Không có máy in mã vận đơn thì gửi hàng thế nào trên MoMo Ship?

Không có máy in mã vận đơn khi gửi hàng trên MoMo Ship, bạn vẫn có thể gửi hàng bằng cách ghi mã vận đơn lên kiện, dùng máy in thông thường hoặc nhờ điểm gửi hỗ trợ. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách xử lý phù hợp, giúp bạn hạn chế ghi sai mã và bàn giao nhầm kiện hàng.

1. Gửi hàng trên MoMo Ship có bắt buộc phải in vận đơn không?

Nếu chỉ gửi một vài đơn (khoảng tầm 10 đơn đổ xuống) và chưa có máy in, bạn có thể ghi tay mã vận đơn lên kiện hàng đã đóng gói. Tuy nhiên, cần bảo đảm mã được ghi đầy đủ, chính xác, rõ ràng và không bị che khuất. Sau đó có thể nhờ bưu tá của hãng vận chuyển in vận đơn rồi dán mã vận đơn lên đơn hàng giúp bạn.

Trước khi bàn giao, nên xác nhận lại với bưu tá của đơn vị vận chuyển được lựa chọn. Yêu cầu tiếp nhận có thể khác nhau tùy hãng, loại dịch vụ và quy trình tại từng khu vực.

MoMo Ship là cổng kết nối vận chuyển tích hợp trong ứng dụng MoMo, phối hợp cùng Công ty Cổ phần Nhanh.vn. MoMo Ship không trực tiếp lấy hoặc giao hàng. Việc tiếp nhận và vận chuyển kiện do bưu tá của hãng bạn chọn thực hiện.

Xem thêm : Cách xử lý khi không có máy in mã vận đơn với đơn hàng online

2. Cách gửi hàng trên MoMo Ship khi không có máy in mã vận đơn

2.1. Tạo đơn trên MoMo Ship

Quy trình tạo đơn gồm:

(1) Mở ứng dụng MoMo và tìm “MoMo Ship”.

(2) Chọn biểu tượng dấu “+” để tạo đơn mới.

(3) Nhập thông tin người gửi và người nhận.

(4) Khai báo thông tin kiện hàng.

(5) Kiểm tra phí và thời gian giao dự kiến.

(6) Chọn đơn vị vận chuyển phù hợp.

(7) Nhập số tiền thu hộ COD nếu có.

(8) Kiểm tra lại thông tin và xác nhận tạo đơn.

Sau khi đơn được tạo thành công, hệ thống sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn sử dụng khi chuẩn bị kiện hàng.

Bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn chi tiết về Cách tạo đơn trên MoMo Ship nếu chưa nắm rõ.

2.2. Lấy đúng mã vận đơn

Mở đơn hàng vừa tạo và tìm mã vận đơn trong phần thông tin chi tiết. Không nhầm mã vận đơn với số điện thoại, mã sản phẩm hoặc mã do bạn tự đặt để quản lý hàng.

Nếu tạo nhiều đơn, nên lấy và ghi mã theo từng kiện. Không chép toàn bộ mã ra trước rồi mới ghép với hàng hóa vì rất dễ dán nhầm.

Quy trình an toàn là:

1. Kiểm tra hàng của một đơn;
2. Đóng gói kiện;
3. Mở đúng đơn trên MoMo Ship;
4. Lấy mã vận đơn;
5. Ghi mã lên kiện;
6. Đối chiếu lần cuối;
7. Sau đó mới chuyển sang đơn tiếp theo.

2.3. Ghi mã vận đơn bằng tay lên kiện

Dùng bút mực đậm để ghi đầy đủ mã vận đơn lên mặt phẳng lớn nhất của kiện hàng. Nếu bề mặt thùng hoặc túi khó viết, hãy ghi mã lên một tờ giấy trắng rồi dán chắc chắn bên ngoài.

Mã viết tay cần đáp ứng các yêu cầu:

• Đầy đủ tất cả ký tự;
• Trùng với mã trên đơn MoMo Ship;
• Chữ viết rõ ràng, đủ lớn;
• Nằm ở vị trí dễ nhìn;
• Không bị dây buộc hoặc băng keo che mất;
• Không nằm trên mép gấp hay vị trí mở thùng;
• Được bảo vệ khỏi nước và cọ xát.

Nếu tái sử dụng thùng carton, hãy gỡ hoặc che hoàn toàn các tem vận chuyển cũ. Một kiện hàng có nhiều mã cùng xuất hiện có thể gây nhầm lẫn trong quá trình tiếp nhận và phân loại.

2.4. Bàn giao cho bưu tá của đơn vị vận chuyển

Sau khi bạn tạo đơn, bưu tá hoặc shipper của đơn vị vận chuyển được lựa chọn sẽ đến địa chỉ người gửi để lấy hàng. Đây không phải shipper của MoMo hay đội giao hàng riêng của MoMo Ship.

Khi bưu tá đến, hãy:

• Cung cấp mã vận đơn nếu được yêu cầu;
• Để bưu tá kiểm tra mã viết tay;
• Xác nhận số lượng kiện bàn giao;
• Kiểm tra xem đơn đã được tiếp nhận chưa;
• Giữ lại bằng chứng bàn giao nếu có.

Nếu bưu tá yêu cầu tem in thay vì mã viết tay, bạn cần làm theo quy trình của hãng. Khi đó, có thể hỏi bưu tá hoặc điểm gửi về phương án hỗ trợ in tem.

2.5. Theo dõi trạng thái đơn hàng

Sau khi bàn giao, hãy theo dõi trạng thái đơn hàng trên MoMo Ship để chủ động cập nhật hành trình và xử lý kịp thời nếu phát sinh vấn đề.. Việc này giúp bạn phát hiện sớm trường hợp bưu tá đã lấy hàng nhưng hệ thống chưa ghi nhận hoặc đơn chưa chuyển sang bước tiếp theo.

Bạn nên lưu lại ảnh kiện hàng có mã vận đơn trước khi giao. Ảnh không thay thế biên nhận nhưng hỗ trợ đối chiếu nếu phát sinh nhầm mã, sai kiện hoặc vấn đề về đóng gói.

3. Cách ghi mã vận đơn để hạn chế nhầm hàng

Không có máy in không phải rủi ro lớn nhất. Rủi ro thực sự là ghi sai mã hoặc gắn đúng mã lên sai kiện hàng.

Trước khi bàn giao, hãy kiểm tra:

• Sản phẩm bên trong đúng với người nhận;
• Mã trên kiện trùng với mã trong MoMo Ship;
• Mỗi kiện chỉ có một mã đang sử dụng;
• Không còn tem vận chuyển cũ;
• Mã được ghi ở vị trí dễ nhìn.

4. Những lỗi cần tránh khi ghi tay mã vận đơn

4.1. Chỉ ghi vài số cuối

Bạn cần ghi đầy đủ mã vận đơn, không tự rút gọn. Một phần mã thường không đủ để nhận diện chính xác đơn hàng.

4.2. Viết chữ quá nhỏ hoặc dễ phai

Không sử dụng bút chì, bút màu nhạt hoặc loại mực dễ lem. Mã cần giữ được độ rõ trong suốt quá trình lấy và vận chuyển hàng.

4.3. Ghi mã ở đáy hoặc mép thùng

Đây là các vị trí dễ bị cọ xát, móp hoặc cắt khi mở kiện. Nên ghi mã trên mặt phẳng lớn và dễ quan sát nhất.

4.4. Gắn nhầm mã giữa các kiện

Nếu có nhiều đơn, không nên đóng toàn bộ hàng rồi mới ghi mã hàng loạt. Hãy hoàn tất từng kiện theo quy trình: kiểm hàng – đóng gói – ghi mã – đối chiếu.

4.5. Bàn giao nhưng không kiểm tra trạng thái

Sau khi giao kiện, hãy kiểm tra trạng thái đơn trên MoMo Ship. Nếu đơn chưa được ghi nhận, cần chủ động liên hệ hỗ trợ thay vì chờ đến khi người nhận phản ánh.

5. Khi nào nên dùng máy in vận đơn?

Ghi tay phù hợp khi bạn chỉ có một hoặc vài đơn. Khi số đơn tăng, phương án này có thể mất nhiều thời gian và làm tăng nguy cơ nhầm hàng.

Bạn nên cân nhắc dùng máy in nếu:

• Phát sinh đơn đều đặn mỗi ngày;
• Thường xuyên phải ghi nhiều mã;
• Đã từng giao nhầm kiện;
• Mất thời gian chờ in bên ngoài;
• Cần đóng gói và bàn giao theo lô;
• Bưu tá thường phải chờ hoàn thiện nhãn;
• Có nhiều kiện giống nhau về hình dáng.

Bên cạnh đó, bạn cũng nên so sánh giá thiết bị với chi phí đi in, thời gian xử lý thủ công và chi phí khắc phục đơn bị nhầm.

Gửi đơn tiện lợi, nhận ưu đãi thiết thực
Tạo thành công 10 đơn đầu tiên trên MoMo Ship để nhận voucher giảm 50% khi mua máy in NVN36.

6. Vì sao MoMo Ship phù hợp với người gửi ít đơn?

MoMo Ship phù hợp với chủ shop nhỏ, người gửi đồ cá nhân, người gửi trả hàng và người kinh doanh cần gửi tài liệu hoặc hàng hóa cho đối tác.

Thay vì làm việc riêng với từng hãng, người dùng có thể xem các phương án vận chuyển đang khả dụng, so sánh phí và thời gian dự kiến rồi lựa chọn phương án phù hợp trên cùng một giao diện. Sau khi tạo đơn, người gửi tiếp tục theo dõi hành trình và quản lý tiền thu hộ COD trong MoMo.

Điều này đặc biệt hữu ích với người có số lượng đơn chưa nhiều và không muốn đầu tư ngay một quy trình vận hành phức tạp.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về những tính năng hữu ích của MoMo Ship thông qua bài viết MoMoShip - giải pháp gửi hàng toàn diện cho người bán hàng nhỏ lẻ và cá nhân.

Không có máy in mã vận đơn, bạn vẫn có thể gửi hàng trên MoMo Ship bằng cách ghi tay mã lên kiện đã đóng gói. Hãy bảo đảm mã chính xác, dễ nhìn, được gắn đúng kiện và được bưu tá của đơn vị vận chuyển chấp nhận trước khi bàn giao.