Kinh nghiệm kinh doanh

Trong bất cứ ngành nghề nào khi phải tiếp xúc với khách hàng thì đều không tránh khỏi nhanh tình huống khiến người bán hàng, nhân viên rơi vào tình huống cực kỳ khó xử, trong những trường hợp này, nếu cả hai bên đều mất bình tĩnh, khách hàng không chịu nghe phía người bán giải thích, người bán không chịu nhượng bộ khách hàng thì rất có thể dẫn đến các tình huống khó lường. Hãy cùng Nhanh.vn chỉ ra 5 tình huống khó xử với khách hàng trong các quán ăn nhanh mà bất cứ người nhân viên hay thậm chí chủ tiệm nào cũng ít nhất một lần gặp phải và cách giải quyết nhé.

Kinh doanh bán lẻ - mở cửa hàng tạp hóa với quy mô vừa phải hiện nay là một trong nhiều hướng đi của các bạn trẻ Việt Nam khi muốn thử sức với môi trường kinh doanh hoặc những gia đình có một lượng vốn dư  muốn tăng thêm thu nhập. Thực tế thì với một cửa hàng tạp hóa thì bạn không cần bỏ ra quá nhiều vốn nhưng hứa hẹn sẽ đem lại những khoản thu đáng kể nếu bạn tìm được những nguồn hàng với giá cả hợp lý nhưng không quên bỏ qua yếu tố chất lượng. Hãy để Nhanh.vn gợi ý cho bạn những nguồn nhập hàng hóa với giá sỉ cực “thơm” mà bạn không thể bỏ qua này nhé!

Một trong những kỹ năng quan trọng nhất của bán hàng là xử lý các tình huống xảy ra với khách hàng. Và tình huống khó khăn nhất mà bạn phải xử lý đó là khi khách hàng khiếu nại. Có rất nhiều tình huống khiếu nại xửa ra với rất nhiều khách hàng khác nhau, vậy nên bạn rất khó có thể kiểm soát tình hình. Hiểu được điều đó Nhanh.vn đã tổng hợp lại những tình huống khiếu nại của khách hàng thường gặp và cách giải quyết thông minh nhất để bạn đọc tham khảo.

Một trong những phương thức liên lạc giữa các doanh nghiệp với khách hàng đó chính là qua email. Thông qua email các doanh nghiệp có thể giải đáp thắc mắc, trả lời các vấn đề của khách hàng mà còn thê hiện được cái nhìn của khách hàng về doanh nghiệp của mình. Email cũng giống như bộ mặt của công ty để nói chuyện, trao đổi thông tin với khách hàng. Vậy nên, nếu việc khả năng viết của bạn kém, văn lủng củng, không có khả năng thuyết phục khách hàng thì sẽ là một vấn đề lớn vì bạn có thể sẽ đánh mất các cơ hội làm ăn quan trọng. Dưới đây sẽ là một vài những gợi ý về cách viết email trả lời khách hàng thông dụng mà bạn có thể tham khảo.

Mua bán nhà đất dường như đã trở thành một trong những ngành nghề kinh doanh hot nhất thị trường hiện nay bởi tính thu nhập hấp dẫn. Tuy nhiên, không phải cứ kinh doanh mua bán nhà đất là có lãi, những yếu tố như thời thế thị trường, các phương thức mua bán hay phương thức marketing trên các trang web mua bán nhà đất đều đóng vai trò vô cùng quan trọng quyết định thành công trên con đường này.Để góp phần giúp các chủ kinh doanh nhà đất hiệu quả, dưới đây là top 5 các trang web mua bán nhà đất uy tín không thể bỏ qua. 

Làm gì khách hàng chê sản phẩm? Đã có rất nhiều chủ cửa hàng đưa ra các cách giải quyết khác nhau tuy nhiên hiệu quả thực tế thì không như mong đợi. Với mỗi khách hàng sẽ có nhu cầu và kỳ vọng khác nhau về sản phẩm, chính vì vậy mà việc đáp ứng được nhu cầu của mỗi khách hàng là hòa toàn khó khăn. Đặc biệt là với thời điểm như hiện tại, đời sống được nâng cao, thị trường ngày một mở rộng thì nhu cầu của khách hàng lại dần được cải thiện và khó đáp ứng hơn nên vấn đề khách hàng chê sản phẩm cũng trở lên gay gắt hơn. Hiểu được vấn đề này, hôm nay Nhanh.vn sẽ chia sẻ tới các bạn những cách xử lý làm hài lòng khách hàng để giải đáp câu hỏi “Làm gì khi khách hàng chê sản phẩm”

Hiện nay, kinh doanh phụ tùng xe máy đang được nhận định là xu hướng kinh doanh và có tiềm năng phát triển mạnh trong tương lai. Nếu bạn đang có ý định kinh doanh phụ tùng xe máy thì hãy tham khảo bài viết này, Nhanh.vn sẽ giới thiệu đến bạn một số địa chỉ nhập phụ tùng xe máy giá sỉ uy tín chất lượng nhất mà bạn nên biết nhé!Bài viết sẽ đề cập đến những địa chỉ tốt nhất để nhập phụ tùng xe máy giá sỉ ở 2 thành phố lớn nhất cả nước là Tp.Hồ Chí Minh và Tp.Hà Nội.

Khách hàng chính là mục tiêu được hướng đến để phát triển hoạt động kinh doanh, tuy nhiên việc làm hài lòng mọi khách hàng là điều hoàn toàn khó. Sẽ có rất ít những khách hàng đến cửa hàng của bạn chọn đồ và ra quyết định mua nhanh chóng, còn phần lớn là đắn đo khi mua hàng và quá kỹ tính khi xem xét hàng hóa. Vậy làm thế nào để giải quyết những trường hợp như thể? Bài viết dưới đây, Nhanh.vn sẽ chia sẻ đến các bạn 6 cách thuyết phục khách hàng khó tính mà nhân viên bán hàng không nên bỏ qua, cùng theo dõi nhé!