TIN TỨC
Danh mục
Bài viết mới nhất

Bật mí chiến lược kinh doanh quần áo thành công cho người mới

-10/10/2025

Tôi từng gặp rất nhiều chủ shop thời trang rơi vào cảnh “bán nhiều mà không lời”, đơn giản vì chưa có chiến lược kinh doanh quần áo rõ ràng. Trong ngành thời trang, chiến lược chính là bản đồ giúp bạn đi đúng hướng giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt. Ở bài viết này, tôi sẽ chia sẻ cách lập chiến lược bán hàng quần áo thực tế để giúp các bạn có nền tảng kinh doanh hiệu quả ngay từ đâu. 
 

Bật mí chiến lược kinh doanh quần áo thành công cho người mới

1. Vì sao “chiến lược” quyết định thành công khi kinh doanh quần áo?

Chiến lược kinh doanh giống như một bản phác thảo dài hạn về đích đến của tổ chức, bao gồm những quyết định mang tính chiến lược và chiến thuật mà doanh nghiệp cần thực hiện để đạt được mục tiêu dài hạn của mình.

Chiến lược kinh doanh hoạt động như một khuôn khổ điều phối, giúp doanh nghiệp quản lý và thống nhất các hoạt động nội bộ. Nhờ đó, các bộ phận hay phòng ban có thể phối hợp nhịp nhàng, đảm bảo mọi quyết định đều hỗ trợ cho định hướng chung của tổ chức. Đây cũng chính là điều kiện nền tảng giúp doanh nghiệp tăng cường lợi thế cạnh tranh, nâng cao hiệu suất hoạt động và mang lại kết quả kinh doanh tối ưu nhất.

Xây dựng chiến lược kinh doanh không phải là nhiệm vụ quá khó khăn, nhưng lại là một quá trình đòi hỏi thời gian, sự tập trung và tầm nhìn dài hạn. Các nhà quản trị, chủ shop hay người khởi nghiệp trong lĩnh vực thời trang đều nên ưu tiên việc xây dựng chiến lược, bởi nó đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển bền vững.

Vì sao “chiến lược” quyết định thành công khi kinh doanh quần áo?
Vì sao “chiến lược” quyết định thành công khi kinh doanh quần áo?

Cụ thể, chiến lược kinh doanh giúp bạn:

  • Định hướng lộ trình phát triển rõ ràng trong cả ngắn hạn và dài hạn, thông qua các báo cáo phân tích và dự báo thị trường cụ thể. 
  • Thích ứng linh hoạt với biến động thị trường, đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra ổn định, đúng hướng và đạt hiệu quả cao.
  • Tối ưu và khai thác nguồn lực nhân sự, giúp đội ngũ làm việc gắn kết, cùng hướng về một mục tiêu chung.
  • Nhận diện cơ hội và chủ động ứng phó rủi ro, có những kế hoạch cụ thể để xử lý các tình huống bất ngờ trong tương lai.
  • Thiết lập quỹ đạo hoạt động đúng hướng, giúp doanh nghiệp hay cửa hàng thời trang cụ thể hóa các mục tiêu, biết rõ mình muốn đi đến đâu và cần làm gì để đạt được điều đó.

Tất cả những chủ shop thời trang có sự phát triển bền vững đều có một điểm chung: họ hiểu rõ chiến lược của mình. Một chiến lược kinh doanh quần áo tốt giúp bạn bán hàng hiệu quả hơn, hơn nữa còn tạo nền tảng để quản lý vốn, nhân sự, thương hiệu và khách hàng một cách chủ động.

Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn - Giải pháp giúp triển khai chiến lược kinh doanh và kế hoạch kinh doanh của bạn hiệu quả hơn nhờ các tính năng: 

  • Sử dụng máy quét mã vạch để scan, giá sản phẩm tự động được hiển thị trên màn hình máy POS. Tự động xuất hóa đơn chỉ trong vài bước cực đơn giản.
  • Tích hợp tất cả các kênh bán chỉ trong một phần mềm giúp quản lý dễ dàng, tiết kiệm thời gian đáng kể.
  • Tự động hóa quy trình vận hành kho hàng. Đồng thời quản lý hiệu suất của nhân viên.

Tìm hiểu thêm

Tính năng cài đặt tồn kho tối thiểu với phần mềm Nhanh.vn
Tính năng cài đặt tồn kho tối thiểu với phần mềm Nhanh.vn

2. Cách xây dựng chiến lược kinh doanh quần áo hiệu quả

Hiểu về chiến lược kinh doanh thôi là chưa đủ? Điều quan trọng là làm sao xây dựng được một chiến lược kinh doanh quần áo thực sự hiệu quả, phù hợp với nguồn lực, thị trường và nhóm khách hàng của bạn.

2.1. Các yếu tố cơ bản trong chiến lược kinh doanh

Để xây dựng một chiến lược kinh doanh quần áo hiệu quả, bạn cần bắt đầu từ những yếu tố nền tảng nhất. Đây là bước giúp bạn hiểu rõ mình đang bán cho ai, sản phẩm của bạn khác gì so với đối thủ và đâu là điểm mạnh cần phát huy để tạo lợi thế cạnh tranh.

Nhóm khách hàng và phân khúc thị trường

Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi xây dựng chiến lược kinh doanh shop quần áo chính là xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu - những người bạn muốn phục vụ và họ thật sự cần gì ở sản phẩm của bạn.

Thông thường, có ba cách tiếp cận thị trường phổ biến mà bạn có thể cân nhắc:

  • Thứ nhất, phục vụ khách hàng bình dân:

Doanh nghiệp chọn tập trung vào nhóm khách hàng phổ thông, coi toàn bộ thị trường có nhu cầu tương đối giống nhau. Cách tiếp cận này phù hợp với những shop thời trang bình dân hoặc cửa hàng muốn tối ưu chi phí, nhập hàng với mẫu mã cơ bản, dễ bán, giá cạnh tranh.

  • Thứ hai, phục vụ đa dạng:

Đây là cách phân chia thị trường thành nhiều phân khúc nhỏ và phát triển sản phẩm phù hợp với từng nhóm. Cách này phù hợp với những thương hiệu thời trang tầm trung hoặc chuỗi cửa hàng lớn, có khả năng mở rộng danh mục và nguồn lực quản lý.

  • Thứ ba, phục vụ tập trung:

Doanh nghiệp nhận thức rằng thị trường có nhiều phân khúc, nhưng chỉ chọn phục vụ duy nhất một nhóm khách hàng cụ thể - thường là một “khe hở” tiềm năng mà đối thủ chưa khai thác.

Chẳng hạn: Một shop thời trang chuyên áo sơ mi dành cho người thấp, hoặc thương hiệu chỉ bán quần áo linen thân thiện môi trường. Cách này giúp tạo bản sắc riêng, dễ xây dựng thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng.

Nhóm khách hàng và phân khúc thị trường
Nhóm khách hàng và phân khúc thị trường

Nhu cầu của khách hàng và sự khác biệt hóa sản phẩm

Sau khi doanh nghiệp đã xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu, bước tiếp theo là tìm hiểu nhu cầu thực sự của họ: họ đang mong đợi điều gì ở sản phẩm, và liệu cửa hàng của bạn có thể đáp ứng được những mong đợi đó hay không.

Nhu cầu khách hàng là những mong muốn, sự cần thiết hay khao khát có thể được thỏa mãn thông qua các đặc tính của sản phẩm hoặc dịch vụ. Nói một cách dễ hiểu, nhu cầu chính là kỳ vọng của khách hàng đối với một sản phẩm. Trong thực tế, những kỳ vọng này thường được chia thành ba cấp độ:

  • Kỳ vọng tuyệt đối: Đây là những yêu cầu tối thiểu mà mọi sản phẩm phải đáp ứng được. Chẳng hạn, một chiếc áo phải có form chuẩn, chất vải thoải mái, không lỗi đường may
  • Kỳ vọng rõ ràng: Là những mong đợi cụ thể của khách hàng. Khi được đáp ứng, mức độ hài lòng của họ tăng lên đáng kể. Chẳng hạn, khách hàng công sở mong chiếc váy vừa thanh lịch vừa dễ giặt ủi.
  • Kỳ vọng tiềm ẩn: Đây là những mong muốn mà khách hàng chưa ý thức được hoặc chưa thể diễn đạt rõ ràng, nhưng nếu doanh nghiệp phát hiện và đáp ứng được, sản phẩm sẽ tạo ấn tượng mạnh mẽ và khác biệt hoàn toàn.

Trong chiến lược kinh doanh quần áo, hiểu được ba cấp độ nhu cầu này chính là chìa khóa giúp bạn tạo ra sự khác biệt hóa sản phẩm - yếu tố quyết định để thu hút và giữ chân khách hàng.

Sự khác biệt hóa sản phẩm là quá trình doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh riêng bằng cách thiết kế sản phẩm, dịch vụ với những đặc tính độc đáo nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng tốt hơn đối thủ. Trong thời trang, điều này có thể thể hiện qua:

  • Thiết kế độc quyền hoặc chất liệu đặc biệt (vải thân thiện môi trường, chống nhăn, co giãn tốt).
  • Trải nghiệm mua sắm tinh tế hơn (đóng gói đẹp, nhân viên tư vấn tận tâm, hình ảnh sản phẩm chỉn chu).
  • Giá trị cảm xúc mà sản phẩm mang lại (tôn dáng, thể hiện phong cách, giúp khách hàng tự tin hơn).

Đối với ngành hàng quần áo hay thời trang nói chung, nhân viên kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng. Bạn có thể xem thêm vai trò và nhiệm vụ của bộ phận bán hàng trong doanh nghiệp để tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn. 

Nhu cầu của khách hàng và sự khác biệt hóa sản phẩm
Nhu cầu của khách hàng và sự khác biệt hóa sản phẩm

Năng lực cốt lõi

Yếu tố thứ ba, và cũng là “xương sống” của mọi chiến lược kinh doanh cửa hàng thời trang, chính là năng lực cốt lõi: những gì bạn làm tốt nhất và đối thủ khó có thể sao chép.

Năng lực cốt lõi có thể đến từ:

  • Sự am hiểu thị trường và xu hướng: bạn luôn nắm trend nhanh hơn đối thủ.
  • Nguồn hàng ổn định, giá tốt: có mối liên hệ trực tiếp với xưởng, giảm chi phí trung gian.
  • Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng: tạo niềm tin, khiến khách quay lại.
  • Ứng dụng công nghệ trong quản lý: dùng phần mềm quản lý bán hàng, kết nối đa kênh để giảm sai sót, tăng hiệu suất.

Nếu không biết mình mạnh ở đâu, bạn rất dễ rơi vào tình trạng “chạy theo người khác”. Ngược lại, khi nhận ra lợi thế cốt lõi, bạn sẽ biết cách biến điểm mạnh thành lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng với Nhanh.vn với tính năng quản lý bán hàng chuyên nghiệp giúp:

  • Quét mã vạch trên tem, mác sản phẩm thời trang sẽ tự động tính tiền
  • Đa dạng hình thức thanh toán siêu thuận tiện, nhanh gọn
  • Tự động tính chiết khấu theo khuyến mại, coupon của từng sản phẩm
  • Liên kết với thu chi, công nợ để kiểm soát tình hình tài chính

Nhận tư vấn ngay

Tính năng tính tiền tự động trên Nhanh.vn
Tính năng tính tiền tự động trên Nhanh.vn

2.2. Các loại chiến lược kinh doanh phổ biến

Khi bắt đầu kinh doanh quần áo, việc chọn hướng đi đúng là yếu tố sống còn.

Mỗi chiến lược sẽ phù hợp với quy mô, phân khúc và năng lực của doanh nghiệp khác nhau. Sau đây là những chiến lược phổ biến để bạn có thể tham khảo.

(1) Chiến lược dẫn đầu về chi phí 

Chiến lược dẫn đầu về chi phí là hướng đi tập trung vào việc bán sản phẩm với giá thấp hơn đối thủ, nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận nhờ tối ưu chi phí ở mọi khâu vận hành. Đây là cách nhiều shop thời trang bình dân, thương hiệu đại chúng và hệ thống bán sỉ lựa chọn để cạnh tranh trong thị trường đông đúc.

Mục tiêu

Giữ giá thấp nhất có thể mà không đánh đổi chất lượng, từ đó thu hút nhóm khách hàng có hành vi mua sắm nhạy cảm về giá, đặc biệt là học sinh, sinh viên, lao động phổ thông, hoặc nhóm khách hàng online tìm kiếm “deal tốt”.

Chiến lược dẫn đầu về chi phí
Chiến lược dẫn đầu về chi phí 

Lợi thế của chiến lược

  • Dễ thu hút khách hàng mới, nhất là trong giai đoạn đầu mở shop.
  • Tốc độ quay vòng vốn nhanh, phù hợp với người có ngân sách hạn chế.
  • Giúp tạo lưu lượng khách ổn định, tăng độ phủ thương hiệu nếu duy trì lâu dài.

Rủi ro cần lưu ý

  • Biên lợi nhuận thấp, dễ mất cân đối nếu chi phí phát sinh (quảng cáo, vận chuyển) tăng.
  • Dễ bị cuốn vào cuộc chiến giá với đối thủ, làm giảm giá trị thương hiệu.
  • Nếu không quản lý tốt chất lượng, khách hàng sẽ quay lưng nhanh chóng.

Nếu tập trung vào giá thấp, bạn cần thường xuyên theo dõi lợi nhuận thực tế để đảm bảo kế hoạch kinh doanh đang đi đúng hướng. Bạn có thể tham khảo cách tính lợi nhuận chính xác cho chủ shop, tránh thất lạc tiền để biết cách tính lợi nhuận, tránh thất thoát khi kinh doanh. 

(2) Chiến lược khác biệt hóa

Chiến lược khác biệt hóa là hướng đi tạo dấu ấn riêng cho thương hiệu bằng cách làm nổi bật những giá trị độc đáo trong sản phẩm hoặc trải nghiệm mà đối thủ không có. Đây là chiến lược phổ biến nhất trong ngành thời trang

Mục tiêu của chiến lược

Khác biệt hóa giúp bạn thoát khỏi cuộc cạnh tranh về giá và xây dựng một hình ảnh riêng trong tâm trí khách hàng. Khi sản phẩm của bạn mang đến cảm xúc, câu chuyện hoặc trải nghiệm đặc biệt, khách hàng sẵn sàng chi trả cao hơn và trung thành hơn với thương hiệu.

Các hướng khác biệt hóa trong kinh doanh thời trang:

Khác biệt hóa về sản phẩm

  • Tập trung vào thiết kế, form dáng, chất liệu hoặc công năng.
  • Lựa chọn concept sản phẩm rõ ràng: chẳng hạn thời trang tối giản, phong cách công sở thanh lịch, hoặc streetwear năng động.
  • Đầu tư vào trải nghiệm chụp ảnh, video lookbook và cảm hứng bộ sưu tập để tạo nhận diện riêng.
Chiến lược khác biệt hóa
Chiến lược khác biệt hóa

Khác biệt hóa về dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

  • Từ cách tư vấn, chăm sóc, đóng gói cho tới chính sách đổi trả. tất cả đều tạo cảm nhận về sự chuyên nghiệp.
  • Cửa hàng nên có không gian, âm nhạc và phong cách phục vụ đồng nhất với định vị thương hiệu.
  • Đối với shop online, giao diện website, hình ảnh sản phẩm và phản hồi khách hàng chính là “trải nghiệm thương hiệu” trực tuyến.

Khác biệt hóa về câu chuyện thương hiệu 

  • Xây dựng câu chuyện rõ ràng: Vì sao bạn chọn con đường thời trang, điều gì bạn tin tưởng, bạn muốn lan tỏa giá trị gì.
  • Câu chuyện giúp khách hàng cảm nhận tính chân thực và nhân văn của thương hiệu, đặc biệt quan trọng với nhóm khách hàng trẻ ưa trải nghiệm và có lý tưởng sống.

Khác biệt hóa qua giá trị cảm xúc

  • Thời trang luôn gắn với cảm xúc. Khi khách hàng mặc sản phẩm của bạn và cảm thấy tự tin, thoải mái, đó chính là sự khác biệt thật sự.
  • Tạo chiến dịch hoặc thông điệp truyền thông gắn liền với giá trị cảm xúc mà thương hiệu mang lại: “Tự tin là chính mình”, “Nâng niu dáng Việt”, “Trang phục của người phụ nữ hiện đại”.

Lợi thế của chiến lược khác biệt hóa

  • Tạo bản sắc rõ ràng, giúp khách hàng dễ nhớ, dễ nhận diện.
  • Duy trì biên lợi nhuận tốt, vì khách hàng chấp nhận trả giá cao hơn cho thương hiệu họ tin tưởng.
  • Tăng lòng trung thành, khách hàng quay lại không chỉ vì sản phẩm mà vì giá trị họ nhận được.

Rủi ro cần lưu ý

  • Chi phí đầu tư cho thương hiệu, thiết kế và truyền thông cao hơn so với chiến lược chi phí thấp.
  • Nếu khác biệt không đủ rõ, khách hàng sẽ không nhận thấy lý do để chọn bạn.
  • Đòi hỏi sự nhất quán trong thời gian dài, tránh thay đổi định vị liên tục.

Nếu kinh doanh trên sàn TMĐT, có thể xem thêm cách thiết kế gian hàng Shopee đẹp và chuyên nghiệp cho người mới để hiểu biết các yếu tố cần thiết cần phải trang trí trên gian hàng Shopee, giúp tăng trải nghiệm của khách hàng, làm nên sự khác biệt. 

(3) Chiến lược tập trung chi phí thấp

Chiến lược tập trung chi phí thấp là hướng đi tập trung vào một nhóm khách hàng hoặc phân khúc cụ thể, nhưng cạnh tranh chủ yếu bằng giá trong phạm vi ngách đó.

Khác với chiến lược “dẫn đầu về chi phí” nhắm đến toàn thị trường, chiến lược này chọn một góc nhỏ, làm thật tốt, tối ưu chi phí thật sâu để chiếm lĩnh nhóm khách hàng mục tiêu.

Mục tiêu

Cung cấp sản phẩm có giá rẻ hơn đối thủ trong cùng phân khúc, nhưng vẫn đảm bảo chất lượng ở mức chấp nhận được.

Chiến lược tập trung chi phí thấp
Chiến lược tập trung chi phí thấp

Cách triển khai trong ngành thời trang

Xác định rõ phân khúc và sản phẩm chủ lực

  • Không bán tất cả mọi loại quần áo. Hãy chọn một nhóm sản phẩm duy nhất dễ sản xuất, dễ bán, dễ quản lý giá. Chẳng hạn: áo thun basic, quần jean phổ thông, váy mặc đi làm, hay đồ mặc nhà.
  • Phân khúc mục tiêu thường là sinh viên, dân công sở trẻ hoặc nhóm mua hàng online săn khuyến mãi.

Kiểm soát chi phí đầu vào

  • Làm việc trực tiếp với xưởng, giảm trung gian để hạ giá nhập.
  • Tận dụng quy mô đơn hàng (đặt nhiều - giá rẻ), sử dụng vật liệu phổ biến, không cần thiết kế cầu kỳ.
  • Chú trọng dòng sản phẩm “chạy được quanh năm” để tránh tồn kho theo mùa.

Đơn giản hóa mô hình vận hành

  • Không cần quá nhiều chi nhánh hoặc trưng bày cầu kỳ.
  • Tập trung bán online qua Facebook, TikTok Shop hoặc Shopee để tiết kiệm chi phí mặt bằng.
  • Dùng phần mềm quản lý bán hàng để giảm sai sót, tiết kiệm nhân lực.

Chiến lược giá và khuyến mãi linh hoạt

  • Giá niêm yết thấp, nhưng nên có combo, flash sale, hoặc ưu đãi theo số lượng mua.
  • Có thể áp dụng giá neo” (giảm từ 299k còn 199k) để tăng cảm giác tiết kiệm.
  • Giữ giá ổn định, tránh thay đổi thất thường làm mất niềm tin khách hàng.

Tập trung marketing đúng tệp khách

  • Không cần đầu tư quá nhiều vào hình ảnh cao cấp.
  • Nội dung nên rõ ràng, tập trung vào giá trị thực tế - giá tốt - dễ mua - giao nhanh.
  • Kênh hiệu quả: TikTok video ngắn, livestream bán hàng, Facebook Marketplace, nhóm săn sale.

Lợi thế của chiến lược

  • Dễ tiếp cận khách hàng mới, đặc biệt nhóm trẻ hoặc thu nhập trung bình.
  • Tốc độ quay vòng vốn nhanh, vì giá thấp giúp hàng ra nhanh.
  • Phù hợp với shop nhỏ hoặc cá nhân khởi nghiệp, không cần vốn lớn.

Rủi ro cần chú ý

  • Biên lợi nhuận thấp, nên chỉ cần sai sót nhỏ (sai tồn kho, lỗi giao hàng, chi phí quảng cáo tăng) là ảnh hưởng lợi nhuận ngay.
  • Dễ bị sao chép nếu bạn không có điểm riêng, đối thủ có thể nhanh chóng làm theo và phá giá.
  • Nếu chạy sale liên tục, khách hàng sẽ quen với giá thấp, khó bán lại với giá cao sau này.

Nếu bạn dự định bán hàng trên sàn TMĐT, có thể tham khảo cách tính giá bán trên Shopee chuẩn nhất 2025 cho người mới để hiểu biết các loại chi phí căn bản trên Shopee. 

(4) Chiến lược tập trung 

Chiến lược tập trung sẽ tập trung vào nhóm khách hàng đặc biệt, một dòng sản phẩm cụ thể, một khu vực địa lý cụ thể hoặc các khía cạnh khác trở thành tâm điểm trong nỗ lực của công ty. 

Mục tiêu

Tập trung đáp ứng cầu của một nhóm hữu hạn người tiêu dùng hay đoạn thị trường

Cách thực hiện chiến dịch

Xác định ngách rõ ràng

  • Chẳng hạn: “Thời trang công sở nữ 25 - 35 tuổi tại Hà Nội”, hoặc “Áo thun unisex giá tốt cho sinh viên”.
  • Đừng cố chọn quá rộng, hãy chọn nhóm bạn hiểu rõ nhất.

Chọn hướng cạnh tranh phù hợp

  • Nếu bạn có nguồn hàng rẻ thì tập trung chi phí thấp nhất trong ngách.
  • Nếu bạn có mẫu độc, gu thẩm mỹ tốt thì tập trung khác biệt hóa sản phẩm.
Chiến lược tập trung
Chiến lược tập trung

Tập trung toàn bộ nguồn lực cho ngách đó

  • Danh mục sản phẩm, hình ảnh, nội dung, giá, quảng cáo đều phải xoay quanh đúng tệp khách hàng đã chọn.
  • Hãy để khách hàng nhìn vào là biết “đây là thương hiệu dành cho tôi”.

Truyền thông đơn giản và nhất quán

  • Dùng 1 thông điệp xuyên suốt, chẳng hạn: “Công sở thanh lịch mỗi ngày” hoặc “Áo thun đẹp - giá sinh viên”.
  • Lặp lại thông điệp này trong mọi bài đăng, quảng cáo, livestream.

Giữ chất lượng ổn định và chăm sóc tốt

  • Vì bạn phục vụ một nhóm nhỏ, nên khách hàng dễ nhớ, dễ quay lại.
  • Hãy chăm sóc tận tâm, phản hồi nhanh, xử lý đơn linh hoạt, chính điều này giúp bạn có lượng khách trung thành cao.

Lợi thế của chiến lược

  • Giúp shop nhỏ vẫn có thể cạnh tranh vì không cần đối đầu trực tiếp với thương hiệu lớn.
  • Tối ưu chi phí vì bạn chỉ tập trung một nhóm khách duy nhất.
  • Dễ tạo hình ảnh thương hiệu rõ ràng trong tâm trí khách hàng.

Rủi ro

  • Nếu chọn ngách quá hẹp hoặc nhu cầu thấp, bạn sẽ khó tăng trưởng.
  • Cần kiên trì, vì phải làm thật tốt trong một phạm vi nhỏ trước khi mở rộng.

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh

Để chiến lược kinh doanh quần áo hoạt động hiệu quả, bạn cần hiểu rõ những yếu tố có thể tác động trực tiếp đến kế hoạch của mình. Thị trường thời trang luôn biến động, và nếu không quan sát kỹ, doanh nghiệp rất dễ bị động hoặc đi chệch hướng. Dưới đây là những yếu tố quan trọng nhất mà bất kỳ chủ shop nào cũng nên nắm rõ.

3.1. Sự cạnh tranh giữa các đối thủ

Thị trường thời trang chưa bao giờ bớt cạnh tranh. Mỗi ngày đều có thêm hàng chục shop mới xuất hiện với mức giá, mẫu mã và phong cách khác nhau. Chính vì vậy, sự cạnh tranh là yếu tố đầu tiên ảnh hưởng mạnh đến chiến lược kinh doanh shop quần áo của bạn.

Khi đối thủ thay đổi giá, tung khuyến mãi hoặc ra mắt bộ sưu tập mới, bạn cũng phải phản ứng nhanh để không bị bỏ lại phía sau. Tuy nhiên, đừng chỉ “chạy theo” mà hãy chọn cách khác biệt riêng. Thay vì giảm giá liên tục, hãy đầu tư vào hình ảnh, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng để giữ chân người mua lâu dài. 

Sự cạnh tranh giữa các đối thủ
Sự cạnh tranh giữa các đối thủ

3.2. Khả năng thương lượng của khách hàng

Khách hàng ngày nay thông minh hơn, họ dễ so sánh giá và thường yêu cầu nhiều ưu đãi hơn. Nếu không có chiến lược rõ ràng, shop rất dễ bị “ép giá”. Vì vậy, điều quan trọng là phân loại khách hàng theo nhu cầu và kỳ vọng.

Chẳng hạn, nhóm sinh viên ưu tiên giá rẻ và tiện lợi, trong khi dân công sở chú trọng form dáng và chất liệu. Khi hiểu rõ từng nhóm, bạn có thể đưa ra mức giá và ưu đãi phù hợp thay vì giảm đồng loạt cho tất cả. Bên cạnh đó, hãy tập trung tạo giá trị như giao hàng nhanh, đổi trả dễ, đóng gói đẹp để khách cảm thấy “đáng tiền” hơn là “rẻ tiền”.

3.3. Khả năng thương lượng của nhà cung ứng

Nhà cung ứng là “hậu phương” của mọi chiến lược kinh doanh. Nếu nguồn hàng không ổn định, giá thay đổi liên tục hoặc chất lượng kém, bạn sẽ khó kiểm soát được lợi nhuận.

Các nhà cung ứng thường muốn tối đa hóa lợi nhuận, nên họ có thể tăng giá hoặc giảm chất lượng khi thị trường biến động. Để tránh bị lệ thuộc, bạn nên hợp tác với nhiều nhà cung ứng khác nhau, kiểm tra chất lượng định kỳ và thương lượng điều khoản rõ ràng.

Khả năng thương lượng của nhà cung ứng
Khả năng thương lượng của nhà cung ứng

3.4. Đối thủ mới gia nhập thị trường

Thời trang là ngành “vào dễ, ra cũng dễ”. Mỗi tháng đều có hàng loạt thương hiệu mới xuất hiện trên Shopee, TikTok hay Facebook. Việc này khiến mức độ cạnh tranh tăng mạnh, buộc bạn phải duy trì sự khác biệt và chuyên nghiệp nếu muốn tồn tại lâu dài.

Cách tốt nhất để giữ vị thế là xây dựng bản sắc thương hiệu rõ ràng và tập trung vào nhóm khách hàng trung thành. Khi bạn có một tệp khách quen ổn định, đối thủ mới rất khó lôi kéo họ đi. Ngoài ra, hãy chú ý nâng cấp trải nghiệm: từ bao bì, tư vấn, cho đến cách bạn kể câu chuyện thương hiệu. 

Nếu bạn muốn nắm quy trình tổng thể hơn về cách vận hành online, có thể tham khảo Từ A đến Z cho người mới khởi nghiệp kinh doanh online năm 2025 - bài viết tổng hợp những bước căn bản cho người muốn kinh doanh trên sàn TMĐT Shopee. 

3.5. Sản phẩm thay thế

Không chỉ cạnh tranh với các shop cùng ngành, bạn còn phải đối mặt với các sản phẩm thay thế như đồ secondhand, đồ thiết kế thủ công, hay hàng fast fashion giá rẻ. Đây là mối đe dọa tiềm ẩn vì chúng đánh vào cùng nhóm khách hàng.

Để giảm rủi ro, bạn nên liên tục cải tiến sản phẩm, chú ý chất lượng, kiểu dáng và độ bền. Ngoài ra, có thể tạo thêm giá trị bằng trải nghiệm: gói quà, bảo hành, tặng kèm phụ kiện nhỏ… Khách hàng có thể dễ bị thu hút bởi giá rẻ, nhưng họ sẽ ở lại vì cảm nhận được sự khác biệt và sự quan tâm mà thương hiệu mang lại.

Chiến lược kinh doanh là nền tảng xây dựng kế hoạch kinh doanh. Để lập kế hoạch kinh doanh, có thể tham khảo cách lập kế hoạch kinh doanh chi tiết dành cho người mới 2025 để hiểu từng bước lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả, giúp doanh nghiệp bạn đi chắc chắn từng bước. 

Đồ Secondhand
Đồ Secondhand

Tôi luôn tin rằng thành công trong kinh doanh thời trang không đến từ may mắn, mà đến từ việc hiểu thị trường, nắm khách hàng và có chiến lược rõ ràng. Dù bạn chỉ mới bắt đầu với một shop nhỏ, hãy khởi đầu bằng tư duy đúng: chọn hướng đi, kiểm soát chi phí và kiên định với mục tiêu. Khi chiến lược vững, lợi nhuận sẽ tự nhiên đến.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

(1) Trần, T. T. (2021). Quản trị học . Hà Nội: Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông.

(2) Trường Đại Học Công nghiệp Hà Nội . (2015). Giáo trình Chiến lược kinh doanh. Hà Nội: Nhà xuất bản Thống kê.

social
5/5 (1 vote)

Nhanh.vn - Phần mềm bán hàng đa kênh

Tốt nhất, được sử dụng nhiều nhất
Hơn 100.000 cửa hàng đã tin dùng
Dùng thử miễn phí

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: Số 170 Đường Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam.

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Toà nhà GP Invest , Số 170 đường Đê La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Thành Phố Hà Nội

Tầng 3, Số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Số tài khoản: 22823456666

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Tài liệu cho developer

API Documentation

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Điều khoản và chính sách và chính sách sử dụng các dịch vụ phần mềm