Top 9 phần mềm chat phục vụ cho công việc được nhiều người tin dùng nhất năm 2024

Ngày nay có rất nhiều phần mềm hỗ trợ trò chuyện được phát triển và ngày càng trở nên phổ biến ở hầu hết mọi phương diện. Ưu điểm chung của các phần mềm này là hỗ trợ chat, gọi điện miễn phí, giao diện dễ sử dụng và đặc biệt tính bảo mật cao, phù hợp cho công việc. 

Bài viết sau đây, Chat.nhanh.vn sẽ giới thiệu Top 9 phần mềm chat phục vụ cho công việc được nhiều người tin dùng nhất năm 2022. Hãy cùng phần mềm chatbot facebook theo dõi để biết thêm thông tin chi tiết nhé!

1. Phần mềm chat Zalo

Phần mềm đầu tiên không thể không nhắc đến là Zalo. Đây là một ứng dụng chat miễn phí, có khả năng hoạt động tốt trên cả thiết bị di động và máy tính. Zalo hiện nhận được nhiều sự ưa chuộng và đánh giá cao đến từ người dùng đặc biệt là với những nhân viên văn phòng bởi những tính năng cực kì hữu ích và bảo mật.

Điều ấn tượng đặc biệt là Zalo được phát triển bởi công ty VinaGame (VNG) và các nhà phát triển của Việt Nam vào cuối năm 2012. Ứng dụng hỗ trợ chat này nhanh chóng phổ biến và nổi tiếng bởi những gì nó mang lại.

Phần mềm chat Zalo

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Chức năng chính là chat, gọi điện thoại video và chức năng thú vị khác như gửi ảnh ở độ phân giải Full HD cực nét.
• Phiên bản dành cho máy tính được tích hợp chức năng chụp nhanh màn hình tiện dụng.
• Chức năng nhóm kín Zalo giúp bảo mật cuộc trò chuyện và cực kỳ phù hợp trong công việc.
• Phân loại rõ những hội thoại, tách biệt công việc và cuộc sống hàng ngày.
• Nhiều biểu tượng cảm xúc, nhãn sticker tuyệt đẹp cho người dùng.

Tuy nhiên, với phiên bản free, phần mềm này không cho phép lưu messages hay dữ liệu quá lâu và hiện tại, nó cũng không cho phép bạn liên lạc với quá nhiều người. Zalo bắt đầu thu phí đối với người dùng. Nếu bạn muốn hỗ trợ sử dụng Zalo OA, hãy nhanh tay đăng kí tại đây để được tư vấn miễn phí: https://zns.nhanh.vn/

• Truy cập để tải phần mềm cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zing.zalo&hl=vi&gl=US
• Truy cập để tải phần mềm trên App Store: https://apps.apple.com/vn/app/zalo/id579523206
• Truy cập để tải phần mềm cho PC: https://zalo.me/pc

Tham khảo: Hướng dẫn A - Z cách tạo Chatbot Fanpage Facebook siêu nhanh

2. Phần mềm chat Skype

Skype là một phần mềm chat gọn nhẹ với giao diện cực kỳ đơn giản. Phần mềm này trở nên hữu dụng trong công việc, giúp đẩy nhanh quá trình làm việc của người dùng và ngày càng thịnh hành trong các công ty. 

Skype thuộc sở hữu của tập đoàn Microsoft và trở thành một dịch vụ gọi điện, nhắn tin trực tuyến miễn phí được ưa chuộng ở thời điểm hiện tại. Bạn không cần phải làm quen với nó bởi hình thức và giao diện của phần mềm vô cùng đơn giản, chỉ cần đăng nhập và bạn có thể nói chuyện với mọi người xung quanh cùng những biểu tượng cảm xúc ngộ nghĩnh.

Phần mềm chat Skype

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Hỗ trợ người dùng tổ chức cuộc họp video với tối đa 100 người.
• Ghi âm, lưu trữ cuộc gọi với chú thích đầy đủ và trực tiếp trong cuộc trò chuyện.
• Giao diện đẹp mắt, cực dễ sử dụng với hướng dẫn tỉ mỉ, cụ thể.

Truy cập để tải phần mềm cho Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.raider&hl=vi&gl=US

Phần mềm quản lý chat đa kênh

Quản lý nhiều Fanpage cùng 1 lúc - Tạo đơn ngay trên khung chat

3. Phần mềm chat Whatsapp

WhatsApp là một phần mềm chat và gọi điện miễn phí qua IP (VoIP). Phần mềm này thuộc sở hữu của Facebook và cho phép người dùng gửi tin nhắn dưới dạng văn bản hoặc tin nhắn thoại. 

Đồng thời hỗ trợ thực hiện các cuộc gọi video hay chia sẻ hình ảnh, tài liệu,... Chỉ cần kết nối Internet là người dùng có thể thoải mái thực hiện các tác vụ trong phần mềm này. Phần mềm cũng cho phép bạn kết bạn trên toàn cầu và nói chuyện đơn giản.

Phần mềm chat Whatsapp

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Bảo mật tin nhắn cao với khả năng tích hợp tính năng mã hóa đầu cuối.
• Trò chuyện thoải mái với các cuộc gọi, nhắn tin với bạn bè, gia đình ngay cả khi họ đang ở nước ngoài.
• Sử dụng hoàn toàn miễn phí, người dùng không phải trả bất kỳ một khoản phí nào để cài đặt và sử dụng phần mềm.

Truy cập để tải phần mềm cho Android: https://www.whatsapp.com/download//?lang=vi

Xem thêm: Chatbot bán hàng là gì? Vì sao phải sử dụng Chatbot trong kinh doanh?

4. Phần mềm chat Chatwork

Phần mềm tiếp theo trong danh sách những phần mềm chat phục vụ công việc tuyệt vời này là Chatwork. Chatwork được miêu tả là một phần mềm chat đặc biệt phục vụ cho công việc cần tính bảo mật. 

Phần mềm cho phép người dùng kết nối với đối tác, khách hàng của mình từ các nhóm khác nhau với chế độ riêng tư hoặc công khai. Phần mềm này cũng cung cấp các tác vụ quản lý, tính năng trò chuyện video và liên lạc.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tính năng trò chuyện nhóm chuyên nghiệp với tính bảo mật cao, vì vậy người dùng không phải lo lắng về việc bị lộ thông tin.
• Có khả năng gửi tin nhắn bất kể khi đang trực tuyến hay ngoại tuyến. Từ đó hạn chế tối đa việc bỏ sót các tin nhắn nhận được.
• Hỗ trợ quản lý công việc, chia sẻ tập tin dưới nhiều định dạng word, excel và thậm chí là hình ảnh.
• Thực hiện các cuộc gọi video hoặc cuộc gọi thoại nhanh chóng, dễ dàng.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://go.chatwork.com/vi/download/

5. Phần mềm chat Microsoft Teams

Microsoft Teams là một phần mềm đi kèm trong gói đăng ký Office 365 của Microsoft. Phần mềm đính kèm này có khả năng tạo ra một không gian làm việc chuyên nghiệp trong thời gian thực. Người dùng có thể chat video, tạo cuộc họp, ghi chú, tạo Planner,... một cách dễ dàng. 

Không chỉ đơn giản là những cuộc nói chuyện hài hước, phần mềm còn hỗ trợ tạo những buổi họp đích thực phục vụ cho công việc. Phần mềm cũng thực sự vô cùng đơn giản, bạn không cần lo lắng chúng hoạt động như thế nào. Phần mềm cũng hỗ trợ app trên Smartphone và cả máy tính.

Phần mềm chat Microsoft Teams

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tiện lợi, dễ sử dụng với nhiều tính năng chuyên nghiệp đặc biệt hỗ trợ nhiều trong làm việc nhóm.
• Khả năng tích hợp với dịch vụ video Skype giúp tăng tốc độ và hiệu quả sử dụng.
• Là một phần mềm chat miễn phí thích cho các doanh nghiệp.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://www.microsoft.com/vi-vn/microsoft-teams/download-app

6. Phần mềm chat Facebook workplace

Nền tảng Facebook đã thiết kế đặc biệt một ứng dụng trò chuyện đặc biệt dành riêng cho doanh nghiệp với tên gọi Facebook workplace. Hiện nay đang có khoảng 30.000 tổ chức sử dụng phần mềm và trò chuyện trong khoảng 1 triệu nhóm đa chủ đề.

Workplace hỗ trợ tính năng trò chuyện video nhóm với tối đa 50 người và phát video trực tiếp trên nhiều nền tảng khác nhau. Phần mềm này được những người làm việc trong môi trường văn phòng vô cùng yêu thích và ưu chuộng.

Phần mềm chat Facebook workplace

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tạo tài khoản tách biệt hoàn toàn với tài khoản cá nhân giúp tăng độ bảo mật cho người dùng.
• Không có quảng cáo hoặc các trò chơi gây nhiễu như Facebook.
• Tạo nhóm làm việc nhanh chóng giúp người lý dễ dàng nắm bắt tình hình công việc và khi có thông báo tin nhắn sẽ nhận được mail thông báo ngay lập tức.
• Hỗ trợ tìm kiếm thông tin một cách nhanh chóng.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.workchat&hl=vi&gl=US

Đọc ngay: Các bước xây dựng kịch bản Chatbot chi tiết cho chủ kinh doanh

7. Phần mềm chat Google Hangouts

Hangouts ra mắt như một ứng dụng nhắn tin đơn giản và thân thiện. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, Google dần tùy chỉnh và phát triển phần mềm này như một ứng dụng hỗ trợ kinh doanh với nhiều tính năng tích hợp như G Suite. Với một doanh nghiệp sử dụng nhiều phần mềm trong hệ sinh thái G Suite thì chắc chắn Hangouts sẽ là một giải pháp tốt nhất.

Phần mềm chat Google Hangouts

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Tính năng nhắn tin trực tiếp và dễ dàng tạo đoạn hội thoại theo một chuỗi.
• Khả năng tự chỉ định quyền xem hoặc chỉnh sửa đối với các file được chia sẻ trong nhóm.
• Tạo các cuộc trò chuyện video với tối đa 30 người tham gia.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://hangouts.softonic.vn/

8. Phần mềm chat Telegram

Telegram là phần mềm nhắn tin, gọi video và hỗ trợ chia sẻ file đa nền tảng. Telegram có rất nhiều máy chủ trên thế giới để đảm bảo phần mềm luôn ổn định. Telegram hỗ trợ hầu hết các hệ điều hành phổ biến hiện nay như Android, iOS, Windows, macOS.

Phần mềm này được đánh giá khá cao bởi tính bảo mật cao, các cuộc gọi và tin nhắn đều được mã hóa đầu cuối. Cùng với đó là mã nguồn mở giúp người dùng dễ dàng truy cập, sửa đổi những tính năng mới mẻ của phần mềm này.

Phần mềm chat telegram

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Chỉnh sửa tin nhắn đã gửi chỉ bằng một vài thao tác đơn giản.
• Tạo cuộc trò chuyện bí mật được mã hóa đầu cuối. Phần mềm sẽ không ghi lại bất kỳ nội dung nào và sự tự xóa sau một thời gian nhất định.
• Hỗ trợ gửi file dung lượng lớn mà không bị gián đoạn. Hoặc xem video YouTube trong khi trò chuyện vô cùng thú vị.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://play.google.com/store/apps/details?id=org.telegram.messenger&hl=vi&gl=US

9. Phần mềm chat Viber

Viber là một phần mềm chat được hoạt động dựa trên giao thức VoIP. Phần mềm này được Viber Media phát triển và ra mắt vào năm 2012 và hỗ trợ hầu hết các hệ điều hành phổ biến như: MacOS, Android, iOS, Symbian OS, Windows Phone, Microsoft,... Tương tự như Zalo hay Facebook, Viber là một trong những phần mềm chat, gọi điện miễn phí được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam.

Phần mềm chat Viber

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

• Thực hiện cuộc gọi, nhắn tin miễn phí chỉ cần thiết bị có kết nối Internet.
• Chia sẻ hình ảnh, video một cách nhanh chóng và tiện lợi.
• Miễn phí trọn đời và hoàn toàn không có quảng cáo và không lưu trữ bất kỳ tin nhắn nào trên máy chủ.

Truy cập để tải phần mềm về máy: https://www.viber.com/vi/download/

Những chia sẻ tổng hợp của Chat.nhanh.vn về Top 9 phần mềm chat phục vụ cho công việc hy vọng sẽ giúp ích cho bạn. Qua bài viết này, hy vọng bạn có thể tìm được một phần mềm chat công việc tốt nhất và phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của mình.

Tham khảo thêm: Top 6 phần mềm quản lý chat đa kênh hiệu quả chủ shop nhất định phải biết