn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của bạn đến bạn bè và người thân.Trong bài viết này, hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu lý do vì sao việc chăm sóc khách hàng cũ lại quan trọng và cách tối ưu hóa doanh thu từ nhóm khách hàng này.

Trong kinh doanh bán hàng, đặc biệt là bán buôn, bạn có bao giờ tự hỏi tại sao chỉ một số ít khách hàng lại mang lại phần lớn doanh thu của bạn? Câu trả lời nằm ở quy luật 80/20 – một nguyên tắc kinh điển có thể giúp bạn tối ưu chiến lược kinh doanh, gia tăng doanh thu mà không cần tốn quá nhiều công sức.Trong bài viết này, hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu: Quy luật 80/20 là gì và vì sao nó quan trọng trong kinh doanh bán hàng?Cách xác định khách hàng VIP – nhóm khách hàng mang lại doanh thu cao nhấtChiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả để gia tăng lợi nhuận bền vững

Thuế là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, hệ thống thuế tại Việt Nam thường xuyên thay đổi và phức tạp, khiến nhiều người kinh doanh gặp khó khăn trong việc kê khai, nộp thuế đúng hạn và tuân thủ đúng quy định pháp luật. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh thường tìm đến dịch vụ tư vấn thuế để được hỗ trợ.Nhưng có nên thuê dịch vụ tư vấn thuế hay không? Đây là câu hỏi mà nhiều người vẫn còn băn khoăn. Trong bài viết này, hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu về lợi ích, rủi ro, những điều cần lưu ý và cách lựa chọn dịch vụ tư vấn thuế uy tín.

Trong kinh doanh online, một trong những vấn đề đau đầu nhất mà các chủ shop gặp phải là shipper tráo hàng hoặc khách hàng khiếu nại thiếu hàng. Điều này không chỉ gây thất thoát tài chính mà còn làm giảm uy tín thương hiệu. Vậy làm thế nào để xác định chính xác thời điểm bàn giao đơn hàng cho hãng vận chuyển, từ đó có bằng chứng rõ ràng khi xảy ra tranh chấp? Trong bài viết này, hãy cùng Nhanh.vn sẽ tìm hiểu giải pháp nào hữu hiệu nhất để đảm bảo tính minh bạch trong giao nhận hàng hóa. 

Khi nhắc đến KPI trong doanh nghiệp, hầu hết mọi người đều nghĩ ngay đến KPI cho sale và marketing. Tuy nhiên, trong các doanh nghiệp thương mại điện tử, đặc biệt là những đơn vị có số lượng đơn hàng lớn, KPI dành cho nhân viên kho và đóng gói cũng vô cùng quan trọng.Nếu bộ phận kho không có KPI cụ thể để đo lường hiệu suất, doanh nghiệp có thể đối mặt với các vấn đề sau:Đóng gói sai hàng, thừa hoặc thiếu sản phẩm, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàngGia tăng tỷ lệ hoàn đơn và mất hàng, dẫn đến thiệt hại tài chínhThiếu sự công bằng trong đánh giá nhân viên, khó xác định ai đang làm tốt hoặc chưa đạt yêu cầuVậy làm thế nào để tính KPI cho nhân viên kho một cách minh bạch, hiệu quả và dễ dàng theo dõi? Trong bài viết này, Nhanh.vn sẽ cùng tìm hiểu các chỉ số KPI quan trọng cho nhân viên kho, cách đo lường và tối ưu quy trình quản lý kho hàng.

Trong ngành bán lẻ, nhiều chủ doanh nghiệp tin rằng mở rộng càng nhiều cửa hàng thì càng thành công. Nhưng sự thật là, bí quyết quan trọng giúp một chuỗi bán lẻ hàng trăm cửa hàng vận hành hiệu quả không phải là mở thêm, mà là biết khi nào nên đóng cửa! Điều này nghe có vẻ lạ lẫm, nhưng đây chính là chiến lược giúp tối ưu lợi nhuận, giảm thiểu tổn thất và duy trì sự phát triển bền vững. Vậy làm thế nào để áp dụng chiến lược này một cách hiệu quả? Hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu trong bài viết dưới đây!

Khi kinh doanh online, hầu hết chủ shop tập trung vào bán hàng, marketing, chăm sóc khách hàng, nhưng lại bỏ qua kế toán tài chính, dẫn đến việc quản lý doanh thu, chi phí và lợi nhuận không chính xác. Sự thật, có đến 97% chủ shop kinh doanh online học khóa học kế toán quản trị của mình chưa từng làm bảng cân đối kế toán. Không làm bảng cân đối kế toán có thể khiến báo cáo tài chính sai lệch nghiêm trọng. Không quản lý công nợ đúng cách, bạn có thể mất doanh thu mà không hề hay biết! Nếu bạn đang kinh doanh online và chưa thực sự hiểu về kế toán quản trị nói chung và bảng cân đối kế toán nói riêng, đây là lúc Nhanh.vn sẽ giúp bạn trang bị ngay những kiến thức tài chính cơ bản để tránh rủi ro lớn trong kinh doanh. 

Việc làm việc với cán bộ thuế có thể là một trải nghiệm căng thẳng và phức tạp đối với nhiều cá nhân và doanh nghiệp, đặc biệt là khi bị kiểm tra thuế hoặc bị truy thu. Tuy nhiên, nếu hiểu rõ quy trình và có cách tiếp cận đúng đắn, bạn có thể giảm thiểu thời gian, công sức và thậm chí tối ưu số thuế phải nộp một cách hợp pháp.Trong bài viết này, cùng Nhanh.vn tìm hiểu:Nguyên tắc quan trọng khi làm việc với cán bộ thuếNhững lỗi sai phổ biến cần tránhCách chuẩn bị hồ sơ và giải trình một cách hiệu quảNhững quyền lợi hợp pháp mà bạn cần biết