Hướng dẫn lập kế hoạch kinh doanh thời trang hiệu quả nhất 2025

Bạn đang ấp ủ mở một cửa hàng thời trang của riêng mình? Tuyệt! Nhưng trước khi “cháy” với đam mê, hãy đảm bảo bạn có một kế hoạch kinh doanh thời trang rõ ràng vì đam mê mà không có chiến lược thì chỉ là mơ mộng. Tôi sẽ chia sẻ cách lập kế hoạch kinh doanh thời trang từng bước, dễ hiểu, thực tế và phù hợp cho cả người mới, giúp bạn bắt đầu đúng hướng và kiếm lợi nhuận ổn định. 

1. Vì sao bạn cần phải có kế hoạch kinh doanh thời trang?

Ngành thời trang luôn thay đổi nhanh hơn hầu hết mọi lĩnh vực khác. Xu hướng hôm nay có thể “hot trend”, nhưng chỉ vài tháng sau đã bị thay thế bởi phong cách mới. Chính vì vậy, một kế hoạch kinh doanh thời trang rõ ràng chính là “bản đồ định hướng” giúp bạn không lạc lối trong sự biến động của thị trường.

1.1. Giúp bạn khởi đầu đúng hướng trong một thị trường biến động

Thay vì lao vào mở shop rồi mới tính, việc dành thời gian lập kế hoạch kinh doanh quần áo sẽ giúp bạn xác định:

• Ai là khách hàng mục tiêu thực sự của mình?
• Sản phẩm nào đang có nhu cầu tăng?
• Phân khúc giá, phong cách, kênh bán hàng nào phù hợp nhất?

Những câu hỏi tưởng chừng cơ bản này lại là nền tảng để bạn tránh rủi ro khi nhập hàng sai, quảng cáo lệch tệp hoặc đầu tư sai hướng.

1.2. Giúp bạn giữ vững định hướng khi thị trường thay đổi

Khi thương hiệu phát triển, bạn sẽ đứng trước hàng loạt lựa chọn: Mở thêm dòng sản phẩm, thử phong cách mới, chạy chiến dịch quảng cáo lớn hơn. Một kế hoạch kinh doanh bán quần áo chặt chẽ đóng vai trò như “kim chỉ nam” giúp bạn bám sát sứ mệnh và phong cách cốt lõi, thay vì chạy theo xu hướng ngắn hạn.

Chẳng hạn, nếu đối thủ tung ra dòng áo khoác giá rẻ, bạn bị tác động và làm tương tự. Tuy nhiên, nếu kế hoạch của bạn hướng tới phân khúc thời trang thiết kế cao cấp, bạn sẽ biết rằng giảm giá để chạy theo đối thủ chỉ khiến thương hiệu mất định vị. Chính kế hoạch này giúp bạn xác định đúng thị trường mình hướng đến và ra quyết định có chiến lược hơn.

1.3. Giúp bạn dễ dàng gọi vốn và mở rộng quy mô

Khi bạn muốn tìm nhà đầu tư, không ai đánh giá cao một ý tưởng “nghe có vẻ hay”. Họ quan tâm đến mô hình vận hành, chi phí và khả năng sinh lời. Một kế hoạch kinh doanh thời trang được xây dựng bài bản có báo cáo tài chính dự kiến, chiến lược marketing, mục tiêu doanh thu cụ thể sẽ thể hiện bạn là người có tầm nhìn và hiểu rõ thị trường.

Một bản kế hoạch rõ ràng không chỉ thu hút nguồn vốn mà còn tạo niềm tin rằng bạn đủ năng lực để biến ý tưởng thành kết quả thật, thay vì chỉ là ước muốn. 

1.4. Là nền tảng để đo lường, tối ưu và mở rộng trong tương lai

Khi đã vận hành, kế hoạch là “bản gốc” để bạn đối chiếu, đánh giá và tối ưu. Bạn có thể dựa vào các chỉ số trong kế hoạch để xác định điều gì đang làm tốt (như sản phẩm bán chạy, kênh marketing hiệu quả) và điều gì cần điều chỉnh. Qua đó, bạn dễ dàng lập kế hoạch mở rộng hoặc thử nghiệm dòng sản phẩm mới mà vẫn kiểm soát được rủi ro.

Nếu bạn chưa từng lập kế hoạch kinh doanh, có thể tham khảo cách lập kế hoạch kinh doanh chi tiết dành cho người mới 2025 để nắm rõ quy trình trước khi áp dụng vào ngành thời trang.

Để đo lượng hiệu quả kinh doanh shop thời trang, có một công cụ hữu ích, tiện lợi mà bạn nên sử dụng là phần mềm quản lý bán hàng. Những phần mềm quản lý bán hàng như Nhanh.vn hỗ trợ:

• Báo cáo tài chính, doanh thu lãi lỗ trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop
• Báo cáo doanh thu, lợi nhuận, chi phí theo kênh bán
• Thống kê những chỉ số KPI quan trọng: số lượng khách ghé thăm cửa hàng, tỉ lệ chuyển đổi Khách mua/Khách vào, tỷ lệ khách hàng quay lại...

2. Các bước lập kế hoạch kinh doanh thời trang hiệu quả

Sau khi đã hiểu rõ vì sao bạn cần một kế hoạch kinh doanh thời trang, bước tiếp theo là xây dựng bản kế hoạch cụ thể, có thể đo lường và triển khai được. Sau đây là những bước căn bản trong kế hoạch kinh doanh.

Bước 1: Xác định mục tiêu khi kinh doanh thời trang

Không một kế hoạch kinh doanh thời trang nào có thể hiệu quả nếu bạn không biết mình muốn đạt được điều gì. Mục tiêu chính là kim chỉ nam giúp bạn định hướng mọi quyết định từ việc chọn sản phẩm, nhập hàng, cho đến chiến lược marketing và quản lý tài chính.

Trước hết, hãy xác định rõ bạn mong muốn đạt được điều gì trong giai đoạn đầu. Mục tiêu có thể là doanh thu hàng tháng, tỷ lệ lợi nhuận, hoặc tốc độ tăng trưởng cụ thể. Chẳng hạn, bạn muốn đạt doanh thu 100 triệu/tháng sau 6 tháng mở shop, hoặc đạt 500 đơn hàng đầu tiên trong quý đầu tiên. Mục tiêu càng rõ, kế hoạch càng dễ thực thi.

Nhiều chủ shop trẻ đặt mục tiêu quá chung chung như “bán được nhiều hàng hơn” hoặc “mở thêm chi nhánh”, nhưng lại không có con số cụ thể để đo lường. Kết quả là họ không biết mình đang tiến bộ hay đang chậm lại. Một kế hoạch chỉ có giá trị khi bạn có thể theo dõi tiến độ của nó qua những con số cụ thể.

Hãy biến mục tiêu thành các chỉ số dễ đo lường như doanh thu, số đơn hàng, tỷ lệ khách quay lại hay biên lợi nhuận. Nếu bạn mới bắt đầu, nên chia nhỏ mục tiêu lớn thành từng giai đoạn, chẳn hạn “đạt 50 đơn/tháng trong 3 tháng đầu”, rồi tăng dần lên khi quy trình vận hành đã ổn định.

Bên cạnh đó, mục tiêu cần gắn liền với khả năng thực tế. Đừng đặt mục tiêu vượt quá nguồn lực hiện tại về vốn, nhân sự hay kinh nghiệm. Nếu bạn chỉ mới khởi đầu với quy mô nhỏ, hãy ưu tiên mục tiêu phù hợp như hoàn thiện bộ sưu tập đầu tiên, tối ưu chi phí và xây dựng tệp khách hàng trung thành. Khi đã có nền tảng ổn, bạn mới nên mở rộng sang sàn TMĐT hoặc đầu tư quảng cáo lớn hơn.

Cuối cùng, hãy đảm bảo mục tiêu ngắn hạn và dài hạn có sự kết nối với nhau. Mục tiêu ngắn hạn có thể là đạt doanh thu ổn định, trong khi dài hạn là phát triển thương hiệu thời trang riêng hoặc mở chuỗi cửa hàng. Khi bạn có tầm nhìn rõ ràng, mọi quyết định kinh doanh đều trở nên nhất quán và dễ kiểm soát hơn.

Một cách phổ biến để thiết lập mục tiêu rõ ràng là áp dụng quy tắc SMART trong kinh doanh - phương pháp giúp bạn đặt mục tiêu cụ thể, đo lường được và khả thi hơn

Bước 2: Phân tích ngành, đối thủ cạnh tranh, khách hàng

Sau khi xác định mục tiêu rõ ràng, bước tiếp theo trong kế hoạch kinh doanh thời trang là phân tích toàn cảnh thị trường, đối thủ và khách hàng. Đây là giai đoạn giúp bạn hiểu rõ “sân chơi” của mình, từ đó chọn hướng đi đúng đắn và tránh lãng phí nguồn lực.

(1) Nghiên cứu thị trường

Để lập được một kế hoạch kinh doanh quần áo phù hợp, bạn cần nắm rõ tình hình thị trường thời trang mà mình muốn tham gia. Hãy bắt đầu bằng việc theo dõi xu hướng tiêu dùng, thay đổi trong hành vi mua sắm và yếu tố giá cả.

Người tiêu dùng hiện nay quan tâm nhiều hơn đến tính cá nhân hóa và trải nghiệm mua sắm online. Họ có thể xem sản phẩm qua TikTok, Facebook, rồi đặt hàng trực tiếp trên Shopee. Điều này đòi hỏi người kinh doanh phải thích ứng nhanh, có chiến lược bán hàng đa kênh.

Bạn nên quan tâm đến một số yếu tố cụ thể:

• Phong cách được ưa chuộng: Ví dụ, giới trẻ hiện thích các phong cách tối giản (minimal), local brand hoặc Y2K năng động. Hãy xác định rõ nhóm phong cách mà shop của bạn hướng đến.
• Xu hướng mẫu mã: Thời trang thay đổi nhanh, nên việc nắm bắt xu hướng theo mùa hoặc theo trào lưu mạng xã hội sẽ giúp bạn nhập hàng hợp lý, tránh tồn kho.
• Giá bán: Tìm hiểu mặt bằng giá chung trên thị trường. Nếu bạn bán cùng phân khúc, giá phải cạnh tranh; nếu hướng đến hàng thiết kế hoặc cao cấp, cần làm rõ giá trị khác biệt.
• Mô hình kinh doanh: Hãy tham khảo các mô hình khác như bán sỉ, order, thiết kế riêng, hoặc dropship. Mỗi mô hình có ưu và nhược điểm khác nhau, cần chọn mô hình phù hợp với vốn và mục tiêu.
• Tình trạng chung của thị trường: Phân tích xem phân khúc bạn chọn (ví dụ: thời trang nữ, nam, unisex hay trẻ em) đang phát triển hay bão hòa. Nếu thị trường còn tiềm năng, bạn có thể đầu tư dài hạn và mở rộng dần.

(2) Phân tích đối thủ cạnh tranh

Một bản kế hoạch kinh doanh bán quần áo không thể thiếu phần đánh giá đối thủ. Bạn cần biết mình đang cạnh tranh với ai, họ đang làm gì tốt, và đâu là khoảng trống bạn có thể khai thác.

Hãy quan sát những shop cùng phân khúc về:

• Cách họ tiếp cận khách hàng (qua mạng xã hội, quảng cáo, sàn TMĐT, hay kênh offline).
• Nguồn hàng và mẫu mã họ sử dụng.
• Chiến lược giá, chương trình khuyến mãi, chính sách đổi trả.
• Cách chăm sóc khách hàng: phản hồi nhanh không, có ưu đãi cho khách cũ hay không.

Khi bạn hiểu rõ điểm mạnh - yếu của đối thủ, bạn có thể điều chỉnh chiến lược riêng. Chẳng hạn, nếu họ tập trung vào giá rẻ, bạn có thể chọn hướng “chất lượng tốt hơn” hoặc “dịch vụ tận tâm hơn”. Phân tích đối thủ để tìm khoảng trống và tạo giá trị riêng cho thương hiệu của bạn.

Sau khi nghiên cứu thị trường, bạn nên tạo một bảng phân tích các yếu tố S.W.O.T (Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức) khi kinh doanh quần áo của doanh nghiệp bạn.

(3) Phân tích khách hàng mục tiêu

Khách hàng là trung tâm của mọi kế hoạch. Bạn cần xác định rõ ai sẽ là người mua sản phẩm của mình, họ có đặc điểm gì và hành vi mua sắm ra sao.

Hãy trả lời các câu hỏi cơ bản:

• Họ bao nhiêu tuổi, giới tính gì, sống ở đâu?
• Thu nhập trung bình của họ là bao nhiêu?
• Họ thích phong cách nào: trẻ trung, thanh lịch hay cá tính?
• Họ thường mua sắm ở đâu: cửa hàng, sàn TMĐT hay mạng xã hội?
• Điều gì khiến họ ra quyết định mua: giá cả, thương hiệu hay xu hướng?

Việc phác họa chân dung khách hàng rõ ràng giúp bạn chọn sản phẩm, giá bán, và kênh truyền thông phù hợp. Chẳng hạn, nếu bạn hướng đến nhóm Gen Z, hãy đầu tư hình ảnh sáng tạo trên TikTok; còn nếu nhắm đến dân văn phòng, hãy chú trọng mẫu mã thanh lịch, dễ phối và bán trên Facebook hoặc website riêng.

Bạn cần phải phân biệt khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng khi kinh doanh vì hai khái niệm này rất dễ nhầm lẫn. Xem thêm cách xác định khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng để xác định nhóm đối tượng phù hợp cho sản phẩm thời trang của mình

Xác định tốt khách hàng mục tiêu, vậy làm thế nào để nâng cao trải nghiệm mua hàng của khách hàng? Giải pháp phần mềm quản lý bán hàng thời trang Nhanh.vn hỗ trợ bạn 

• Tự động trừ tồn kho khi có giao dịch bán hàng, cập nhật theo thời gian thực
• Quét mã vạch kiểm tra ngay được hàng còn hay hết để báo cho khách trong vòng 3 giây
• Quét mã vạch trên tem, mác sản phẩm thời trang sẽ tự động tính tiền

Trải nghiệm miễn phí các tính năng tự động này tại: 

Bước 3: Kế hoạch Marketing 

Sau khi hiểu rõ thị trường và khách hàng mục tiêu, điều quan trọng tiếp theo trong kế hoạch kinh doanh thời trang là xác định cách bạn sẽ đưa sản phẩm đến tay khách hàng và khiến họ chọn bạn thay vì đối thủ. Đây chính là phần lõi của kế hoạch marketing.

(1) Định vị thương hiệu trên thị trường

Định vị thương hiệu là cách bạn muốn khách hàng nhớ và cảm nhận về shop của mình. Khi người ta nhắc đến thương hiệu của bạn, họ sẽ nghĩ đến điều gì đầu tiên? Chất lượng, giá cả, phong cách, hay trải nghiệm mua sắm?

Chẳng hạn, bạn có thể định vị thương hiệu như sau:

• “Thời trang local brand Việt dành cho giới trẻ yêu phong cách cá tính.”
• “Shop thời trang nữ công sở thanh lịch, giá hợp lý.”
• “Cửa hàng chuyên quần áo basic dễ phối, phù hợp với mọi độ tuổi.”

Định vị giúp bạn tạo bản sắc riêng giữa hàng trăm thương hiệu cạnh tranh. Một định vị tốt sẽ đi thẳng vào cảm xúc và nhu cầu thực tế của khách hàng, giúp họ dễ nhận biết và ghi nhớ thương hiệu của bạn lâu hơn.

Các bước định vị thương hiệu:

• Bước 1: Nghiên cứu thị trường mục tiêu
• Bước 2: Lập bản đồ định vị
• Bước 3: Xây dựng phương án định vị:Định vị theo thuộc tính, lợi ích; Định vị theo giá cả-chất lượng,...
• Bước 4: Soạn thảo chiến lược Marketing hỗn hợp theo chiến lược định vị đã chọn 

(2) Chiến lược Marketing hỗn hợp 

Bước cuối cùng đã định vị, bạn cần triển khai marketing mix phối hợp các yếu tố 4P để đảm bảo thương hiệu vận hành nhất quán, hiệu quả.

Sản phẩm (Product)

Hãy đảm bảo sản phẩm phản ánh đúng định vị thương hiệu. Nếu bạn hướng đến phân khúc trung cấp, chất liệu, mẫu mã và bao bì cần chỉn chu, tinh tế. Nếu bán online, hãy đầu tư hình ảnh, video thử đồ thực tế để tạo niềm tin.

Giá (Price)

Giá cần phù hợp với phân khúc và giá trị sản phẩm. Đừng chỉ chạy đua giá rẻ, khách hàng thời trang sẵn sàng trả thêm nếu thấy “đáng”. Bạn có thể linh hoạt với chiến lược giá: giá thâm nhập thị trường cho giai đoạn đầu, hoặc giá theo combo để tăng giá trị đơn hàng.

Phân phối (Place)

Trong thời đại thương mại điện tử, kênh phân phối không chỉ là cửa hàng vật lý mà còn bao gồm website, Shopee, TikTok Shop, Facebook và Instagram. Mục tiêu là tạo trải nghiệm mua hàng liền mạch giữa online và offline - một chiến lược Omnichannel toàn diện.

Xúc tiến (Promotion)

Yếu tố này nói về cách bạn truyền thông và thuyết phục khách hàng. Hãy kết hợp các hoạt động:

• Quảng cáo trả phí (Facebook Ads, Google Ads, TikTok).
• KOL/KOC review sản phẩm.
• Livestream bán hàng.
• Email/Zalo Marketing chăm sóc khách cũ.
• Chương trình ưu đãi theo mùa, dịp lễ, sinh nhật thương hiệu.

Một kế hoạch truyền thông hiệu quả cần duy trì sự nhất quán về hình ảnh, giọng điệu và thông điệp. Hãy luôn hỏi: Thông điệp này có đúng với định vị thương hiệu không?

Nếu bạn đang tìm ý tưởng cụ thể, có thể tham khảo 22 chương trình khuyến mãi giúp shop thời trang tăng doanh số để áp dụng vào kế hoạch bán hàng.

Bước 4: Kế hoạch bán hàng

Khi bạn đã có sản phẩm, thị trường mục tiêu và chiến lược marketing rõ ràng, điều quan trọng tiếp theo là xây dựng kế hoạch bán hàng cụ thể. Đây là bước biến toàn bộ ý tưởng và kế hoạch trên giấy thành doanh thu thật.

Một kế hoạch bán hàng thời trang hiệu quả giúp bạn xác định rõ quy trình bán, cách tiếp cận khách hàng, mạng lưới phân phối và cách tối ưu lực lượng bán hàng để đạt mục tiêu doanh số.

(1) Các nội dung chính của kế hoạch bán hàng

Hoạt động chuẩn bị bán hàng

Trước khi bắt đầu bán, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng:

• Nghiên cứu thị trường: Xác định nhu cầu, hành vi mua và khả năng chi trả của khách hàng.
• Chuẩn bị sản phẩm và mẫu hàng: Sắp xếp hàng hóa, chụp ảnh, quay video, chuẩn bị nội dung đăng tải trên website hoặc mạng xã hội.
• Chuẩn bị phương án tiếp cận khách hàng: Xây dựng kịch bản tư vấn, chính sách khuyến mãi, và tài liệu bán hàng (catalog, lookbook, bảng giá...).

Việc chuẩn bị kỹ sẽ giúp quá trình bán hàng diễn ra trơn tru, chuyên nghiệp và tăng tỷ lệ chốt đơn.

(2) Phát triển mạng lưới bán hàng

Một shop thời trang muốn phát triển bền vững cần mở rộng nhiều kênh bán. Bên cạnh cửa hàng truyền thống, bạn có thể xây dựng hệ thống bán hàng online đa kênh như website, Shopee, TikTok Shop, Facebook, Instagram.

Nếu có tiềm lực, bạn có thể phát triển đại lý hoặc cộng tác viên bán hàng, từ đó mở rộng độ phủ thương hiệu nhanh hơn.

Tuyển dụng, huấn luyện và tạo động lực cho lực lượng bán hàng

Con người là yếu tố quyết định trong bán hàng. Hãy tuyển chọn nhân viên phù hợp với định vị thương hiệu và khách hàng mục tiêu. Đào tạo họ về kiến thức sản phẩm, quy trình tư vấn, kỹ năng xử lý phản hồi và thái độ phục vụ. Song song đó, xây dựng cơ chế thưởng, KPI hoặc hoa hồng rõ ràng để giữ động lực làm việc. Một nhân viên bán hàng tận tâm có thể mang lại nhiều khách trung thành hơn bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.

Triển khai nghiệp vụ bán hàng

Trong ngành thời trang, quy trình bán hàng phải linh hoạt, nhanh chóng và mang lại trải nghiệm tốt.

• Tại cửa hàng: đảm bảo trưng bày hấp dẫn, tư vấn chu đáo, hỗ trợ thử đồ, thanh toán nhanh.
• Bán hàng online: phản hồi tin nhắn nhanh, cập nhật tồn kho chính xác, giao hàng đúng hẹn, hỗ trợ đổi trả rõ ràng.
• Tích hợp công nghệ: Sử dụng hệ thống phần mềm quản lý bán hàng như Nhanh.vn để đồng bộ đơn hàng, kho, vận chuyển và báo cáo doanh thu trên tất cả các kênh.

Quản lý kho bãi và hậu cần

Bán hàng hiệu quả không chỉ nằm ở “chốt đơn”, mà còn ở khâu vận hành phía sau. Hãy có kế hoạch cụ thể cho kho hàng: sắp xếp khoa học, kiểm soát tồn kho và bảo quản đúng cách để tránh hư hỏng hoặc mất mát.

Đối với kinh doanh online, cần có đối tác giao hàng uy tín, đảm bảo tốc độ và chi phí hợp lý.

Một kho hàng đạt chuẩn giúp bảo quản hàng hóa tốt hơn, hạn chế hư hỏng sản phẩm - yếu tố rất quan trọng trong ngành thời trang. Bạn có thể xem thêm tiêu chuẩn kho hàng ngành thời trang để hiểu rõ cách bố trí, sắp xếp và quản lý kho phù hợp. 

Các hoạt động sau bán hàng

Sau khi bán xong, hãy duy trì chăm sóc khách hàng bằng các hoạt động như gửi tin nhắn cảm ơn, hỏi thăm trải nghiệm, hoặc tặng voucher cho lần mua sau. Dịch vụ sau bán hàng là yếu tố tạo nên lòng trung thành thương hiệu, giúp khách quay lại và giới thiệu thêm khách mới.

(2) Chiến lược bán hàng phù hợp với ngành thời trang

Không có một công thức chung cho tất cả, nhưng dưới đây là những chiến lược bạn có thể áp dụng linh hoạt:

• Bán hàng cá nhân: Phù hợp với shop offline hoặc khách hàng thân thiết. Nhân viên tư vấn trực tiếp, tạo niềm tin và gia tăng tỷ lệ mua lại. 
• Bán hàng tư vấn: Đặt nhu cầu khách hàng làm trung tâm, tư vấn phong cách, gợi ý phối đồ, giúp khách cảm thấy được thấu hiểu.
• Bán hàng gia tăng giá trị: Không chỉ bán sản phẩm, mà bán cả trải nghiệm chẳng hạn gói quà miễn phí, in lời chúc, hoặc bảo hành chỉnh sửa sản phẩm.

Bước 5: Tìm nguồn hàng

Trong kinh doanh thời trang, nguồn hàng uy tín rất quan trọng. Dù chiến lược marketing hay kế hoạch bán hàng có tốt đến đâu, nếu sản phẩm không đủ chất lượng, khách hàng cũng sẽ không quay lại. Vì vậy, ngoài yếu tố giá, bạn cần đặc biệt quan tâm đến chất lượng, mẫu mã và độ ổn định của nguồn hàng.

(1) Cách tìm nguồn hàng phù hợp

Nếu bạn chưa biết bắt đầu từ đâu, dưới đây là những kênh tìm nguồn hàng phổ biến, dễ tiếp cận và được nhiều chủ shop lựa chọn:

Facebook

Hiện nay có hàng trăm nhóm bán buôn, bán sỉ quần áo trên Facebook. Bạn có thể tìm bằng các từ khóa như “nguồn sỉ quần áo”, “bán buôn thời trang”, “nguồn hàng Quảng Châu”,…

Trước khi đặt hàng, hãy trao đổi kỹ, yêu cầu xem ảnh thật hoặc nhận mẫu thử để kiểm tra chất lượng vải, đường may, kích thước. Đừng vội đặt số lượng lớn khi chưa kiểm chứng.

Google

Đây là kênh tra cứu hiệu quả nhất nếu bạn muốn so sánh giá, mẫu và nhà cung cấp. Hãy tìm kiếm bằng các cụm từ như “nguồn hàng quần áo nữ giá sỉ Hà Nội”, “nguồn hàng local brand”, “xưởng may thời trang Việt Nam”.

Sau đó, đọc kỹ phần đánh giá, nhận xét từ khách hàng khác, hoặc tham gia các hội nhóm chuyên ngành để hỏi thêm kinh nghiệm.

Chợ đầu mối

Đây là lựa chọn truyền thống, nhưng vẫn rất hiệu quả. Bạn có thể trực tiếp xem hàng, kiểm tra chất liệu và mẫu mã.

• Trong nước: Chợ Ninh Hiệp (Hà Nội), chợ An Đông (TP.HCM), chợ Đồng Xuân, chợ Cồn (Đà Nẵng). 
• Nước ngoài: Chợ Bạch Mã (Quảng Châu), chợ Chatuchak (Thái Lan), chợ Dongdaemun (Hàn Quốc).

Việc đi chợ đầu mối giúp bạn nắm bắt xu hướng thực tế và có thể thương lượng giá trực tiếp, tuy nhiên cần lưu ý chọn nhà bán uy tín để tránh hàng lỗi, hàng tồn.

Các sàn cung cấp sản phẩm sỉ Trung Quốc

Nếu bạn muốn nhập hàng đa dạng mẫu mã và giá tốt, có thể tham khảo các sàn như 1688, Taobao, Tmall, Alibaba.

Các nền tảng này hiện đã có giao diện tiếng Việt, dễ tìm kiếm và so sánh giá. Bạn nên chọn shop có điểm đánh giá cao, lượng bán ổn định và phản hồi tích cực. Ngoài ra, có thể thuê dịch vụ order hàng Quảng Châu uy tín để hỗ trợ khâu vận chuyển và thanh toán.

(2) Cách chọn nguồn hàng uy tín

Sau khi đã có danh sách 2 - 3 nguồn hàng tiềm năng, bạn cần đánh giá độ tin cậy của từng bên trước khi hợp tác lâu dài.

Một nguồn hàng uy tín thường đảm bảo ba yếu tố:

• Chất lượng ổn định: Sản phẩm đồng đều, đúng mô tả, ít lỗi.
• Thời gian giao hàng nhanh: Không trễ đơn, không giao sai mẫu.
• Chính sách rõ ràng: Có hỗ trợ đổi trả hoặc xử lý khi hàng lỗi.

Nếu bạn nhập hàng từ nước ngoài và không thể đến tận nơi, hãy đặt mẫu thử trước để kiểm tra. Khi đã hài lòng về chất lượng, mới nên nhập số lượng lớn.

Việc kiểm tra này không chỉ giúp bạn đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với nhà cung cấp.

(3) Cách thức mua hàng và thanh toán an toàn

Khi đã chốt nguồn hàng, bước tiếp theo là thiết lập quy trình nhập hàng và thanh toán sao cho minh bạch, an toàn.

• Giữ lại mẫu đối chứng: Mỗi lần nhập hàng, nên giữ lại 1 - 2 sản phẩm mẫu để so sánh chất lượng với các lô hàng sau. Nếu hàng mới kém hơn, bạn có căn cứ để khiếu nại và yêu cầu bồi thường.
• Kiểm tra kỹ hóa đơn và số lượng: Trước khi thanh toán, đối chiếu kỹ danh sách sản phẩm, giá, số lượng và điều kiện đổi trả.
• Thanh toán qua kênh chính thống: Dùng tài khoản ngân hàng, hạn chế chuyển tiền cá nhân hoặc qua trung gian không rõ ràng. Với nguồn hàng nước ngoài, hãy chọn đơn vị vận chuyển và thanh toán uy tín có hợp đồng cụ thể.

Bước 6: Kế hoạch nhân sự 

Trong bất kỳ kế hoạch kinh doanh thời trang nào, con người luôn là yếu tố then chốt quyết định sự thành bại. Một bộ máy nhân sự hợp lý không chỉ giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru mà còn tạo ra văn hoá làm việc tích cực, giữ chân nhân tài và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

(1) Xây dựng cơ cấu bộ máy nhân sự

Tùy vào quy mô cửa hàng hoặc doanh nghiệp, bạn cần xác định rõ các vị trí trọng yếu để đảm bảo hoạt động được duy trì liên tục và nhất quán.

Một mô hình nhân sự cơ bản trong ngành thời trang thường bao gồm:

• Chủ cửa hàng / Giám đốc kinh doanh: Chịu trách nhiệm định hướng chiến lược, quản lý tài chính, điều hành chung.
• Quản lý cửa hàng: Theo dõi doanh số, nhân sự, trưng bày hàng hóa và dịch vụ khách hàng.
• Nhân viên bán hàng: Tư vấn, giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng tại cửa hàng hoặc online.
• Nhân viên marketing / content: Triển khai hoạt động truyền thông, quảng cáo, đăng bài bán hàng, xử lý phản hồi khách.
• Nhân viên kho - giao hàng: Quản lý tồn kho, đóng gói, kiểm hàng, vận chuyển đơn.
• Kế toán / hành chính: Theo dõi chi phí, doanh thu, lương thưởng, báo cáo tài chính định kỳ.

(2) Phân bổ nhiệm vụ và quy trình làm việc

Khi đã xác định được cơ cấu, bước tiếp theo là phân công rõ trách nhiệm từng vị trí để tránh chồng chéo.

Mỗi nhân sự cần có:

• Bản mô tả công việc cụ thể.
• Chỉ số đánh giá hiệu quả (KPI) phù hợp.
• Quy trình phối hợp nội bộ rõ ràng giữa bán hàng, marketing và kho vận.

Chẳng hạn: Nhân viên bán hàng chịu KPI doanh thu, tỷ lệ chốt đơn và phản hồi khách; nhân viên marketing chịu KPI về lượt tiếp cận, tỷ lệ chuyển đổi từ chiến dịch quảng cáo.

Khi mọi người hiểu rõ vai trò của mình, doanh nghiệp vận hành trơn tru hơn, và việc đào tạo nhân sự mới cũng dễ dàng hơn.

(3) Chính sách thù lao, lương thưởng và đãi ngộ

Một chính sách thù lao hợp lý sẽ giúp nhân viên gắn bó lâu dài, đặc biệt trong ngành thời trang.

Các yếu tố cần quan tâm trong chính sách trả lương và thưởng gồm:

• Lương cơ bản: Đảm bảo mức thu nhập tối thiểu, phù hợp vị trí và khu vực.
• Thưởng theo doanh thu / KPI: Áp dụng cho bộ phận bán hàng, marketing, quản lý cửa hàng.
• Hoa hồng bán hàng: Cách tính rõ ràng, minh bạch theo phần trăm doanh thu hoặc số đơn.
• Thưởng hiệu suất & sáng kiến: Dành cho nhân viên có ý tưởng cải tiến hoặc đạt kết quả vượt mục tiêu.
• Chính sách phúc lợi: Nghỉ phép, bảo hiểm, hỗ trợ ăn trưa, thưởng lễ tết hoặc sinh nhật.

(4) Đào tạo và phát triển nhân viên

Thời trang là lĩnh vực thay đổi nhanh. Do đó, nhân viên cần được đào tạo định kỳ về sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng, xu hướng thị trường và công cụ công nghệ (như phần mềm quản lý bán hàng, marketing automation...).

Bạn có thể tổ chức:

• Buổi training nội bộ hàng tháng do quản lý hoặc chuyên gia bên ngoài hướng dẫn.
• Workshop về phong cách - phối đồ - xu hướng mới để nhân viên tự tin tư vấn khách hàng.
• Khóa học online về bán hàng đa kênh, chăm sóc khách hàng hoặc chạy quảng cáo.

Nếu bạn chưa có kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự, có thể tham khảo mấu chốt của quy trình tuyển dụng và kinh nghiệm đào tạo nhân sự để tránh sai lầm phổ biến.

Bước 7: Kế hoạch tài chính

Kế hoạch tài chính là phần không thể thiếu trong bất kỳ kế hoạch kinh doanh thời trang nào. Nó giúp bạn nhìn rõ bức tranh tổng thể về vốn, chi phí, doanh thu và lợi nhuận, từ đó kiểm soát dòng tiền và đưa ra các quyết định kinh doanh chính xác.

Trước hết, bạn cần xác định nguồn vốn và cách sử dụng vốn. Nguồn có thể đến từ vốn tự có, góp vốn hoặc vay mượn, trong khi phần sử dụng bao gồm chi phí nhập hàng, thuê mặt bằng, marketing, nhân sự và dự phòng rủi ro. Một phân bổ hợp lý ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp tránh tình trạng thiếu hụt vốn giữa chừng.

Tiếp theo là dự báo doanh thu và chi phí. Hãy ước lượng doanh thu theo từng giai đoạn và theo dõi sát chi phí phát sinh như quảng cáo, vận chuyển, nhân sự, điện nước, kho bãi... Dựa trên đó, bạn có thể phân tích điểm hòa vốn để biết khi nào hoạt động kinh doanh bắt đầu có lãi.

Ngoài ra, việc lập bảng cân đối kế toán và báo cáo dòng tiền giúp bạn theo dõi chính xác tài sản, nợ, vốn chủ sở hữu và dòng tiền vào - ra hàng tháng. Với những ai có kế hoạch mở rộng, nên thêm phần phân tích hiệu quả đầu tư (NPV) để đánh giá khả năng sinh lợi của dự án trong dài hạn.

Tóm lại, kế hoạch tài chính là công cụ giúp bạn biến kế hoạch kinh doanh từ ý tưởng thành con số cụ thể. Một kế hoạch tài chính rõ ràng, thực tế sẽ giúp bạn kiểm soát rủi ro, duy trì lợi nhuận và phát triển thương hiệu thời trang một cách bền vững.

Bước 8: Đánh giá hoạt động kinh doanh

Đây là giai đoạn quan trọng để đảm bảo kế hoạch kinh doanh thời trang của bạn luôn đi đúng hướng và thích ứng với thị trường. Sau khi triển khai các hoạt động bán hàng và marketing, bạn cần thường xuyên theo dõi kết quả, đánh giá hiệu quả tài chính và kịp thời điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Hãy quản lý tài chính chặt chẽ, theo dõi thu chi hàng ngày và phân tích lợi nhuận để nhận biết sớm rủi ro. Đồng thời, dựa trên phản hồi khách hàng và biến động thị trường, bạn có thể linh hoạt thay đổi sản phẩm, giá bán hoặc phương thức kinh doanh cho phù hợp.

Việc duy trì sự linh hoạt và khả năng thích ứng sẽ giúp cửa hàng thời trang đứng vững trong môi trường cạnh tranh. Đánh giá định kỳ và rút kinh nghiệm từ dữ liệu thực tế là cách tốt nhất để tối ưu hiệu quả và phát triển bền vững trong dài hạn.

Để quản lý doanh thu, lợi nhuận, chi phí hiệu quả cho việc kinh doanh thời trang của bạn, bạn có thể tham khảo Top 15 phần mềm quản lý bán hàng miễn phí, hiệu quả nhất. Các công cụ giúp so sánh doanh thu, lợi nhuận, chi phí theo thời gian, theo cửa hàng giúp bạn theo dõi được tình hình kinh doanh một cách trực quan. 

3. Một số sai lầm khi lập kế hoạch kinh doanh thời trang

Dù đã chuẩn bị kỹ lưỡng, không ít người vẫn gặp thất bại khi bắt đầu kinh doanh thời trang. Nguyên nhân không phải vì thiếu vốn hay thiếu ý tưởng, mà thường nằm ở cách lập kế hoạch thiếu thực tế, thiếu dữ liệu và thiếu định hướng rõ ràng. Sau đây là những sai lầm phổ biến mà bạn nên tránh nếu muốn kế hoạch kinh doanh của mình thực sự hiệu quả.

Sai lầm 1: Không nghiên cứu thị trường và khách hàng đủ kỹ

Đây là lỗi cơ bản nhưng lại rất phổ biến. Nhiều chủ shop bắt đầu bán hàng chỉ vì “thấy mẫu này đang hot trên TikTok” hoặc “người quen làm hiệu quả nên mình làm theo”, mà không tìm hiểu nhu cầu thật sự của khách hàng mục tiêu.

Không nghiên cứu kỹ dẫn đến việc nhập hàng sai phong cách, chọn giá bán không phù hợp và chạy quảng cáo lạc hướng.

Bạn cần hiểu rõ ai là người mua, họ ở độ tuổi nào, thích kiểu thời trang nào, thường mua ở đâu và điều gì khiến họ ra quyết định.

Sai lầm 2: Đặt mục tiêu mơ hồ, không có con số cụ thể

Một kế hoạch kinh doanh thời trang chỉ hiệu quả khi mục tiêu rõ ràng, đo lường được. Nhiều người đặt mục tiêu chung chung như “bán được nhiều hàng hơn” hay “mở thêm chi nhánh”, nhưng lại không xác định được cụ thể bao nhiêu đơn hàng, doanh thu bao nhiêu, hay khi nào đạt được.

Bạn nên xác định mục tiêu theo mô hình SMART (Cụ thể - Đo lường được - Khả thi - Thực tế - Có thời hạn). Chẳng hạn : “Đạt doanh thu 150 triệu trong quý đầu tiên” hoặc “Tăng 20% khách hàng quay lại trong 6 tháng”.

Mục tiêu rõ ràng sẽ giúp bạn biết mình đang ở đâu và cần điều chỉnh điều gì để đạt kết quả.

Sai lầm 3: Không có kế hoạch tài chính chi tiết

Rất nhiều người chỉ tính “vốn mở shop” mà không lường trước chi phí vận hành hàng tháng như thuê mặt bằng, nhân sự, marketing, tồn kho, vận chuyển...Hệ quả là hết vốn sớm hoặc không có dòng tiền dự phòng khi doanh thu chưa ổn định.

Một kế hoạch tài chính tốt phải bao gồm dự toán chi phí - doanh thu - lợi nhuận và có quỹ dự phòng ít nhất 10 - 15% tổng vốn để ứng phó rủi ro.

Ngoài ra, bạn nên theo dõi chi tiêu hàng ngày, ghi nhận mọi khoản thu chi nhỏ nhất để kiểm soát dòng tiền. Chỉ khi bạn hiểu rõ “tiền đang đi đâu”, bạn mới có thể ra quyết định chính xác cho kế hoạch kinh doanh.

Sai lầm 4: Thiếu chiến lược marketing và bán hàng dài hạn

Nhiều chủ shop nghĩ rằng “cứ đăng sản phẩm lên Facebook là khách sẽ tự tìm đến”. Thực tế, marketing thời trang đòi hỏi sự đầu tư bài bản và nhất quán.

Bạn cần có chiến lược truyền thông dài hạn: từ xây dựng thương hiệu, chọn kênh bán phù hợp (Shopee, TikTok Shop, website) đến hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán.

Bên cạnh đó, việc chỉ dựa vào một kênh duy nhất như chỉ bán trên Facebook cũng là rủi ro lớn. Thị trường thay đổi nhanh, thuật toán thay đổi liên tục và chỉ những ai có tư duy bán hàng đa kênh (Omnichannel) mới có thể giữ được doanh số ổn định.

Sai lầm 5: Không kiểm soát tồn kho và nguồn hàng

Nguồn hàng là yếu tố sống còn của ngành thời trang, nhưng nhiều người chỉ tập trung bán mà quên quản lý hàng hóa.

Nhập hàng quá nhiều dẫn đến tồn kho, lỗi mốt; nhập quá ít thì thiếu hàng bán.

Bạn cần theo dõi tồn kho, vòng quay hàng hóa, xu hướng sản phẩm bán chạy để tối ưu nguồn lực.

Trong kinh doanh thời trang, hàng tồn kho luôn là vấn đề khiến nhiều chủ shop đau đầu. Nếu không kiểm soát tốt, bạn rất dễ bị đọng vốn và giảm hiệu quả kinh doanh. Để khắc phục, hãy tham khảo cách quản lý hàng tồn kho hiệu quả và tiện lợi 2025 - hướng dẫn chi tiết các phương pháp quản lý, theo dõi và tối ưu tồn kho thực tế.

Sai lầm 6: Không đánh giá và điều chỉnh kế hoạch định kỳ

Nhiều kế hoạch thất bại không phải vì sai ngay từ đầu, mà vì không được cập nhật kịp thời. Thị trường thời trang biến động liên tục: xu hướng, hành vi mua sắm, giá nguyên liệu,… đều có thể thay đổi chỉ sau vài tháng.

Do đó, bạn cần đánh giá lại kế hoạch định kỳ (hàng quý hoặc nửa năm), xem kết quả đạt được đến đâu, phần nào hiệu quả, phần nào cần cải thiện. Một kế hoạch kinh doanh chỉ thực sự “sống” khi nó được điều chỉnh liên tục dựa trên dữ liệu thực tế chứ không phải chỉ nằm trên giấy.

Kinh doanh thời trang không chỉ cần đam mê mà cần một kế hoạch kinh doanh thời trang rõ ràng và linh hoạt. Tôi tin rằng khi bạn hiểu thị trường, quản lý tài chính tốt và kiên định với mục tiêu, thành công sẽ đến sớm hơn bạn nghĩ. Hãy bắt đầu từ hôm nay một kế hoạch nhỏ, nếu thực hiện chỉnh chu, việc kinh doanh của bạn sẽ rất hiệu quả.