Nhu cầu mua bán hàng hóa online ngày càng tăng, kéo theo việc vận chuyển cũng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để đáp ứng điều này, nhiều đơn vị giao hàng đã ra đời với dịch vụ đa dạng, cạnh tranh về giá cả, tốc độ lẫn chất lượng. Trong số đó, Shopee Express và Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) là hai cái tên được nhiều shop bán hàng online quan tâm.
Vậy giữa Shopee Express và GHTK, đâu là đơn vị vận chuyển phù hợp với shop online hơn? Cùng tôi tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

1. Review chi tiết đơn vị vận chuyển Shopee Express
Shopee Express là dịch vụ vận chuyển do Shopee phát triển, giúp kết nối trực tiếp giữa người bán và người mua ngay trên nền tảng. Nhờ tích hợp sẵn trong hệ sinh thái, việc tạo đơn, theo dõi và xử lý vận chuyển trở nên nhanh gọn, đồng bộ và dễ quản lý hơn.
Hiện nay, Shopee Express (SPX Express - tên gọi trước đây là Shopee Xpress) đã được mở rộng trên toàn quốc, phủ sóng 63 tỉnh thành. Với hệ thống vận hành ngày càng hoàn thiện, đơn vị này mang lại trải nghiệm giao hàng nhanh, ổn định và trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều shop online.
1.1. Ưu điểm Shopee Express
Những điểm mạnh giúp Shopee Express trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều shop online sau:
- Tốc độ giao hàng nhanh: Các đơn nội thành tại Hà Nội và TP.HCM thường được giao trong ngày hoặc chỉ mất khoảng 24 giờ, giúp khách nhận hàng sớm hơn.
- Chi phí hợp lý: Mức phí khá cạnh tranh, đặc biệt thường có ưu đãi tốt với các đơn hàng nặng từ 1-10kg.
- Dễ theo dõi đơn hàng: Kết nối trực tiếp với Shopee, trạng thái đơn luôn được cập nhật liên tục, tiện cho việc kiểm soát.
- Chính sách linh hoạt: Hỗ trợ miễn phí hoàn hàng, không thu phí COD và có thể lưu kho trong một khoảng thời gian nhất định.
- Phủ sóng toàn quốc: Mạng lưới trải dài 63 tỉnh thành, thuận tiện giao hàng đến nhiều khu vực khác nhau.

1.2. Nhược điểm Shopee Express
Bên cạnh những ưu điểm, Shopee Express vẫn còn một số hạn chế mà shop online nên cân nhắc khi chọn:
- Thời gian lấy hàng chưa ổn định: Ở một số khu vực, shipper đến lấy hàng có thể chậm hoặc không đúng lịch hẹn, ảnh hưởng đến tiến độ xử lý đơn.
- Chất lượng phục vụ chưa đồng đều: Trải nghiệm giao hàng phụ thuộc nhiều vào từng khu vực, một số trường hợp shipper chưa thực sự chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ khách hàng còn chậm: Khi phát sinh sự cố như mất hoặc hỏng hàng, thời gian phản hồi và xử lý khiếu nại có thể kéo dài.
Xem thêm: So sánh ưu nhược điểm của Top 8 hãng vận chuyển lớn nhất Việt Nam
2. Review chi tiết đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Giao Hàng Tiết Kiệm là đơn vị vận chuyển chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát hàng hóa trên toàn quốc, phục vụ từ cá nhân đến shop online. Với hệ thống bưu cục phủ rộng 63 tỉnh thành và hàng trăm điểm gửi hàng, GHTK mang đến giải pháp giao nhận linh hoạt, dễ tiếp cận cho người bán.
Là một trong những đơn vị xuất hiện sớm trên thị trường logistics Việt Nam, GHTK không ngừng mở rộng quy mô và cải thiện dịch vụ. Nhờ tốc độ phát triển nhanh cùng trải nghiệm sử dụng ổn định, đơn vị này đã trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều shop online, đặc biệt là những người bán hàng đa kênh.
2.1. Ưu điểm Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Những lợi thế nổi bật giúp Giao Hàng Tiết Kiệm trở thành lựa chọn quen thuộc của nhiều shop online:
- Giao hàng nhanh: Thời gian giao hàng nhanh, đặc biệt ở các tuyến nội thành và khu vực lân cận, nhiều đơn có thể lấy buổi sáng - giao trong ngày.
- Phủ sóng toàn quốc: Mạng lưới rộng khắp từ thành thị đến nông thôn, thuận tiện giao hàng ở nhiều khu vực.
- Chi phí hợp lý: Mức phí phù hợp với các shop online vừa và nhỏ, dễ tối ưu chi phí vận hành.
- Ứng dụng dễ sử dụng: Hệ thống app và web thân thiện, cho phép tạo đơn, theo dõi và quản lý đơn hàng theo thời gian thực.
- Dịch vụ linh hoạt: Hỗ trợ lấy hàng tận nơi tất cả các ngày trong tuần, kể cả buổi tối, có thể giao lại nhiều lần nếu khách chưa nhận. .
- Hỗ trợ nhanh: Cho phép liên hệ trực tiếp qua gọi điện hoặc chat ngay trên hệ thống quản lý.
- Lưu kho linh hoạt: Đơn hàng có thể được lưu kho đến 3 ngày, tăng khả năng giao thành công.

2.2. Nhược điểm Giao hàng tiết kiệm (GHTK)
Bên cạnh những ưu điểm, Giao Hàng Tiết Kiệm vẫn còn một số hạn chế mà shop online nên cân nhắc trước khi chọn:
- Phí dịch vụ cao: Ngoài cước vận chuyển, đôi khi phát sinh thêm phí lấy hàng tận nơi khoảng 5.000 - 10.000đ/đơn.
- Hỗ trợ khách hàng chưa ổn định: Vào thời điểm cao điểm, việc xử lý khiếu nại hoặc hỗ trợ có thể chậm hơn bình thường.
- Phạm vi giao hàng chưa đồng đều: Vẫn còn một số địa phương chưa được hỗ trợ đầy đủ dịch vụ.
- Dễ trễ đơn khi quá tải: Khi lượng đơn tăng cao, thời gian giao hàng có thể chậm hơn so với dự kiến.
- Chăm sóc khách hàng: Tùy khu vực, việc giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ shipper có thể chậm trong thời gian cao điểm.
Xem thêm: Cập nhật bảng giá phí ship COD của các đơn vị vận chuyển mới nhất
3. Nên lựa chọn đơn vị vận chuyển Shopee Express hay GHTK
Khi lựa chọn đơn vị vận chuyển cho shop online, nhiều người thường băn khoăn giữa shopee express hay ghtk vì mỗi bên đều có những điểm mạnh riêng. Để dễ so sánh và chọn đơn vị vận chuyển phù hợp, cùng so sánh hai đơn vị vận chuyển qua bảng tổng hợp sau:
| Tiêu chí | Shopee Express (SPX) | Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) |
| Tốc độ giao hàng | Rất nhanh (nhận hàng 24h). | Nhanh, ổn định, giao hàng toàn quốc. |
| Mạng lưới | Tập trung trung tâm/nội thành. | Phủ sóng 63 tỉnh thành, rộng khắp. |
| Chi phí | Rẻ, nhiều ưu đãi | Hợp lý, có thể phát sinh chi phí |
| Quản lý đơn | Tự động, đồng bộ trên Shopee | Chủ động, quản lý riêng |
| COD | Theo hệ thống Shopee | Đối soát linh hoạt |
| Hàng cồng kềnh | Hạn chế hơn GHTK | Tốt, xử lý hàng hóa tốt. |
| Xử lý sự cố | Tự động hóa cao | Hỗ trợ giao lại, ứng biến tốt |
Nhìn chung, Shopee Express và Giao Hàng Tiết Kiệm đều có những ưu điểm riêng. Tùy vào nhu cầu sử dụng, bạn có thể chọn đơn vị phù hợp để việc vận hành trơn tru hơn và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Thực tế, không có đơn vị vận chuyển nào luôn phù hợp cho mọi đơn hàng. Có đơn phù hợp với Shopee Express để tối ưu phí sàn, có đơn lại phù hợp với GHTK để giao nhanh hoặc hỗ trợ COD tốt hơn.
Vì vậy, nhiều shop online hiện nay ưu tiên sử dụng nền tảng kết nối đa hãng để:
- Chủ động chọn đơn vị vận chuyển theo từng đơn
- Tối ưu chi phí giao hàng
- Giảm tỷ lệ hoàn hàng và giao chậm
👉 Momo Ship giúp shop quản lý nhiều hãng vận chuyển tập trung trên một hệ thống duy nhất.

4. MoMo Ship - Nền tảng kết nối nhiều đơn vị vận chuyển trên 1 giao diện
Hiện nay, nhu cầu gửi hàng ngày càng tăng, việc sử dụng nhiều ứng dụng vận chuyển riêng lẻ có thể gây mất thời gian và khó quản lý đơn. MoMo đã tích hợp mini app MoMo Ship trên nền tảng, giúp người dùng tạo đơn và gửi hàng toàn quốc ngay trên một giao diện duy nhất, đơn giản và dễ sử dụng.
MoMo Ship hoạt động như một nền tảng trung gian, kết nối sẵn với nhiều đơn vị vận chuyển lớn. Nhờ đó, bạn không cần đăng ký từng tài khoản riêng mà vẫn có thể so sánh giá, thời gian giao hàng và lựa chọn phương án phù hợp chỉ trong vài thao tác.
4.1. Cách sử dụng MoMo Ship đơn giản, nhanh chóng
Để gửi hàng nhanh chóng và tiết kiệm thời gian qua MoMo Ship, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng MoMo và truy cập vào MoMo Ship
- Nhập đầy đủ thông tin người gửi và người nhận
- Hệ thống hiển thị danh sách các đơn vị vận chuyển để lựa chọn
- Xác nhận đơn, bưu tá sẽ đến tận nơi lấy hàng
Toàn bộ quá trình đều được thực hiện online, giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế thao tác phức tạp.

4.2. Ưu điểm nổi bật của MoMo Ship
Với nhu cầu gửi hàng nhanh và tối ưu chi phí, MoMo Ship mang đến giải pháp tiện ích, giúp chủ shop online và cá nhân dễ dàng tạo đơn, quản lý và vận chuyển hiệu quả hơn.
- Hỗ trợ gửi hàng toàn quốc, phù hợp nhiều nhu cầu khác nhau
- Kết nối nhiều hãng vận chuyển, dễ dàng so sánh và chọn đơn vị phù hợp
- Thanh toán nhanh gọn trực tiếp trên ví MoMo
- Tiền thu hộ (COD) tự động chuyển về tài khoản
- Không cần ra bưu cục, có thể gửi hàng ngay tại nhà
- Theo dõi tất cả đơn hàng trên cùng một ứng dụng, dễ quản lý
- Linh hoạt lựa chọn giữa chi phí và tốc độ giao hàng
Nhờ tối ưu trải nghiệm sử dụng, MoMo Ship đặc biệt phù hợp với cá nhân bán hàng online hoặc shop nhỏ cần xử lý đơn nhanh, gọn. Với các cửa hàng quy mô lớn, phải quản lý nhiều đơn mỗi ngày hoặc cần tích hợp hệ thống chuyên sâu thì nên làm việc trực tiếp với từng đơn vị vận chuyển để tối ưu hiệu quả.
Như vậy, Shopee Express và Giao Hàng Tiết Kiệm đều là những đơn vị vận chuyển uy tín, mỗi bên đều có những ưu và hạn chế riêng. Nếu bạn bán hàng chủ yếu trên Shopee và muốn tối ưu chi phí, Shopee Express là lựa chọn hợp lý. Ngược lại với mô hình bán đa kênh và cần chủ động quản lý đơn hàng, GHTK sẽ là lựa chọn phù hợp.

