Top 14 phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ được sử dụng nhiều nhất năm 2024

Bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý và giám sát hoạt động khách sạn. Bạn kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ nên muốn tìm phần mềm phù hợp. Bài viết này, Nhanh.vn sẽ giới thiệu top 14 phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ phổ biến và thông dụng nhất năm 2024.

Skyhotel là phần mềm do công ty SkyViet Company cho ra mắt năm 2012. Skyhotel là phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp và hợp lý. Phần mềm quản lý online nên phù hợp với khách sạn từ 1 sao đến 5 sao, biệt thự, chung cư, resort, khách sạn mini, nhà nghỉ,... Phần mềm hỗ trợ người dùng các tính năng chính như: Quản lý sơ đồ khách sạn, loại phòng và giá, dịch vụ và kho, quản lý công nợ, quản lý doanh thu,... Không chỉ hoạt động với tính ổn định mạnh mẽ mà phần mềm còn nổi bật với giao diện đơn giản, cho phép tùy chỉnh mọi cài đặt, đăng ký phòng và nhiều trải nghiệm hữu ích khác cho người dùng. 

Ưu điểm:

• Menu ở bên trái, giao diện dễ nhìn và sử dụng.
• Tính năng ghi lại lịch sử thao tác trên phần mềm, bạn có thể kiểm soát mọi hoạt động khách sạn ngay trên chiếc máy tính
• Tính năng giao ca giữa nhân viên, tính tiền cho từng ca chính xác, giúp công việc diễn ra trơn tru
• Tính năng thông báo dọn phòng khi khách trả phòng.
• Tính năng chat online qua hệ thống giúp kết nối khách và người quản lý, giúp tư vấn chuyển phòng, đổi phòng và một số dịch vụ khác nhanh chóng. 

Nhược điểm:

• Nền tảng điện toán đám mây nên phải có kết nối Internet. Không có mạng thì dữ liệu không được cập nhật.
• Giao diện màu sắc khá khó nhìn.
• Tính năng sao chép giá phòng không thực sự cần đối với nhà nghỉ, khách sạn nhỏ.

Link tải phần mềm: https://skyhotel.vn/

EzCloudhotel là giải pháp quản lý khách sạn vừa và nhỏ. Sử dụng công nghệ điện toán đám mây giúp việc theo dõi quản lý khách sạn đơn giản. Đây là ứng dụng dành riêng cho những nhà quản lý khác sạn, homestay... với tính ứng dụng cao cùng nhiều lợi ích rõ ràng. 

Ưu điểm:

• Tích hợp các tính năng quản lý đặt phòng, buồng phòng, quản lý chuỗi khách sạn, quản lý dọn phòng, Email marketing, quản lý hàng tồn kho,...
• Giao diện thiết kế thân thiện, dễ sử dụng.
• Kết nối các tính năng: kết nối OTA, khóa từ, booking, Traveloka, chăm sóc khách hàng email marketing, hệ thống bán phòng đại lý,… 

Nhược điểm:

• Giao diện có Menu nhiều mục nên sẽ khó nhớ.
• Có quá nhiều hệ báo cáo

Link tải ezCloudhotel 

• Dành cho Windows: https://ezcloud.vn/giai-phap-quan-ly-khach-san-0-2-sao/
• Dành cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.ezcloud.hotelmanager
• Dành cho iOS: https://itunes.apple.com/vn/app/ezcloudhotel-manager/id1122434565?l=vi&mt=8

Nhiều nhà nghỉ, khách sạn nhỏ, homestay tin tưởng sử dụng TCSOFT HOTEL để quản lý. Phần mềm do công ty TNHH công nghệ TCSOFT sản xuất. Được nhận xét là ứng dụng quản lý khách sạn thôn minh với nhiều tiêu chí đáp ứng được hệ thống khách sạn, nhà nghỉ lớn tại Việt Nam, phần mềm khách sạn TCSOFT HOTEL chính là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho những ai muốn triển khai quản lý khách sạn bài bản và có quy trình. 

Phần mềm khách sạn TCSOFT HOTEL

Ưu điểm: 

• Quản lý đặt phòng dễ dàng qua sơ đồ phòng trực quan.
• Quản lý trạng thái phòng bằng màu sắc.
• Tự động tính tiền phòng theo thời gian.
• Thao tác đơn giản, dễ sử dụng.
• Thay đổi giá phòng theo giờ, ngày, tháng, lễ,...
• Phân quyền cho từng tài khoản để sử dụng đúng quyền hạn. 
• Thông tin dữ liệu sẽ được đồng bộ và mã hóa đảm bảo tính bảo mật.
• Tích hợp các kết nối khóa từ, quản lý karaoke, nhà hàng theo yêu cầu.
•  Báo cáo tổng hợp và chi tiết về doanh thu tiền phòng, dịch vụ, thống kê ca nhân viên, tồn kho,... 
• Đội hỗ trợ 24/7 online miễn phí qua Teamviewer, Ultraviewer

Nhược điểm:

• Phần mềm đang hoàn thiện tính năng booking trên trang bán phòng online.

Link tải phần mềm: https://tcsoft.vn/phan-mem-quan-ly-doanh-nghiep/khoi-doanh-nghiep/phan-mem-quan-ly-khach-san

Phần mềm Sophia PMS do công ty Software Solutions sản xuất. Được rất nhiều nhà quản lý khách sạn review với tốc độ truy cập nhanh chóng, bộ công cụ được trang bị đầy đủ, chi tiết, phần mềm quản lý khách sạn Sophia PMS xứng đáng nhận được sự tin tưởng từ phía người dùng.

Ưu điểm:

• Sử dụng công nghệ điện toán đám mây của Amazon AWS và Microsoft Azure thích hợp các khách sạn lớn, có nhiều nghiệp vụ.
• Hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Việt.
• Giao diện thông minh, dễ dàng sử dụng.
• Kết nối đa thiết bị: khóa từ, tích hợp thẻ vip, máy đọc passport,…
• Hỗ trợ Live Update, tự động cập nhật và xử lý lỗi.
• Kết nối bán phòng online qua các trang web: booking, agoda,…

Nhược điểm:

• SOPHIA PMS lại chưa cung cấp đầy đủ thông tin để đáp ứng phù hợp với nhà nghỉ, khách sạn nhỏ.

Link tải phần mềm: http://sophiasolution.com/Registration

Intelio là phần mềm quản lý khách sạn được phát triển nhằm đáp ứng các nghiệp vụ trong resort, khách sạn chuyên nghiệp. Đây là phần mềm được đánh giá có độ chính xác cao, tiện lợi, dễ sử dụng và được nhiều nhà quản lý khách sạn trên toàn quốc ưa chuộng làm việc. 

Phần mềm quản lý khách sạn miễn phí Intelio

Ưu điểm:

• Tính năng đặt phòng nhanh chóng.
• Sơ đồ buồng phòng hiển thị chế độ theo ngày, tháng.
• Báo cáo tổng hợp, dự báo và phân tích tình hình kinh doanh hiện tại.
• Cập nhật và điều chỉnh số liệu theo ngày.
• Điều chỉnh trạng thái phòng trước khi quá ngày để check in/out.
• Hệ thống chăm sóc khách hàng qua email, tin nhắn.

Link tải phần mềm: http://intelio.net/download-phan-mem-tai-lieu-khach-san.html

AZ Hotel là phần mềm quản lý khách sạn tối ưu toàn bộ các nghiệp vụ một cách dễ dàng. Các nhà phát triển của AZ đã dành riêng một thị phần để thiết kế và sáng tạo ra phần mềm quản lý khách sạn có quy mô toàn cầu. Phần mềm có những ưu điểm đáng ngạc nhiên, thích hợp cho việc quản lý khách sạn, cùng tìm hiêu với Nhanh.vn dưới đây:

Phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất AZ Hotel

Ưu điểm:

• Quản lý thông tin khách sạn, giá phòng, khuyến mãi,...
• Quản lý đặt cọc phòng, hủy và phạt hủy đặt cọc.
• Check in/Check out nhanh chóng.
• Quản lý thông tin và lịch sử giao dịch đặt phòng.
• Lưu và tra cứu thông tin khách hàng chính xác.
• Báo cáo, phân tích tình hình kinh doanh trực quan dưới dạng biểu đồ, bảng lưới.

Link tải phần mềm: http://azsoft.vn/quan-ly-khach-san-az-hotel-a222.html

OHOTEL là phần mềm quản lý khách sạn áp dụng công nghệ mới nhất giúp quản lý nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ tối ưu. Với OHOTEL, việc kinh doanh dịch vụ lưu trú sẽ tránh thất thoát, tiết kiệm chi phí và thời gian.

Ưu điểm:

• Quản lý phần mềm OHOTEL từ xa.
• Phân chia mục lục các phòng logic
• Check in/Check out nhanh chóng, đơn giản.
• Hỗ trợ đa nền tảng, có thể sử dụng phần mềm hoặc trực tiếp trên website.
• Báo cáo chi tiết về tình hình kinh doanh, quản lý công nợ, hàng tồn kho.

Link tải OHOTEL cho Windows: https://hotel.oxu.vn/phan-mem-quan-ly-khach-san-ohotel/

GiHoTech là phần mềm quản lý khách sạn phù hợp với mọi quy mô khách sạn từ 2 sao đến 5 sao. Đây là một trong những phần mềm không chỉ được ưa chuộng bởi các khách sạn trong nước mà những nhà quản lý của khách sạn nước ngoài cũng tin tưởng sử dụng.

Ưu điểm:

• Quản lý nghiệp vụ khách sạn.
• Liên tục cập nhật việc đặt/trả phòng của khách hàng.
• Quản lý danh sách và tình trạng phòng 
• Dễ dàng quản lý từ xa.
• Cung cấp các báo cáo tổng hợp để phân tích tình hình kinh doanh.

Link tải GiHoTech cho Windows: https://gihotech.wordpress.com/phan-mem-quan-ly-khach-san/

Fotel là phần mềm quản lý khách sạn, nhà nghỉ được ưa chuộng và đánh giá khá cao. Với tính năng mạnh mẽ cùng bộ công cụ tuyệt vời, phần mềm sẽ cho ta thấy vì sao nó lại được ưa chuộng và tin tưởng đến vậy. 

Phần mềm quản lý nhà nghỉ Fotel

Ưu điểm:

• Quản lý sơ đồ và tình trạng phòng.
• Check in/Check out và thanh toán nhanh chóng, đơn giản.
• Quản lý thu chi, thu nhập, tình hình kinh doanh.
• Hỗ trợ trên hệ điều hành Android, iOS.

Link tải Fotel 

• Dành cho Windows: https://fotel.vn/phan-mem-quan-ly-khach-san-online-tot-nhat
• Dành cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=net.vivugroup.pms
• Dành cho iOS: https://itunes.apple.com/us/app/fotel-ph%E1%BA%A7n-m%E1%BB%81m-qu%E1%BA%A3n-l%C3%BD-kh%C3%A1ch-s%E1%BA%A1n-t%E1%BB%91t-nh%E1%BA%A5t/id1258074592?ls=1&mt=8

NewWay PMS là giải pháp phần mềm quản lý dành cho khách sạn, khu nghỉ dưỡng, chuỗi nhà hàng, spa,.... được rất nhiều khách sạn lớn sử dụng. Không chỉ được các chuyên gia trong lĩnh vực đánh giá cáo mà kể từ khi ra mắt, nó đã được giới báo chí, truyền thông đề cập rất nhiều.

Ưu điểm:

• Giao diện được thiết kế thông minh.
• Quản lý thu chi, tình hình kinh doanh.
• Hỗ trợ cả tiếng Anh và tiếng Việt.
• Lưu trữ trên điện toán đám mây, không sợ mất dữ liệu.

Nhược điểm:

• Quá nhiều tính năng nên người mới sẽ khó sử dụng.
• Nghiệp vụ phức tạp.
• Chi phí để đầu tư ban đầu cao.

Link tải Newway PMS

• Dành cho Windows: https://newwaypms.com/gioi-thieu-92-92.html
• Dành cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.newwaypms.daund.app.newwaypmshk

Sinnova là phần mềm quản lý khách sạn online hỗ trợ boking lịch cho khách hàng nhanh chóng. Mọi thao tác quản lý các nghiệp vụ tình trạng phòng, dịch vụ trong khách sạn đều dễ dàng.

Ưu điểm:

• Quản lý phần mềm từ xa trực tuyến.
• Tích hợp cả module để đặt phòng trực tuyến cho khách.
• Quản lý thông tin khách hàng, lịch đặt phòng, check in, check out,...
• Cung cấp các báo cáo về thống kê doanh thu, tình hình kinh doanh của khách sạn.

Link tải phần mềm: https://www.sinnovasoft.com/san-pham/phan-mem-quan-ly-khach-san-sinnova-hms

Memo là phần mềm quản lý khách sạn onlin hiệu quả. Memo có nhiều tiện ích cơ bản nhưng rất chuyên nghiệp:  lễ tân, quản lý booking, quản lý tình trạng phòng, thanh toán,...

Phần mềm quản lý khách sạn online Memo

Ưu điểm:

• Cung cấp tính năng cho lễ tân về tình trạng, sơ đồ phòng.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi ngày.
• Checkin/Checkout nhanh chóng cho khách lẻ, khách theo đoàn.
• Tìm kiếm thông tin khách hàng qua tên, mã phòng , email, số điện thoại.
• Báo cáo thống kê chi tiết, tổng hợp theo yêu cầu.

Link tải phần mềm: https://itcs.vn/phan-mem-quan-ly-khach-san-memopms/

Faceworks là phần mềm quản lý khách sạn phù hợp với nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ. Faceworks hỗ trợ chăm sóc khách hàng, chia theo giá phòng, hạng phòng, lưu thông tin khách hàng.

Ưu điểm:

• Quản lý đầy đủ thông tin khách hàng
• Tính năng cho phép lễ tân xem sơ đồ phòng, tình trạng phòng, có khách hay không,...
• Quản lý phòng theomàu sắc.
• Nhận và lưu phản hồi từ khách hàng về chất lượng dịch vụ.
• Quản lý công nợ, khoản thu/chi,..
• Báo chi tiết và báo cáo tổng hợp cho người quản lý khách sạn.

Link tải phần mềm: https://faceworks.vn/phan-mem-quan-ly-khach-san/

Smile PMS là một phần mềm quản lý khách sạn với quy mô từ 3 đến 5 sao. Smile tích hợp đầy đủ phân hệ quản lý liên quan đến tiếp thị, lễ tân, đặt phòng, nhà hàng,kế toán,  điện thoại, công nợ, kho,...

Ưu điểm:

• Phần mềm xây dựng đầy đủ tính năng, thể hiện các thông tin cần thiết về tình trạng phòng, có khách không, số lượng khách trong phòng,…
• Phần mềm có báo cáo chi tiết.
• Phân quyền theo từng bộ phận quản lý, nghiệp vụ phức tạp để sử dụng đúng quyền hạn, chức năng.

Nhược điểm:

• Thiết kế với dành cho khách sạn 3 sao đến 5 sao nên hệ thống khá phức tạp. Nếu bạn không kinh nghiệm làm trong ngành khách sạn nghĩ dưỡng sẽ khó sử dụng.
• Phần mềm sử dụng offline nên chi phí đầu tư công nghệ thông tin, đội ngũ nhân viên IT vận hành rất cao.
• Kết nối với hệ thống Channel Manager hạn chế.
• Không có tính năng tính tiền theo giờ, theo tháng.

Link tải phần mềm: https://taimienphi.vn/download-phan-mem-quan-ly-khach-san-smile-71630

Tổng kết:

Trên đây là bài viết chia sẻ Top 14 phần mềm quản lý nhà nghỉ, khách sạn vừa và nhỏ được sử dụng nhiều nhất năm 2021. Hy vọng các bạn sẽ tìm được phần mềm phù hợp để kinh doanh. Nếu còn thắc mắc, vui lòng để lại thông tin cho chúng tôi, đội ngũ nhân viên của Nhanh.vn rất sẵn sàng phục vụ quý khách. Chúc các bạn thành công!