Top 15 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hiệu quả nhất

Bạn đang gặp khó khăn trong công việc quản lý hoạt động kinh doanh nhỏ và cần tìm một phần mềm quản lý bán hàng miễn phí nhưng không biết lựa chọn những phần mềm bán hàng với tiêu chí thế nào? Phần mềm bán hàng miễn phí nào đem lại hiệu quả tốt trên thị trường? Vì vậy trong bài viết này, hãy cùng tôi khám phá Top 15 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hiệu quả nhất dành cho những người bán mới để bạn có sự lựa chọn tốt nhất. 

1. Những tiêu chí để chọn được phần mềm quản lý bán hàng miễn phí

Trong giai đoạn khởi đầu kinh doanh hoặc tối ưu chi phí vận hành, phần mềm bán hàng miễn phí là lựa chọn hợp lý với nhiều chủ shop. Tuy nhiên, không phải phần mềm miễn phí nào cũng phù hợp. Lựa chọn đúng phần mềm giúp bạn tiết kiệm thời gian, kiểm soát doanh thu hiệu quả và tránh rủi ro khi mở rộng mô hình.

1.1 Tính năng đủ dùng cho mô hình kinh doanh

Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí tuy không đầy đủ như bản trả phí, nhưng vẫn cần cung cấp những chức năng cốt lõi để bạn vận hành mượt mà:

• Quản lý sản phẩm - đơn hàng - tồn kho: Quản lý sản phẩm, đơn hàng và tồn kho cơ bản giúp chủ shop kiểm soát chặt chẽ hàng hóa trong suốt quá trình kinh doanh. Nhờ đó, bạn có thể nắm rõ số lượng tồn, tránh tình trạng thiếu hoặc dư hàng, đồng thời xử lý đơn bán một cách chính xác và nhanh chóng.
• Ghi nhận doanh thu - thanh toán: Ghi nhận doanh thu và thanh toán là tính năng quan trọng để theo dõi dòng tiền hằng ngày, giúp chủ shop biết chính xác số tiền đã thu, đối soát dễ dàng với các kênh bán và hạn chế sai sót trong quá trình giao dịch.
• Quản lý khách hàng - chương trình khuyến mãi: Quản lý khách hàng cùng các chương trình khuyến mãi mang đến công cụ chăm sóc và giữ chân người mua. Việc lưu trữ thông tin khách hàng kết hợp với áp dụng ưu đãi phù hợp giúp tăng tỷ lệ quay lại mua hàng và tạo ra sự gắn kết lâu dài.
• Báo cáo bán hàng - in hóa đơn - xuất file Excel: Tạo báo cáo bán hàng đơn giản cho phép bạn theo dõi hiệu quả kinh doanh một cách trực quan. Những con số này sẽ trở thành cơ sở để bạn đưa ra quyết định quản lý và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh.

Gợi ý: Với các shop mới, bạn nên bắt đầu bằng phần mềm miễn phí có các tính năng trên để dễ làm quen và đánh giá hiệu quả trước khi nâng cấp.

1.2 Giao diện thân thiện, dễ sử dụng

Không phải ai cũng rành công nghệ. Một phần mềm bán hàng miễn phí tốt cần có giao diện trực quan, thao tác đơn giản để cả nhân viên mới cũng có thể làm quen nhanh chóng.

• Menu rõ ràng, biểu tượng dễ hiểu: Các mục quản lý sản phẩm, đơn hàng, tồn kho, báo cáo nên được sắp xếp hợp lý. Những phần mềm có thanh tìm kiếm nhanh, gợi ý thao tác sẽ giúp tiết kiệm thời gian thao tác mỗi ngày.
• Tích hợp hướng dẫn sử dụng trong phần mềm: Các pop-up chỉ dẫn, tooltip, hoặc video hướng dẫn thao tác là điểm cộng lớn. Nhất là với những người mới bắt đầu bán hàng, việc có trợ lý ảo ngay trong phần mềm sẽ giúp giảm bớt áp lực học phần mềm mới.
• Có phiên bản di động để quản lý từ xa: Phần mềm cần có phiên bản di động để quản lý từ xa. Chủ shop có thể theo dõi doanh thu, đơn hàng và tình trạng tồn kho mọi lúc mọi nơi nhờ dữ liệu được đồng bộ thời gian thực. Giao diện trên điện thoại phải tối ưu cho thao tác chạm, có nút bấm lớn, thao tác ít bước và hỗ trợ thông báo đẩy để báo ngay khi có đơn hàng mới hoặc cảnh báo tồn kho thấp.

Một phần mềm dễ dùng sẽ giúp bạn và nhân viên tiết kiệm nhiều thời gian học cách sử dụng.

1.3 Hỗ trợ kỹ thuật và cộng đồng sử dụng

Không ít người chọn phần mềm bán hàng miễn phí nhưng bỏ cuộc giữa chừng chỉ vì không biết cách xử lý lỗi hoặc không ai giải đáp thắc mắc. Bạn nên chọn những phần mềm:

• Đội ngũ hỗ trợ (chat, email): Dù miễn phí, phần mềm vẫn cần có kênh hỗ trợ cơ bản khi người dùng gặp sự cố.
• Tài liệu hướng dẫn - video - blog: Những tài liệu rõ ràng giúp bạn chủ động tìm hiểu mà không cần đợi phản hồi từ nhân viên hỗ trợ.
• Cộng đồng người dùng: Một điểm cộng lớn nếu phần mềm có group Facebook hoặc diễn đàn riêng để người dùng chia sẻ kinh nghiệm thực tế.

Chọn phần mềm có hệ sinh thái hỗ trợ đầy đủ sẽ giúp bạn yên tâm sử dụng lâu dài, tiết kiệm thời gian xử lý sự cố và nhanh chóng làm chủ công cụ để phục vụ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh.

1.4. Có khả năng mở rộng khi doanh nghiệp phát triển

Ban đầu bạn có thể chỉ cần những tính năng cơ bản. Nhưng nếu sau này bạn mở thêm chi nhánh, bán hàng đa kênh, tích hợp vận chuyển, marketing… thì phần mềm cần hỗ trợ nâng cấp mượt mà.

Hãy ưu tiên phần mềm cho phép chuyển đổi từ gói miễn phí sang gói trả phí mà không làm mất dữ liệu, không cần thao tác lại từ đầu.

1.5 Bảo mật và độ tin cậy

Dữ liệu bán hàng là tài sản quý giá. Phần mềm bạn chọn cần đảm bảo:

• Lưu trữ dữ liệu an toàn: Có thể tự động sao lưu hoặc cho phép bạn xuất file để backup định kỳ.
• Có lịch sử thao tác: Theo dõi được ai đã chỉnh sửa đơn hàng, tồn kho hay doanh thu, giúp bạn kiểm soát rủi ro từ bên trong.
• Phát triển bởi đơn vị uy tín: Được phát triển bởi công ty uy tín, có thông tin rõ ràng, trang web chuyên nghiệp, phản hồi từ người dùng tích cực.

Ban nên ưu tiên các phần mềm do doanh nghiệp trong nước phát triển, có pháp nhân rõ ràng và phản hồi tốt từ cộng đồng người dùng.

Lựa chọn phần mềm bán hàng miễn phí không nên chỉ nhìn vào chi phí bằng 0, mà cần cân nhắc về tính năng, độ dễ dùng, khả năng hỗ trợ và mức độ phát triển lâu dài. Khi chọn đúng phần mềm ngay từ đầu, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian, công sức và chi phí trong hành trình kinh doanh của mình.

Nếu bạn đang phân vân không biết doanh nghiệp của mình nên sự dụng phần mềm quản lý bán hàng không? Hãy tham khảo bài viết Có nên dùng phần mềm quản lý bán hàng? Góc nhìn từ chuyên gia để hiểu rõ lợi ích của phần mềm quản lý bán hàng. 

Nhanh.POS nổi bật với khả năng quản lý tồn kho hiệu quả giữa các cửa hàng thông qua máy quét mã vạch, giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình kiểm kho của nhân viên. Phần mềm đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp kinh doanh chuỗi cửa hàng và bán hàng đa kênh, cần sự đồng bộ, chính xác và tiết kiệm thời gian.

Quy trình kiểm kho trên phần mềm Nhanh.POS: 

2. Top phần mềm quản lý bán hàng miễn phí bạn cần bỏ túi ngay

Thị trường hiện nay có rất nhiều lựa chọn phần mềm bán hàng miễn phí. Vậy những phần mềm quản lý bán hàng miễn phí nào có thể đáp ứng được cơ bản nhu cầu kinh doanh của một người bán mới. Hãy tham khảo 15 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí sau đây.

2.1. Nhanh.POS

Nhanh.POS là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hỗ trợ vận hành linh hoạt cả online và offline. Sản phẩm được phát triển bởi Nhanh.vn - nền tảng uy tín đã đồng hành cùng hơn 100.000 cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam trong nhiều lĩnh vực như thời trang, mỹ phẩm, điện máy, tạp hóa và cả các shop kinh doanh trên sàn thương mại điện tử.

Phần mềm Nhanh.POS cũng nổi bật nhờ khả năng kết nối đồng bộ với các kênh bán hàng online - offline - sàn TMĐT - website trên cùng một nền tảng duy nhất, giải pháp phù hợp cho các doanh nghiệp đang phát triển theo mô hình chuỗi, đa nền tảng và cần tối ưu hiệu suất vận hành.

Khác với nhiều phần mềm bán hàng miễn phí chỉ dừng lại ở mức cơ bản, Nhanh.POS cung cấp một hệ sinh thái quản lý tương đối đầy đủ - từ sản phẩm, kho hàng, đơn hàng đến báo cáo tài chính, tích hợp đa nền tảng.

• Quản lý sản phẩm: Bạn có thể theo dõi đặc điểm (kích cỡ, màu sắc, chất liệu,...), quản lý hạn sử dụng của sản phẩm, theo dõi tồn kho giữa các cửa hàng/kho.
• Đồng bộ các sàn TMĐT: Phần mềm hỗ trợ đồng bộ về sản phẩm, kho hàng, đơn hàng trên sàn thương mại điện tử. Người dùng không phải chuyển đi chuyển lại giữa các sàn để quản lý. Đồng thời phần mềm cũng hỗ trợ đối soát với đơn vị vận chuyển. 
• Quản lý kho hàng: Phần mềm giúp dự báo lượng hàng cần nhập, quản lý vị trí của sản phẩm, kiểm kho giữa các cửa hàng bằng máy quét.
• Quản lý đơn hàng: Phần mềm hỗ trợ người bán kết nối với tất cả với các hãng vận chuyển, hỗ trợ xử lý khiếu nại và nhận kết quả xử lý trên hệ thống. Thông báo trạng thái còn/hết hàng chính xác trên các sàn TMĐT. 
• Cung cấp báo cáo: Hệ thống tổng hợp báo cáo đầy đủ nhất so với các phần mềm bán hàng khác về khoản chi phí sàn.
• Giao diện web mượt mà, dễ thao tác ngay cả với người không rành công nghệ
• Có ứng dụng mobile trên điện thoại, hỗ trợ chủ shop theo dõi từ xa
• Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ qua chat nhanh chóng, tài liệu hướng dẫn đầy đủ

Với những ai đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng miễn phí nhưng có khả năng mở rộng và hỗ trợ vận hành bài bản, Nhanh.POS là một sự lựa chọn đáng để trải nghiệm. Tính linh hoạt, khả năng đồng bộ và sự thân thiện trong giao diện khiến phần mềm này phù hợp cả với người mới lẫn các cửa hàng đang trong giai đoạn chuyển đổi số.

Xem thêm: Anh Huân Phạm - Top 1 nhà bán hàng trên Shopee chia sẻ về tính năng đồng bộ tồn kho trên sàn TMĐT của Nhanh.vn

Muốn miễn phí nhưng vẫn cần hiệu quả thực sự? Dùng thử Nhanh.vn ngay hôm nay
Phần mềm miễn phí giúp bạn bắt đầu, nhưng đôi khi lại thiếu ổn định, không hỗ trợ kỹ thuật hoặc không đủ tính năng để vận hành hiệu quả. Nếu bạn muốn một phần mềm:

• Quản lý đơn hàng, tồn kho, khách hàng, báo cáo lãi lỗ chỉ trong 1 nền tảng
• Hỗ trợ đa kênh: Shopee, Facebook, Website…
• Có gói dùng thử miễn phí, sau đó chỉ từ 5.000đ/ngày

👉 Nhanh.POS là giải pháp phù hợp để bạn nâng cấp mà không lo chi phí.

2.2 PosApp

Với những cửa hàng bán lẻ, quán café, nhà hàng hoặc siêu thị mini đang cần một phần mềm bán hàng miễn phí có thể chạy mượt trên nhiều thiết bị, PosApp là cái tên đáng để cân nhắc. Với nền tảng ổn định và dễ triển khai, PosApp phù hợp cho cả cửa hàng đơn lẻ lẫn mô hình chuỗi.

Điểm mạnh nổi bật của phần mềm PosApp

• Miễn phí trọn đời cho gói cơ bản: PosApp cung cấp gói sử dụng miễn phí vĩnh viễn với đầy đủ các tính năng cơ bản như quản lý sản phẩm, tạo đơn hàng, in hóa đơn và thống kê doanh thu đơn giản - lựa chọn phù hợp cho các cửa hàng nhỏ, mới khởi nghiệp hoặc đang muốn thử nghiệm trước khi đầu tư phần mềm trả phí.
• Giao diện thân thiện, dễ làm quen: Giao diện phù hợp cho từng ngành, menu được thiết kế tối giản, dễ hiểu, đi kèm hướng dẫn sử dụng trực tiếp trong ứng dụng giúp người mới làm quen chỉ mất vài phút để thao tác thành thạo.
• Quản lý đa nền tảng – cả offline lẫn online: Phần mềm cho phép sử dụng linh hoạt kể cả khi mất kết nối internet, đảm bảo hoạt động bán hàng không bị gián đoạn và dữ liệu sẽ được đồng bộ tự động khi có mạng trở lại.
• Hỗ trợ nhiều thiết bị và nền tảng: Bạn có thể sử dụng PosApp trên máy tính bàn, laptop, điện thoại Android/iOS và cả máy POS chuyên dụng. Với những chủ shop hay di chuyển, việc kiểm tra đơn hàng, tồn kho hay doanh thu theo thời gian thực ngay trên điện thoại là một tiện ích cực kỳ thiết thực.
• Phù hợp nhiều ngành nghề: Phần mềm được thiết kế linh hoạt, dễ dàng tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu quản lý bán hàng trong đa dạng lĩnh vực như thời trang, mỹ phẩm, tạp hóa, điện máy, F&B, phụ kiện, nhà thuốc và nhiều mô hình kinh doanh khác.

Một vài hạn chế bạn nên lưu ý

• Gói miễn phí không bao gồm các tính năng nâng cao như quản lý kho chuyên sâu, phân quyền nhân viên
• Nếu cần đồng bộ dữ liệu đa chi nhánh, phải nâng cấp gói trả phí
• App trên di động đôi lúc bị chậm với thiết bị cấu hình yếu

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm bán hàng miễn phí có thể hoạt động tốt trong môi trường hạn chế về kết nối mạng, hỗ trợ đa thiết bị và dễ dùng, thì PosApp là một lựa chọn nên thử. Phần mềm giúp bạn quản lý đơn hàng, sản phẩm, hóa đơn và doanh thu một cách hiệu quả, đơn giản, mà không cần đầu tư lớn từ đầu.

Nếu bạn muốn quản lý bán hàng thuận tiện hơn trên điện thoại, hãy tham khảo top 10 app quản lý bán hàng miễn phí trên điện thoại để dễ dàng tiếp cận công việc mọi lúc mọi nơi.

2.3. Dantrisoft

Dantrisoft nổi bật nhờ việc cung cấp gói phần mềm quản lý bán hàng miễn phí trọn đời, không giới hạn thời gian sử dụng. Phần mềm này phù hợp với các mô hình kinh doanh bán lẻ nhỏ như cửa hàng tạp hóa, quán ăn, siêu thị mini, tiệm thuốc và thậm chí là cả shop thời trang.

Điểm mạnh nổi bật của Dantrisoft:

• Miễn phí vĩnh viễn gói Offline: Chính sách miễn phí vĩnh viễn đối với gói sử dụng offline - không bắt buộc nâng cấp, không thu phí định kỳ. Không cần đăng ký thẻ tín dụng, không thu phí định kỳ - bạn có thể tải về và sử dụng lâu dài để quản lý sản phẩm, tạo đơn hàng, in hóa đơn và xem báo cáo doanh thu cơ bản.
• Giao diện đơn giản, thao tác nhanh: Giao diện đơn giản, thân thiện, gần gũi, phù hợp với những chủ shop không rành công nghệ và những người mới bắt đầu 
• Hỗ trợ in hóa đơn, kết nối máy quét mã vạch: Tương thích tốt với máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, máy tính để bàn hoặc laptop - lựa chọn lý tưởng cho các cửa hàng muốn duy trì quy trình bán hàng quen thuộc nhưng vẫn chuyển đổi dần sang quản lý số hóa.
• Có thể dùng offline hoàn toàn: Phần mềm có thể hoạt động hoàn toàn offline, không cần kết nối mạng trong quá trình bán hàng. Dữ liệu được lưu cục bộ trên máy tính, tránh rủi ro khi mất kết nối, phù hợp với các cửa hàng ở khu vực vùng ven, nông thôn hoặc không có mạng ổn định.

Một số điểm cần lưu ý

• Giao diện chưa được tối ưu cho điện thoại, chủ yếu chạy trên máy tính
• Gói miễn phí không có tính năng nâng cao như phân quyền, đồng bộ nhiều chi nhánh
• Nếu bạn cần kết nối online và quản lý từ xa, phải trả phí

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý bán hàng offline, hãy tham khảo thêm top 8 phần mềm quản lý bán hàng offline để áp dụng cho cửa hàng của mình.

2.4. iPOS

Khác với nhiều phần mềm bán hàng miễn phí phục vụ đa ngành, iPOS.vn được thiết kế đặc biệt cho lĩnh vực F&B - gồm các nhà hàng, quán cà phê, trà sữa, quán ăn nhanh. iPOS.vn là một trong số ít phần mềm tại Việt Nam có khả năng tối ưu toàn diện chuỗi vận hành của ngành dịch vụ ăn uống, từ khâu order - chế biến - thanh toán đến quản lý nguyên vật liệu và hiệu suất chi nhánh.

Điểm mạnh của iPOS:

• Tối ưu quy trình bán hàng tại quán: Phần mềm cho phép nhân viên order ngay tại bàn qua máy tính bảng, sau đó hệ thống tự động gửi đơn đến bếp (in hóa đơn bếp) - giảm thiểu sai sót do ghi tay hoặc truyền miệng.
• Theo dõi doanh thu từng chi nhánh theo thời gian thực: Cho phép xem báo cáo doanh thu, số lượng món bán ra, ca làm việc của nhân viên từng điểm bán, dễ dàng đánh giá hiệu quả từng chi nhánh để điều chỉnh chiến lược.
• Quản lý nguyên vật liệu theo định lượng: Có thể thiết lập công thức định lượng cho từng món ăn, từ đó theo dõi tồn kho nguyên vật liệu chính xác sau mỗi lần bán, cực kỳ cần thiết để giảm hao hụt và kiểm soát chi phí thực phẩm.
• Hệ thống phân quyền rõ ràng cho từng bộ phận: thu ngân, phục vụ, bếp, kế toán…

Một số điểm lưu ý

• iPOS không phải là phần mềm miễn phí. Gói cơ bản có chi phí đầu tư ban đầu.
• Thích hợp hơn với mô hình F&B vừa và lớn. Các quán nhỏ hoặc bán mang đi nên cân nhắc kỹ.
• Yêu cầu nhân viên thao tác trên thiết bị điện tử (máy POS, máy tính bảng).

Nếu bạn đang kinh doanh trà sữa, có thể tham khảo thêm Top 5 phần mềm bán hàng trà sữa được ưa chuộng nhất hiện nay để lựa chọn giải pháp phù hợp.

2.5. Ocha

Ocha là phần mềm quản lý bán hàng được phát triển bởi đội ngũ từng vận hành hệ thống LINE MAN và Wongnai tại Thái Lan. Tại thị trường Việt Nam, Ocha được biết đến rộng rãi nhờ chính sách sử dụng miễn phí trọn đời với các tính năng cơ bản, phù hợp cho các quán café, trà sữa, cửa hàng đồ ăn nhanh quy mô nhỏ và vừa.

Điểm mạnh của phần mềm Ocha: 

• Tạo order và thanh toán siêu nhanh: Cho phép nhân viên thao tác chọn món chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại hoặc máy tính bảng. Tốc độ xử lý đơn hàng là một trong những ưu điểm rõ rệt, giúp giảm thời gian phục vụ và tăng khả năng xoay vòng bàn trong giờ cao điểm
• Miễn phí trọn đời với đầy đủ tính năng cơ bản: Hỗ trợ quản lý đơn hàng, sản phẩm, thông tin khách hàng, tạo menu, theo dõi doanh thu theo từng ca làm. Giao diện thân thiện, dễ sử dụng, tối ưu cho cả máy tính bảng và máy POS, giúp vận hành mượt mà mà không tốn phí
• Tối ưu cho mô hình nhỏ và vừa: Chỉ cần một thiết bị có kết nối Internet là đủ để vận hành hiệu quả, không cần đầu tư tốn kém vào máy POS hay máy in hóa đơn - giải pháp lý tưởng cho các cửa hàng có ít nhân sự, quy trình bán hàng đơn giản nhưng vẫn muốn quản lý chuyên nghiệp

Điểm cần lưu ý

• Với cửa hàng quy mô lớn hoặc có nhu cầu quản lý kho, phân ca, tính hoa hồng thì Ocha bản miễn phí chưa đủ đáp ứng.
• Hệ sinh thái kết nối còn hạn chế tại thị trường Việt Nam so với các phần mềm trong nước như Nhanh.vn hay KiotViet.

Ocha là một lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh nhỏ và muốn tiết kiệm chi phí phần mềm. Giao diện dễ dùng, tính năng đủ dùng, đặc biệt phù hợp với mô hình đồ ăn, thức uống mang đi hoặc phục vụ tại chỗ quy mô nhỏ.

2.6. Tuha

Tuha là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp kinh doanh theo mô hình cộng tác viên (CTV), dropship, sỉ lẻ online. 

Điểm nổi bật nhất của Tuha là khả năng quản lý đội ngũ CTV một cách chuyên sâu, giúp người bán kiểm soát đơn hàng, hoa hồng và lịch sử mua hàng dễ dàng.

• Quản lý CTV - Nhà phân phối - Đại lý đa cấp độ: Hệ thống tự động ghi nhận đơn hàng và chia hoa hồng theo từng cấp, hỗ trợ theo dõi doanh số, lịch sử đơn hàng của từng cộng tác viên, cho phép tạo link bán hàng cá nhân hóa, giúp kiểm soát nguồn đơn minh bạch và tối ưu hiệu quả vận hành hệ thống phân phối
• Tạo website bán hàng miễn phí: Giao diện thân thiện, dễ sử dụng kể cả với người mới. Đặc biệt, đơn hàng từ website sẽ tự động đồng bộ về hệ thống quản lý, giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế sai sót khi xử lý đơn.
• Báo cáo doanh thu đơn giản: Dễ dàng theo dõi tổng số đơn hàng, tổng doanh thu theo ngày, tuần, tháng, hỗ trợ thống kê sản phẩm bán chạy, giúp bạn nắm bắt xu hướng tiêu dùng và đưa ra quyết định nhập hàng, chạy khuyến mãi hay thay đổi chiến lược kinh doanh một cách nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ đa thiết bị: Có thể sử dụng trên máy tính, laptop, không cần cài đặt thêm

Nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm, có thể tham khảo Hướng dẫn thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp cho người mới để dễ dàng bắt đầu.

2.7. VQFree 

VQFREE là phần mềm hoàn toàn miễn phí, với sứ mệnh hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và đơn vị khởi nghiệp. Qua đó, giúp các doanh nghiệp nhỏ và đơn vị khởi nghiệp tiết kiệm được khá nhiều chi phí trong việc đầu tư phần mềm quản lý bán hàng trong thời điểm bắt đầu sự nghiệp. 

Mặc dù chỉ là miễn phí, tuy nhiên phần mềm cho phép doanh nghiệp kiểm soát công việc bán hàng của mình bằng nhiều đánh giá qua các báo cáo và biểu đồ. Giúp bạn ra chiến lược nhanh chóng khi đánh giá kết quả bán hàng mỗi tuần. 

Phần mềm cũng hỗ trợ những tính năng sau:

• Phân tích thông tin bán hàng: Đưa ra danh sách các hàng hóa bán chạy, đưa ra danh sách các nhóm/chủng loại hàng bán chạy để dễ dàng phân tích và quản lý các mục tiêu bán lẻ.
• Lập hóa đơn bán hàng: Lập và in hóa đơn bán hàng đơn giản , nhanh chóng với công nghệ xử lý dữ liệu cực cao (DataBoost).
• Ghi nhớ giá cũ hoặc quy ước giá cho từng khách hàng
• Quản lý doanh thu theo từng năm - tháng làm việc.
• Hỗ trợ in ấn các báo cáo doanh thu, biểu đồ kết quả kinh doanh

2.8. SaleKit

SaleKit là phần mềm được phát triển bởi Salemall, hỗ trợ người dùng quản lý bán hàng đa kênh tại cửa hàng, trên website, qua sàn thương mại điện tử và Facebook. Cùng điểm qua một vài tính năng hỗ trợ của SaleKit:

• Đồng bộ đơn hàng từ Website, Facebook, sàn thương mại điện tử
• Vận đơn nhanh chóng do đồng bộ với các đơn vị vận chuyển
• Gửi SMS và email cho khách khi có thay đổi
• Giao diện bán hàng đơn giản, thân thiện
• Quản lý chuỗi các cửa hàng nhờ khả năng đồng bộ dữ liệu bằng công nghệ điện toán đám mây
• Thống kê doanh số, tồn kho và hiệu quả bán hàng 
• Quản lý định lượng nguyên liệu, hàng hóa
• Quản lý khách hàng, đại lý, nhà phân phối, % chiết khấu, hoa hồng.
• Quản lý doanh số, hoa hồng
• Hỗ trợ quản lý nhiều kho hàng cùng lúc tại nhiều địa điểm khác nhau.
• Nhập, trả hàng, điều chuyển giữa các kho một cách nhanh chóng.
• Kiểm kho nhanh chóng, hỗ trợ quét mã vạch
• Tự động kiểm hàng tồn

Nếu bạn là chủ shop livestream đang tìm kiếm giải pháp quản lý đơn, khách và chăm sóc tự động, SaleKit là lựa chọn đáng thử. Giao diện dễ dùng, các thao tác tối ưu cho livestream, và chi phí thấp hoặc miễn phí ở giai đoạn đầu rất phù hợp với các shop nhỏ, vừa bắt đầu bán hàng online.

2.9. Loyverse

Phần mềm quản lý bán hàng miễn phí nước ngoài được yêu mến Loyverse với hơn 1 triệu công ty kinh doanh từ hơn 170 quốc gia trên thế giới sử dụng, phù hợp với đa dạng ngành nghề khác nhau như ăn uống, bán lẻ, các dịch vụ như sửa chữa, vận chuyển, salon,… Một số tính năng của phần mềm miễn phí Loyverse là:

• Quản lý kho hàng: Nhận thông báo tự động về tình trạng sắp hết hàng, lên kế hoạch mua hàng, xuất danh sách nhà cung cấp, kiểm soát tồn kho
• Quản lý nhân viên: Theo dõi doanh số bán hàng của từng nhân viên và xác định những người làm việc tốt nhất, phân quyền cho nhân viên
• Phân tích bán hàng: Phân tích xu hướng bán hàng, báo cáo doanh thu. Xem toàn bộ lịch sử bán hàng.
• Quản lý khách hàng: Xem lịch sử mua hàng của khách hàng để cung cấp dịch vụ theo từng cá nhân. Chạy chương trình khách hàng trung thành cho khách hàng mua hàng của họ theo định kỳ khen thưởng

Phần mềm Loyverse có thể tải xuống từ Appstore hay CH Play hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên Loyverse có tính phụ phí đối với các tính năng nâng cao như quản lý nhân viên, kho hàng…

2.10. TPOS

TPOS là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được phát triển hướng tới các shop bán hàng online, livestream Facebook và mô hình kinh doanh đa kênh. 

Với giao diện hiện đại, dễ dùng và nhiều tính năng như hỗ trợ chốt đơn, chăm sóc khách hàng, quản lý comment. TPOS đặc biệt phù hợp cho các shop đang bán hàng trên nền tảng mạng xã hội.

Hỗ trợ quản lý bán hàng livestream chuyên biệt

• Tự động ẩn comment chốt đơn để tránh “cướp khách”
• Lọc comment, gán nhãn đơn hàng theo từng sản phẩm
• Chốt đơn ngay trong lúc livestream và gửi tin nhắn xác nhận cho khách

Kết nối và quản lý đơn hàng từ Facebook, Zalo, Shopee

• Tích hợp nhiều kênh bán trong một giao diện quản lý
• Tự động đổ đơn về hệ thống mà không cần nhập tay
• Đồng bộ dữ liệu khách hàng, sản phẩm, đơn hàng từ các kênh

Quản lý tồn kho, công nợ, khách hàng đầy đủ

• Theo dõi tồn kho theo từng biến thể sản phẩm
• Cảnh báo tồn kho thấp, đối chiếu số lượng bán
• Lưu lịch sử mua hàng của khách để remarketing

Gói miễn phí phù hợp cho shop nhỏ - trung bình

• Quản lý một fanpage và số lượng sản phẩm giới hạn
• Đáp ứng đủ nhu cầu cơ bản cho cửa hàng livestream bán hàng hoặc kinh doanh online cá nhân

Nhược điểm cần cân nhắc

• Gói miễn phí bị giới hạn tính năng nâng cao và số lượng sản phẩm
• Không phù hợp nếu bạn cần quản lý cửa hàng offline hoặc bán hàng theo mô hình truyền thống
• Giao diện có thể hơi rối với người mới dùng không quen hệ thống livestream

TPOS là phần mềm quản lý bán hàng miễn phí phù hợp cho những ai đang kinh doanh trên Facebook, Zalo, Shopee, đặc biệt là các shop bán hàng qua livestream. 

Công việc quản lý đơn hàng của một doanh nghiệp diễn ra như thế nào? Hãy tìm hiểu cách quản lý đơn hàng để bạn không bị bỡ ngỡ khi sử dụng phần mềm.

2.11. Pos365

Phần mềm POS365 nổi bật nhờ giao diện thân thiện, hỗ trợ ngành hàng đa dạng và có thể sử dụng dễ dàng trên cả máy tính lẫn điện thoại. Với những ai mới bắt đầu kinh doanh hoặc cần giải pháp cơ bản nhưng ổn định, POS365 là lựa chọn nên cân nhắc.

Quản lý bán hàng đa ngành

POS 365 được thiết kế phù hợp cho nhiều mô hình kinh doanh như:

• Quán cà phê, nhà hàng
• Cửa hàng thời trang, mỹ phẩm
• Tạp hóa, phụ kiện điện thoại, siêu thị mini

Hỗ trợ thao tác bán hàng đơn giản, nhanh chóng

• Giao diện thân thiện, dễ học, kể cả với người không rành công nghệ
• Quét mã vạch, tìm kiếm sản phẩm, tính tiền và in hóa đơn chỉ vài bước

Theo dõi tồn kho, doanh thu, báo cáo tài chính cơ bản

• Cập nhật tự động khi bán hàng
• Báo cáo doanh thu theo ngày, tháng, theo ca bán
• Xuất báo cáo Excel dễ dàng

Miễn phí sử dụng với tính năng cơ bản

• Gói miễn phí phù hợp cho cửa hàng nhỏ (dưới 50 sản phẩm, không quá nhiều đơn/ngày)
• Có thể nâng cấp lên gói trả phí nếu cần mở rộng tính năng

Nhược điểm cần cân nhắc

• Gói miễn phí bị giới hạn sản phẩm, không phù hợp cho cửa hàng có quy mô lớn hoặc cần phân loại hàng hóa phức tạp
• Báo cáo nâng cao (ví dụ: lợi nhuận theo sản phẩm, so sánh theo kênh bán) chỉ có trong gói trả phí
• Không hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh như Shopee, TikTok Shop, Facebook…

Nếu bạn muốn sử dụng mã vạch trong việc quản lý hàng hóa, hãy tham khảo top 7 phần mềm quản lý bán hàng bằng mã vạch chuyên nghiệp để cải thiện quy trình.

2.12. TrustSales

Nếu bạn là người kinh doanh online trên Facebook, Zalo hoặc website, TrustSales là một phần mềm quản lý bán hàng đáng cân nhắc, đặc biệt ở phân khúc miễn phí nhưng vẫn đầy đủ các tính năng thiết yếu để xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và quản lý đội ngũ nhân viên.

TrustSales sinh ra để phục vụ các shop bán hàng trực tuyến, nên mọi thiết kế, tính năng đều hướng đến việc tăng tốc chốt đơn và kiểm soát luồng công việc trên nền tảng số.

Quản lý bán hàng đa nền tảng từ Facebook, Zalo, Website

• Kết nối fanpage, nhận comment - inbox - đơn hàng trong một giao diện duy nhất
• Quản lý khách hàng tiềm năng, lọc tin nhắn theo trạng thái mua hàng
• Theo dõi tin nhắn chưa rep, khách đã chốt hay chưa

Tích hợp chatbot hỗ trợ chốt đơn nhanh chóng

• Gửi tin nhắn tự động, kịch bản follow khách hàng sau livestream
• Tạo đơn ngay khi khách comment, không cần thao tác thủ công

Quản lý nhân viên tư vấn và phân ca hiệu quả

• Ghi nhận hiệu suất chăm sóc khách
• Phân luồng tin nhắn cho từng nhân viên, tránh trùng hoặc bỏ sót khách
• Báo cáo theo từng người và từng ca làm

Gói miễn phí cho shop nhỏ và startup online: Cho phép quản lý một page duy nhất với đầy đủ tính năng cơ bản, có thể nâng cấp dễ dàng nếu mở rộng quy mô

Nhược điểm cần lưu ý

• Gói miễn phí chỉ hỗ trợ một fanpage, giới hạn tương tác và báo cáo
• Không phù hợp cho mô hình cửa hàng offline hoặc bán hàng trên sàn TMĐT
• Một số tính năng nâng cao (chẳng hạn: chăm sóc đa kênh, kịch bản bán hàng nâng cao) chỉ có ở bản trả phí

2.13. Misa eShop

MISA eShop là một trong những phần mềm quản lý bán hàng miễn phí được phát triển bởi MISA - công ty công nghệ tài chính và kế toán hàng đầu tại Việt Nam. Không chỉ nổi bật ở yếu tố thương hiệu uy tín, MISA eShop còn được đánh giá cao nhờ giao diện hiện đại, tính ổn định và khả năng mở rộng theo quy mô kinh doanh. 

Đây là lựa chọn lý tưởng cho các cửa hàng bán lẻ, chuỗi siêu thị mini, hộ kinh doanh đang tìm kiếm một nền tảng quản lý vững chắc từ giai đoạn khởi đầu.

Xuất hóa đơn điện tử

• Chỉ cần sử dụng điện thoại
• Lên đơn, thanh toán, thu tiền, xuất hóa đơn điện tử máy tính tiền, kê khai thuế dễ dàng ngay cả khi không chuyên về kế toán

Hỗ trợ quản lý đa kênh (offline và online)

• Bán hàng trực tiếp tại quầy (POS)
• Kết nối bán hàng online qua website, Facebook, sàn TMĐT
• Đồng bộ tồn kho và đơn hàng giữa các kênh

Quản lý hàng hóa và tồn kho thông minh

• Theo dõi tồn kho theo từng chi nhánh
• Cảnh báo tồn kho thấp, quản lý xuất - nhập - điều chuyển hàng hoá
• Quản lý theo mã vạch, lô - hạn sử dụng

Báo cáo tài chính - doanh thu - công nợ chi tiết

• Tự động tổng hợp doanh thu theo ngày, tuần, tháng
• Báo cáo lãi/lỗ theo sản phẩm, theo nhóm hàng, theo chi nhánh
• Tích hợp tốt với các phần mềm kế toán của MISA

Có phiên bản miễn phí với đầy đủ tính năng cơ bản: Phiên bản miễn phí cho phép quản lý một chi nhánh, một tài khoản, đáp ứng đủ nhu cầu quản lý bán hàng cho shop nhỏ, tiệm tạp hóa, salon…

Nhược điểm cần lưu ý

• Giao diện thiên về mô hình quản trị - kế toán, nên sẽ hơi “nặng” với người bán hàng cá nhân nhỏ lẻ
• Gói miễn phí chỉ giới hạn một cửa hàng, ít tài khoản nhân viên
• Một số tính năng nâng cao (CRM, phân tích nâng cao) cần nâng cấp gói

Nếu bạn chưa rõ thông tin về hóa đơn điện tử , hãy tham khảo Hướng dẫn xuất hóa đơn cho hộ kinh doanh: những điều bạn cần biết để nắm rõ hơn về loại hóa đơn này. 

Xem thêm tính năng xuất hóa đơn điện tử của phần mềm Misa eShop:

2.14. HTsoft

HTSoft là một trong những phần mềm quản lý bán hàng có mặt khá sớm tại thị trường Việt Nam, được nhiều cửa hàng lựa chọn nhờ khả năng quản lý đơn hàng - tồn kho - công nợ một cách linh hoạt. 

Với các tính năng cơ bản được cung cấp miễn phí, HTSoft đặc biệt phù hợp với các cửa hàng truyền thống, đại lý, tạp hóa, cửa hàng điện máy hoặc thời trang quy mô nhỏ đến vừa.

• Giao diện dễ dùng, phù hợp với người không rành công nghệ: Mọi thao tác được thiết kế đơn giản, dễ hiểu, phù hợp cho người dùng từ lứa tuổi trung niên, tiểu thương
• Quản lý đầy đủ hoạt động bán hàng tại cửa hàng: Hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tạo đơn, in hóa đơn, tính tiền đến theo dõi hàng tồn kho, dễ dàng quản lý sản phẩm, giá bán, chương trình khuyến mãi và kiểm soát tồn kho theo từng lô hoặc số lượng còn lại - đảm bảo việc bán hàng diễn ra trơn tru, chính xác và không bị gián đoạn.
• Theo dõi công nợ khách hàng - nhà cung cấp: Ghi nhận các khoản nợ chưa thanh toán và báo cáo công nợ chi tiết theo từng khách hàng hoặc NCC
• Có gói miễn phí cho mô hình nhỏ lẻ: Phần mềm cung cấp gói sử dụng miễn phí trọn đời, không giới hạn thời gian và đặc biệt phù hợp với các cửa hàng quy mô nhỏ chỉ có một chi nhánh và một nhân viên quản lý, giúp vận hành hiệu quả mà không tốn chi phí đầu tư ban đầu.

Nhược điểm cần lưu ý

• Phần mềm chạy trên nền tảng máy tính Windows, không có ứng dụng mobile
• Thiếu tính năng kết nối với kênh online như Shopee, Facebook
• Giao diện cũ so với các phần mềm mới trên thị trường, khó mở rộng khi doanh nghiệp tăng quy mô

HTSoft phù hợp với các cửa hàng truyền thống đang muốn chuyển từ quản lý bằng sổ sách sang phần mềm nhưng chưa sẵn sàng đầu tư phần mềm trả phí. Với các chức năng cơ bản nhưng thiết thực như theo dõi đơn hàng, công nợ và tồn kho, HTSoft là lựa chọn an toàn để làm quen với mô hình quản lý bán hàng hiện đại mà không cần quá nhiều chi phí ban đầu.

2.15. Vsoft 

Vsoft là phần mềm quản lý bán hàng tập trung vào giải pháp quản lý toàn diện cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. 

Ngoài việc theo dõi bán hàng tại quầy, Vsoft còn hỗ trợ quản trị kho, đơn hàng, khách hàng và nhà cung cấp - phù hợp với các doanh nghiệp muốn vận hành chuyên nghiệp ngay từ giai đoạn khởi đầu.

Quản lý bán hàng chặt chẽ từ nhập - xuất - tồn

• Ghi nhận chi tiết mỗi giao dịch bán hàng
• Quản lý tồn kho chính xác theo từng mã sản phẩm
• Tích hợp nhập hàng - điều chuyển - kiểm kê dễ dàng

Tích hợp tính năng chăm sóc khách hàng (CRM)

• Ghi nhớ lịch sử mua hàng
• Theo dõi công nợ từng khách, thiết lập chương trình chiết khấu
• Tạo các nhóm khách hàng thân thiết, tiềm năng, công nợ lâu ngày

Theo dõi báo cáo tài chính - hiệu quả kinh doanh tổng thể: Hỗ trợ xuất báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hàng tồn kho với định dạng Excel, PDF phục vụ kế toán nội bộ

Gói miễn phí với đầy đủ tính năng cơ bản: Lý tưởng cho doanh nghiệp nhỏ, đại lý hoặc nhà phân phối cấp 1, phần mềm hỗ trợ đầy đủ các tính năng thiết yếu như quản lý đơn hàng, kho, khách hàng… Người dùng có thể bắt đầu miễn phí và dễ dàng nâng cấp khi mở rộng quy mô hoặc cần thêm tính năng nâng cao.

Nhược điểm cần lưu ý

• Giao diện phần mềm vẫn còn thiên hướng "truyền thống", không trực quan như một số phần mềm mới
• Không có phiên bản app mobile hoặc giao diện di động tối ưu
• Không hỗ trợ kết nối trực tiếp với các nền tảng TMĐT hoặc mạng xã hội

Trên đây là một số phần mềm miễn phí nổi bật. Lưu ý, mỗi phần mềm quản lý bán hàng miễn phí bao giờ cũng có những ưu điểm riêng, hãy lựa chọn và trải nghiệm để có thể tìm ra phần mềm phù hợp nhất cho mô hình, khả năng tài chính, nghiệp vụ cho doanh nghiệp, cửa hàng của các bạn!