Ví Shopee là gì? Dùng như nào cho hiệu quả?

Với sự bùng nổ mạnh mẽ của sàn thương mại điện tử thì việc bán hàng trên Shopee hay mua sắm trên đây cũng phổ biến hơn, ví Shopee cũng trở thành một cụm từ rất quen thuộc với cả các nhà bán hàng cũng như người mua hàng trên nền tảng này. Thế nhưng, liệu bạn đã thật sự hiểu rõ lợi ích của ví Shopee là gì hay làm thế nào để sử dụng ví này sao cho hiệu quả nhất chưa? 

Hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu ví Shopee là gì và cách để sử dụng ví này thông minh, đem lại hiệu quả cao nhé!

Ví Shopee (hay hiện tại được thay bằng cái tên Số dư TK Shopee) là dạng một ví điện tử trên sàn thương mại điện tử này, ví này không dành để nạp tiền, nó giúp ghi nhận doanh thu của người bán và khoản tiền hoàn lại từ các đơn hàng bị hủy hoặc được đền bù đối với người mua hàng. Sự ra đời của ví này giúp tiết kiệm thời gian cho cả người bán và người mua, giúp việc theo dõi doanh thu cũng như quy trình bán hàng không còn khó khăn. Lưu ý rằng, khoản ghi nhận trên ví Shopee sẽ không bao gồm phí vận chuyển, mã khuyến mãi, giảm giá hay Shopee xu và các khoản phí khác.  

Số dư TK Shopee sẽ được tự động chuyển về tài khoản ngân hàng mà người dùng đăng ký mặc định Yêu cầu thanh toán tự động. Có hai lựa chọn cho việc tự động chuyển tiền đó là:

• 2 lần một tháng (Vào ngày Thứ ba của tuần đầu tiên và tuần thứ 3 của tháng)
• 1 lần trong tháng (Vào ngày 15 của tháng)

Một lưu ý đó là: Trong trường hợp hoàn tiền đơn hàng cho khách hoặc khách trả lại hàng thì khoản tiền hoàn cho khách sẽ được trừ trực tiếp vào doanh thu của nhà bán hàng và ghi nhận vào Số dư TK Shopee của Người mua. Điều này, cũng giúp cho các nhà bán hàng trên Shopee quản lý hiệu quả và tách biệt được hai doanh thu bán hàng với khoản doanh thu ghi nhận trên ví Shopee (hay Số dư TK Shopee).

Xem thêm:

Hướng dẫn SEO Shopee để tăng traffic và ra đơn nhiều hơn

Cách tìm sản phẩm bán chạy trên shopee cực chính xác

Cách viết lời cảm ơn khách hàng chắc chắn khách sẽ mua lại

Có thể thấy, ví Shopee là một ví tiền dành cho riêng người dùng trên sàn thương mại điện tử Shopee, vậy câu hỏi đặt ra là vì sao nên sử dụng ví Shopee, nó có những tiện ích và điểm mạnh nào? Từ việc đánh giá và quá trình kích hoạt ví này, ta có thể kể tới một số công dụng và lợi ích của ví Shopee đối với người bán hàng đó là:

• Thứ nhất, theo dõi dễ dàng doanh thu từ hoạt động bán hàng trên Shopee.

Tổng quan, nhờ vào tính năng tự động cập nhật dòng tiền và theo dõi giao dịch theo thời gian, ví Shopee giúp các nhà bán hàng trên Shopee có thể quản lý được các khoản doanh thu từ Shopee cùng với các khoản thanh toán một cách cụ thể, dễ dàng và nhanh chóng hơn so với dùng tài khoản ngân hàng hay thu tiền mặt.

• Thứ hai, ghi chép sổ sách, cập nhật dữ liệu bán hàng dễ dàng hơn.

Từ ví Shopee, các nhà bán hàng có thể nhanh chóng tìm kiếm và lọc thông tin về các giao dịch bán hàng hoặc hoàn tiền theo từng điều kiện thời gian mong muốn. Điều này giúp cho việc ghi chép sổ sách theo dõi dòng tiền và dữ liệu bán hàng trở nên nhẹ nhàng và cũng chính xác hơn.

• Thứ ba, chủ động quản lý tài chính hơn.

Các nhà bán hàng có thể chủ động lựa chọn phương án rút tiền từ ví Shopee với hai tính năng rút tiền tự động định kỳ hàng tháng hoặc rút tiền trực tiếp bất cứ lúc nào. Các tính năng có sẵn này giúp người bán kiểm soát dòng tiền và tài chính tốt hơn và chủ động hơn.

Ngoài ra, dù là người bán hay người mua thì chỉ cần có số dư trong ví Shopee đều có thể sử dụng để nhanh chóng thanh toán cho đơn hàng trên Shopee, miễn là số dư trong ví lớn hơn giá trị đơn hàng đó.

 

Tìm hiểu thêm:

Danh sách những từ khóa bị cấm trên shopee

Cách bán hàng order trên Shopee hiệu quả nhất

Đồng thời, người dùng có thể hoàn toàn yên tâm bởi mỗi yêu cầu thanh toán tức thời đều yêu cầu nhập mã bảo mật. Bởi vậy, cho dù tài khoản được quản lý và sử dụng bởi nhiều người, việc nhập mã bảo mật cũng giúp bạn có thể giữ ví Shopee an toàn tuyệt đối, đây cũng là một điểm nhận được đánh giá tốt của nhiều khách hàng.

Cả người bán lẫn người mua đều có thể yên tâm sử dụng ví Shopee bởi tính bảo mật rất cao

Như vậy, đối với cả người bán lẫn người mua, ví Shopee cũng đều tạo rất quan trọng, nhiều thuận lợi cho việc giao dịch trên sàn thương mại điện tử Shopee. Bởi vậy, tiếp theo hãy cùng Nhanh.vn tìm hiểu sâu hơn cách thức sử dụng của ví Shopee khi tham gia giao dịch trên nền tảng này nhé!

Tối đa hiệu quả việc kinh doanh trên sàn TMĐT - Nhanh Ecom

Ở phần này, chúng mình sẽ giúp bạn ứng dụng ví Shopee hiệu quả nhất, trước tiên chúng ta cùng điểm qua hướng dẫn sử dụng nó nhé. Ta cùng tìm hiểu về giao diện khi truy cập vào ví Shopee:

Ở giao diện trên máy tính, sau khi người dùng đăng nhập tài khoản Shopee và truy cập vào “Số dư TK Shopee” trong mục “Tài chính”, có thể thấy:

Thứ nhất, mục Số dư: Thể hiện số tiền người bán thu được từ doanh thu bán hàng và khoản tiền hoàn lại từ các đơn hàng khiếu nại (trong trường hợp bạn mua hàng). Khi bạn rút tiền về tài khoản ngân hàng đã liên kết, số dư sẽ giảm xuống.

Đọc thêm:

Cách đặt tên sản phẩm Shopee chuẩn chỉnh nhất

Cách dùng Hashtag để tăng hiệu quả bán hàng trên Shopee

Thứ hai, mục Rút tiền: có hai phương thức cho người dùng có thể chủ động lựa chọn khi rút tiền từ Số dư TK Shopee:

Để thiết lập Rút tiền tự động, người dùng thực hiện các bước sau đây:

• Bước 1: Bấm mở chức năng Yêu cầu thanh toán tự động trong mục Thiết lập ví, sau đó chọn một trong hai phương án thời gian thanh toán thời gian là Hai tuần 1 lần (Thứ ba của tuần đầu tiên và Thứ ba của tuần thứ 3 hàng tháng) hoặc Mỗi tháng 1 lần (Ngày 15 hàng tháng).
• Bước 2: Tại trang Rút tiền, lựa chọn tài khoản ngân hàng bạn muốn rút tiền về, sau đó nhập số tiền muốn rút (cần kiểm tra thật kỹ số tiền yêu cầu), tiếp theo chọn Đồng ý.
• Bước 3: Nhập mã bảo mật (mã PIN) để xác nhận và hoàn tất yêu cầu rút tiền.

Đối với cách dùng Rút tiền thủ công, người dùng thực hiện như sau:

• Bước 1: Lựa chọn tài khoản ngân hàng (thẻ ATM) bạn muốn rút tiền về, sau đó nhập vào số tiền bạn muốn rút.
• Bước 2: Nhập mã bảo mật (mã PIN) để xác nhận yêu cầu rút tiền.

Sau khi Shopee thanh toán cho người bán qua ví Shopee, người dùng có thể chủ động lựa chọn cách thức rút tiền từ ví về tài khoản phù hợp với nhu cầu của mình

Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể kiểm tra lại thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng và lựa chọn tài khoản ngân hàng muốn nhận tiền khi truy cập vào mục Tài khoản ngân hàng trong mục Tài chính.

Trong phần Các giao dịch gần đây, bạn có thể theo dõi được chi tiết giao dịch và các biến động tăng giảm số dư trên ví Shopee. 

Các thao tác để người dùng có thể theo dõi biến động số dư trên ví Shopee: 

Trên giao diện ứng dụng Shopee: 

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Shopee của bạn, chọn mục Tôi
• Bước 2: Bấm chọn Số dư TK Shopee, sau đó chọn Giao dịch.
  • Ở phần Tất cả: Chọn Giá trị ghi nhận.
  • Ở phần Thời gian: Chọn khoảng thời gian cần xem giao dịch Số dư TK Shopee.

 Trên trung tâm Kênh Người bán: 

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản của bạn vào Kênh người bán
• Bước 2: Trong mục Tài chính, chọn Số Dư TK Shopee, sau đó chọn Xem lịch sử giao dịch. Sau đó, bạn chọn khoảng thời gian cần xem và có thể xuất các giao dịch vừa được lọc.

Xem thêm: Hướng dẫn SEO Shopee để tăng traffic và ra đơn nhiều hơn

Vậy rút tiền từ ví Shopee có mất phí không?

Số tiền tối đa có thể rút từ ví Shopee (hay Số dư TK Shopee) trong một ngày là 300 triệu đồng. Người dùng có thể liên hệ với tổng đài Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ nếu có nhu cầu rút số tiền lớn hơn hạn mức cho phép trên.

Về phí rút tiền, Shopee hoàn toàn miễn phí đối với hình thức Rút tiền tự động, còn đối với hình thức rút tiền trực tiếp thì bạn có thể rút bất cứ lúc nào tuy nhiên mức phí cho mỗi lần rút mới là 11.000 đồng.

Về thời gian nhận được tiền sau khi thực hiện yêu cầu rút, nếu tài khoản ngân hàng bạn chọn để rút tiền về là của Ngân hàng Ngoại thương (VCB), Ngân hàng Công thương (Vietinbank) hoặc Ngân hàng Đầu tư và Phát triển (BIDV), sau khi Shopee chuyển khoản, bạn sẽ nhận được tiền trong 24h (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ). Trong trường hợp, tài khoản ngân hàng của bạn không thuộc các ngân hàng trên, bạn sẽ nhận được tiền trong vòng 4 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và ngày lễ) kể từ lúc Shopee chuyển khoản.

Rút tiền từ ví Shopee về tài khoản ngân hàng rất dễ dàng, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí

Vậy làm cách nào để mở ví trên Shopee? Chỉ cần có số dư trong ví Shopee lớn hơn hoặc bằng với giá trị đơn hàng, người cũng cũng có thể thực hiện thanh toán đơn hàng trên Shopee bằng số dư từ ví Shopee với các bước như sau:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản mua hàng của bạn trên Shopee. Sau đó, tìm các sản phẩm mà bạn muốn mua và thêm vào giỏ hàng. Trong giỏ hàng của bạn, tick chọn các món hàng bạn muốn mua và bấm Mua hàng.
• Bước 2: Ở giao diện Thanh toán, trong mục Phương thức thanh toán, bạn chọn thanh toán bằng Số dư TK Shopee. Sau đó bấm Đặt hàng.
• Bước 3: Nhập mã bảo mật để thực hiện thanh toán, khoản tiền thanh toán cho đơn hàng sẽ được trừ từ ví Shopee của bạn.

Chỉ với thao tác đơn giản, người dùng với số dư trên ví Shopee đã có thể nhanh chóng thanh toán đơn hàng trên Shopee. Thanh toán bằng ví Shopee hoàn toàn không mất phí nên người dùng hoàn toàn có thể yên tâm mua sắm trên Shopee.

Đọc thêm:

Cách khắc phục một số lỗi thường gặp khi đặt hàng shopee

Cách tạo khung ảnh shopee cho sản phẩm chuẩn nhất, nhìn là muốn mua

Trong quá trình sử dụng ví Shopee, người dùng cũng có thể vẫn còn những vướng mắc khác. Để có thể tận dụng ví Shopee hiệu quả nhất, cùng Nhanh.vn tìm câu trả lời cho một số những thắc mắc thường gặp liên quan tới ví Shopee nhé!

• Shopee thanh toán tiền đơn hàng cho Shop như thế nào và vào thời gian nào? 

Tất cả các đơn hàng giao thành công đều sẽ được Shopee thanh toán thông qua ghi nhận số dư trên ví Shopee (hay Số dư TK Shopee) của tài khoản người bán.

Trường hợp cửa hàng của nhà bán hàng thuộc Shopee Mall, đặc điểm về thời gian Shopee thanh toán cho người bán là 8 ngày sau khi đơn hàng được ghi nhận là đã giao thành công cho khách hàng, hoặc ngay sau khi Người mua bấm “Đã nhận được hàng” trên ứng dụng mà không có bất cứ khiếu nại, hủy hay đổi trả nào đối với đơn hàng.

Phân biệt với trường hợp cửa hàng của người bán không thuộc Shopee Mall, thời điểm Shopee thanh toán cho người bán là 4 ngày sau khi đơn hàng được ghi nhận là đã giao thành công cho khách hàng hoặc ngay lập tức sau khi khách hàng xác nhận “Đã nhận được hàng” trên ứng dụng mà không có bất cứ khiếu nại, hủy hoặc đổi trả nào đối với đơn hàng.

• Tại sao khi kết nối tài khoản ngân hàng với ví Shopee không thể tìm được đúng tên chi nhánh ngân hàng?

 Nếu tài khoản của bạn là ngân hàng Agribank hoặc các ngân hàng nước ngoài thì bạn cần chọn đúng chi nhánh ngân hàng nơi mở tài khoản để chắc chắn yêu cầu rút tiền về tài khoản được thực hiện thành công. Nếu tài khoản của bạn mở ở các ngân hàng nội địa còn lại, ở phần chi nhánh bạn có thể lựa chọn Hội sở chính hoặc Chi nhánh khác. Bạn không cần lo lắng bởi việc này sẽ không ảnh hưởng gì đến yêu cầu rút tiền từ ví Shopee về tài khoản của bạn. 

• Nếu thông tin tài khoản ngân hàng liên kết với ví Shopee bị sai, liệu có thể sửa lại được không và làm thế nào để có thể nhận được tiền thanh toán hoặc hủy yêu cầu thanh toán vì sai tài khoản?

Trường hợp tài khoản của bạn bị sai, bạn hoàn toàn có thể cập nhật lại đúng thông tin tài khoản từ ứng dụng Shopee. Sau đó, bạn vẫn cần liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để thông báo về việc thay đổi thông tin tài khoản. Nếu như Shopee đã thanh toán theo thông tin tài khoản ngân hàng sai, bạn cần nhanh chóng báo lại để Shopee có thể hủy lệnh thanh toán đó và hoàn lại tiền vào Số dư TK Shopee cho bạn. Để tiếp tục rút tiền, bạn cần cập nhật và kiểm tra thật kỹ lưỡng thông tin tài khoản ngân hàng của mình, sau đó tạo lại yêu cầu rút tiền mới.

Đó là một số các vướng mắc thường gặp khi sử dụng ví Shopee (hay Số dư TK Shopee). Nhìn chung, việc sử dụng ví Shopee khá dễ dàng với các thao tác rất đơn giản cùng phương thức bảo mật cao và an toàn nên người dùng hoàn toàn có thể yên tâm tận dụng ví này khi giao dịch trên sàn thương mại điện tử Shopee. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn còn bất kỳ thắc mắc khác liên quan tới ví Shopee, bạn hoàn toàn có thể liên lạc tới bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ và xử lý nhanh chóng.

Xem thêm: Một số lỗi thường gặp khi đặt hàng trên Shopee và cách khắc phục

Kết luận, bài viết đã tổng hợp và giới thiệu đầy đủ lợi ích nổi bật của ví Shopee (hay Số dư TK Shopee) cùng với cách sử dụng cũng như các thắc mắc thường gặp khi sử dụng ví cập nhật mới nhất. Hy vọng rằng với những chia sẻ trên cả người bán hàng và người mua trên sàn thương mại điện tử Shopee có thể hiểu rõ hơn bản chất cũng như cách vận hành của ví Shopee để có thể tận dụng sao cho hiệu quả nhất. Tiếp tục theo dõi chúng tôi để biết thêm những nội dung đáng được quan tâm nhé. Chúc các nhà bán hàng trên Shopee kinh doanh gặp nhiều may mắn và luôn thuận lợi!