Cách quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả là chủ đề thu hút sự quan tâm của các chủ shop. Nếu quản lý không tốt sẽ dẫn đến tình trạng thất thoát doanh thu và gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Cùng Phần mềm bán hàng đa kênh Nhanh.vn tìm hiểu Top 3 cách quản lý doanh thu đơn giản mà hiệu quả qua bài viết dưới đây!
Nội dung chính [hide]
1. Mục đích của việc quản lý doanh thu bán hàng mà bạn cần biết
Mục đích của việc quản lý doanh thu bán hàng là duy trì mô hình kinh doanh hiệu quả, kiểm soát chi phí và tạo ra lợi nhuận tối đa. Dưới đây là một số mục đích chính của việc quản lý doanh thu bán hàng:
- Hạn chế thiếu hụt doanh thu: Nếu biết cách quản lý doanh thu bán hàng, doanh nghiệp sẽ tránh được tình trạng thiếu hụt tiền do sai sót trong quá trình ghi chép doanh thu, kể cả trường hợp khách hàng chưa thanh toán. Nhờ đó doanh nghiệp sẽ không bị thâm hụt tài chính và thua lỗ
- Đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi và phân tích doanh thu giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả kinh doanh của từng sản phẩm, dịch vụ. Doanh nghiệp sẽ xác định được các sản phẩm, dịch vụ tạo ra nhiều doanh thu và lợi nhuận
- Lập kế hoạch và đưa ra quyết định: Từ dữ liệu doanh thu, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch bán hàng một cách hiệu quả. Nhờ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp
- Quản lý chi phí: Theo dõi chi tiết doanh thu giúp doanh nghiệp kiểm soát các khoản chi phí một cách hiệu quả. Từ đó tối ưu hoá để tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp
- Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên: Số liệu doanh thu phản ánh hiệu suất làm việc của nhân viên kinh doanh. Nhờ đó doanh nghiệp đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên và có chính sách đãi ngỗ phù hợp
Phân tích thị trường và xu hướng: Dựa vào dữ liệu doanh thu, doanh nghiệp sẽ hiểu hơn về thị trường, nhu cầu của khách hàng. Nhờ đó doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh tối ưu trong tương lai
Nếu cách quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng thể về hoạt động kinh doanh. Từ đó đưa ra các quyết định chiến lược nhằm tăng lợi nhuận cao nhất.
Đọc thêm: Top 7 phần mềm tính doanh thu bán hàng tốt nhất 2024
2. TOP 3 cách quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả nhất năm 2024
2.1. Quản lý doanh thu bán hàng bằng cách ghi chép sổ sách
Đây là cách quản lý doanh thu bán hàng phổ biến trong những mô hình kinh doanh nhỏ lẻ. Tất cả những người quản lý đều có thể sử dụng phương pháp này. Đặc biệt đối với những quản lý lớn tuổi, việc ghi chép sổ sách sẽ dễ thực hiện hơn so với dùng máy tính.
Cách quản lý doanh thu này có nhược điểm là tốn công sức và thời gian khi muốn tổng hợp doanh thu theo tháng, quý hay theo nhân viên. Bên cạnh đó việc bảo quản sổ lưu giữ đòi hỏi phải kỹ lưỡng bởi dễ mục nát, hư hỏng.
Việc ghi chép sổ sách thủ công dễ mắc lỗi do sai sót của con người, hơn nữa rất khó khăn trong việc phân tích dữ liệu từ sổ sách để đưa ra các quyết định kinh doanh.
Ngoài những nhược điểm, ghi chép sổ sách còn những ưu điểm phải kể đến như đơn giản, dễ sử dụng, chi phí thấp và đặc biệt là linh hoạt sử dụng.
2.2. Sử dụng Excel quản lý doanh thu bán hàng
Sử dụng Excel là một trong những cách quản lý doanh thu bán hàng hiệu quả. Ưu điểm là nhập và tính toán dữ liệu nhanh hơn so với ghi chép thủ công. Ngoài ra người dùng có thể tổng hợp doanh thu theo nhiều mốc thời gian hoặc theo đối tượng với độ chính xác cao.
Hình thức này được áp dụng trong các mô hình kinh doanh vừa và nhỏ. Để sử dụng được Excel đòi hỏi người dùng phải có kiến thức về máy tính và các công thức tính toán trong quá trình làm việc.
Một số lưu ý khi sử dụng Excel để quản lý doanh thu bán hàng cho doanh nghiệp của bạn:
- Hãy nghiên cứu lập kế hoạch cẩn thận trước khi tạo bảng tính Excel, tránh mất thời gian làm lại
- Sử dụng, kiểm tra các công thức và hàm chính xác để tránh mắc lỗi khi áp dụng
- Phần mềm Excel sẽ không tự lưu lại dữ liệu như Google Sheet vì vậy hãy sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh bị mất mát
- Sử dụng các định dạng bảng tính để bảng tính của bạn trông chuyên nghiệp hơn
- Chia sẻ dữ liệu với các bộ phận khác trong doanh nghiệp bằng cách xuất bảng tính sang định dạng PDF hoặc CSV
Việc lựa chọn sử dụng Excel hay phần mềm quản lý bán hàng phụ thuộc vào nhu cầu, quy mô và ngân sách của doanh nghiệp. Hãy cân nhắc kỹ lưỡng các yếu tố trên để đưa ra quyết định phù hợp nhất nhé bạn!
2.3. Sử dụng phần mềm quản lý doanh thu chuyên dụng
Ngày nay, phần mềm quản lý doanh thu được sử dụng phổ biến trong các mô hình kinh doanh. Phần mềm khắc phục được những hạn chế của các phương pháp thủ công.
Ưu điểm của cách quản lý doanh thu bán hàng bằng phần mềm là giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát thu chi. Đồng thời người dùng có thể xem báo cáo theo các mốc thời gian và đối tượng một cách nhanh chóng. Tuy nhiên doanh nghiệp sẽ tốn chi phí mua phần mềm và phải có kiến thức về máy tính để sử dụng.
Nhanh.vn là một trong những phần mềm quản lý doanh thu bán hàng tối ưu nhất hiện nay. Nhanh.vn phù hợp với quy mô nhỏ (một cửa hàng) đến quy mô lớn (chuỗi cửa hàng) và bán hàng đa kênh. Cùng tìm hiểu thêm các tính năng vượt trội của phần mềm quản lý bán hàng tại Nhanh.vn.
Phần mềm quản lý doanh thu, chi phí, công nợ
Chuyên nghiệp - Trực quan - Dễ sử dụng
Đọc thêm: Tổng hợp 7 mẫu file quản lý doanh thu bằng Excel chuẩn, trực quan
3. Cách quản lý doanh thu, chi phí cho cửa hàng bán lẻ hiệu quả
Cửa hàng bán lẻ chiếm tỷ trọng lớn trong các mô hình kinh doanh hiện nay. Vậy cách quản lý doanh thu, chi phí cho cửa hàng bán lẻ hiệu quả như nào? Khám phá ngay dưới đây.
3.1. Cách quản lý doanh thu, chi phí cho cửa hàng bán lẻ hiệu quả
Dưới đây là cách quản lý doanh thu bán hàng và kiểm soát chi phí một cách hiệu quả cho cửa hàng bán lẻ:
Theo dõi và phân tích doanh thu
- Theo dõi doanh thu theo sản phẩm giúp doanh nghiệp xác định được các sản phẩm bán chạy và có doanh thu cao. Từ đó xây dựng kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp sao cho phù hợp
- Theo dõi doanh thu theo nhân viên giúp doanh nghiệp đánh giá được hiệu suất làm việc của từng nhân viên. Từ đó có chế độ đãi ngộ và kế hoạch đào tạo nhân viên phù hợp
- Theo dõi doanh thu theo thời gian giúp doanh nghiệp tối ưu hoá thời gian hoạt động và bố trí nhân sự phù hợp
Quản lý chi phí
- Lập kế hoạch chi tiết đối với các khoản chi như tiền thuê nhân công, mặt bằng, điện nước, quảng cáo. Theo dõi và so sánh với chi phí thực tế phát sinh
- Phân tích chi phí và cắt giảm các khoản chi phí lớn nhưng không cần thiết
- Tối ưu hoá chi phí nhân công bằng cách sắp xếp thời gian khoa học và áp dụng công nghệ tự động hoá trong một số quy trình
Kiểm soát hàng tồn kho
- Sử dụng cách quản lý doanh thu bán hàng đối với hàng tồn kho để tối ưu hoá vòng quay hàng tồn kho. Ngoài ra doanh nghiệp sử dụng công cụ quản lý kho tự động để giám sát chất lượng hàng tồn trong kho
- Ngoài ra, dựa vào số liệu phân tích doanh thu, dự báo nhu cầu của khách hàng để đặt hàng phù hợp. Nhờ đó tránh được trường hợp quá tải hoặc thiếu hụt hàng hoá trong quá trình kinh doanh
Tối ưu hoá quy trình bán hàng
- Đơn giản và tự động hoá các bước trong quy trình bán hàng bằng công nghệ hiện đại. Ngoài ra đào tạo và quản lý nhân viên bán hàng hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng
- Bên cạnh đó thường xuyên xây dựng các chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng phù hợp. Nhờ đó kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng
Đánh giá và điều chỉnh liên tục
- Doanh nghiệp cần thường xuyên đánh giá hiệu quả của các cách quản lý doanh thu bán hàng và xác định ưu nhược điểm. Từ đó điều chỉnh phương pháp quản lý sao cho phù hợp với tình hình kinh doanh thực tế
- Bên cạnh đó liên tục tìm kiếm các phương pháp quản lý mới và điều chỉnh liên tục để tăng hiệu quả. Với các biện pháp trên, cửa hàng bán lẻ có thể quản lý doanh thu, chi phí một cách tối ưu nhất và nâng cao lợi nhuận thu được
Đọc thêm: TOP 8 app quản lý doanh thu miễn phí trên điện thoại tốt nhất
3.2. Phần mềm quản lý doanh thu, chi phí hiệu quả nhất
Nhanh.vn là một phần mềm quản lý doanh thu, chi phí cho cửa hàng bán lẻ hiệu quả nhất hiện nay. Cùng điểm qua những đặc điểm nổi bật của phần mềm ngay dưới đây.
Phần mềm quản lý bán hàng dễ dàng, tối đa năng suất
- Thanh toán và in hoá đơn nhanh chóng: Thanh toán bằng cách sử dụng máy quét mã vạch và tự động xuất hoá đơn
- Đa dạng hình thức thanh toán: Hỗ trợ khách hàng thanh toán qua các hình thức khác nhau như chuyển khoản, quét mã QR, Momo.…
- Đồng bộ, kết nối với các kênh bán hàng: Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh tích hợp tất cả các kênh bán hàng giúp việc quản lý thuận tiện và tiết kiệm thời gian.
- Quản lý kho hàng và hiệu suất nhân viên: Tự động hoá quy trình vận hành kho hàng và theo dõi, quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên.
Hệ thống báo cáo thông minh
- KPI số lượng khách ghé thăm cửa hàng: Đánh giá được vị trí cửa hàng, hiệu quả của chương trình truyền thông
- KPI tỉ lệ chuyển đổi Khách mua/Khách vào: Đánh giá kịch bản chốt sale, kỹ năng tư vấn của nhân viên bán hàng, cách trưng bày và giá sản phẩm
- KPI tỷ lệ khách hàng quay lại: Đánh giá chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng, nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm
- KPI giá trị trung bình của hoá đơn: Đánh giá số tiền khách hàng chi trả trong mỗi lần mua hàng, hiệu quả của chính sách giảm giá (combo) của doanh nghiệp
- KPI hệ số quay vòng hàng tồn kho: Đánh giá khả năng dự trữ đủ hàng, thời gian bán hết hàng, số lượng hàng kém chất lượng…
Dự báo số lượng hàng cần nhập
Phần mềm báo cáo tốc độ bán hàng trung bình theo giờ, ngày của từng kênh online và offline. So sánh số lượng tồn trong kho. Từ đó tính toán số lượng hàng cần nhập.
Báo cáo tần suất khách mua hàng
Thống kê số lượng khách hàng lâu ngày không đến cửa hàng. Đánh giá chính sách chăm sóc và ưu đãi dành cho khách hàng. Nhờ đó doanh nghiệp xây dựng chiến lược phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh
Giải pháp bán hàng online hiệu quả
- Quản lý bán hàng trên các sàn TMĐT: Đồng bộ và lưu giữ thông tin đơn hàng, sản phẩm, khách hàng trên các sàn. Ngoài ra báo cáo tài chính sàn trực quan
- Quản lý chat đa kênh Vpage.nhanh.vn: Quản lý bình luận và tin nhắn, ẩn bình luận thông minh tránh bị cướp khách, tạo thư viện ảnh và tin nhắn mẫu dễ dàng…
Quản lý chat đa kênh Vpage.nhanh.vn
Bài viết đã chia sẻ về top 3 cách quản lý doanh thu bán hàng đơn giản mà hiệu quả. Đồng thời hướng dẫn Cách quản lý doanh thu, chi phí cho cửa hàng bán lẻ hiệu quả. Hy vọng bài viết sẽ mang đến những thông tin hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động kinh doanh hiệu quả nhất!
Bài viết có thể bạn quan tâm: TOP 8 phần mềm quản lý thu chi doanh nghiệp miễn phí, tốt nhất