Ngày nay với dịch vụ của Giao hàng tiết kiệm, bạn có thể thoải mái gửi và nhận hàng với chi phí cực ưu đãi. Bài viết dưới đây, Phần mềm bán hàng đa kênh Nhanh.vn sẽ chia sẻ 10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm (GHTK).
Nội dung chính [hide]
1. Thông tin về đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
2. Các dịch vụ giao hàng Giao hàng tiết kiệm cung cấp
3. Cách gửi hàng Giao hàng tiết kiệm như thế nào?
4. Hướng dẫn tra cước Giao hàng tiết kiệm
5. Các Tỉnh/Thành có dịch vụ Giao hàng tiết kiệm
6. Giờ làm việc của bưu cục Giao hàng tiết kiệm
7. Ứng dụng Giao hàng tiết kiệm trên điện thoại
8. Liên hệ tổng đài Giao hàng tiết kiệm
1. Thông tin về đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát thư tín, hàng hoá... trên toàn quốc. Với hệ thống các bưu cục phủ khắp 63 tỉnh thành, trên 500 địa điểm gửi hàng cùng giá giao hàng phù hợp, Giao hàng tiết kiệm đã thu hút khá đông người tiêu dùng, thậm chí là những shop online lựa chọn làm làm đơn vị ship hàng quen thuộc cho khách.
Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Logo chính thức Giaohangtietkiem (cập nhật mới nhất)
2. Các dịch vụ giao hàng Giao hàng tiết kiệm cung cấp
Gửi hàng To - BBS
- Lấy - Giao hàng to tận nhà
- Miễn phí dịch vụ bốc xếp hàng hóa hai đầu
- Miễn phí bảo hiểm hàng hóa
- Miễn phí thu tiền hộ
- Miễn phí trả tận nơi tại tuyến huyện xã
Quản lý hàng hóa và vận chuyển trọn gói fulfillment
- Giúp tiết kiệm 25-30%++ chi phí vận hành bán hàng online
- Rút gọn quy trình, đẩy nhanh thời gian hoàn thành đơn hàng
- Cung cấp ứng dụng App/Web hỗ trợ các shop bán hàng cũng như quản lý tồn kho cập nhật theo thời gian thực.
Xfast siêu nhanh siêu rẻ
- Dịch vụ giao hàng siêu tốc trong nội thành Hà Nội, TP.HCM với mức phí siêu hời.
Dịch vụ gia tăng
- Bảo hiểm hàng hóa
- Đồng kiểm
- Lưu kho
- Giao một phần - giao hành cho khách chọn
- Xuất giao lại/ xuất giao tiếp
3. Cách gửi hàng Giao hàng tiết kiệm như thế nào?
3.1 Cách tạo đơn Giao hàng tiết kiệm đơn giản nhất
Cách 1: Tạo đơn qua ứng dụng Giao hàng tiết kiệm
- Bước đầu tiên trên giao diện ứng dụng hãy chọn biểu tượng Đơn hàng và sau đó chạm vào dấu (+) bên phía bên phải màn hình để Tạo đơn.
- Tại đây, bạn nhập Thông tin lấy và giao hàng, gồm Số điện thoại di động, Tên và Địa chỉ người nhận. Ô nhập địa chỉ người nhận trên ứng dụng GHTK khá đơn giản và có thể đưa thêm 1 một số gợi ý về địa chỉ giao hàng theo địa chỉ bạn gõ tên để cho bạn dễ dàng nhập nhanh chóng địa chỉ người nhận chỉ với 1 chạm.
- Tiếp theo là mục Thông tin lấy hàng, bạn có thể lựa chọn thời gian Dự kiến lấy hàng, khoảng thời gian bạn muốn shipper sẽ lấy hàng từ shop của bạn.
- Sau khi lựa chọn thời gian Dự kiến lấy hàng thì ngay phía bên dưới cũng sẽ xuất hiện thời gian Dự kiến giao hàng phù hợp, bạn chạm vào thanh menu này và lựa chọn khoảng thời gian giao hàng đến khách thích hợp nhất. Sau khi lựa chọn xong bạn bấm nút Tiếp theo.
- Phần thông tin Thu hộ tiền và hàng hoá thì bạn nhập Tên sản phẩm. Ngay khi bạn nhập tên hàng hoá thì ứng dụng sẽ đưa ra các gợi ý việc đóng gói GHTK làm sao để bảo đảm chất lượng trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, app cũng gợi ý danh mục những thứ hàng hoá cần vận chuyển bằng đường hàng không giúp chủ shop tham khảo khi gửi đồ tại hệ thống dịch vụ Giao hàng tiết kiệm.
- Tiếp theo bạn lựa chọn người trả chi phí ship và nhập tiền COD vào giá trị hàng hoá.
- Đối với những shop mới gửi hàng Giao hàng tiết kiệm, bạn cũng có thể chọn phương thức Shop trả ship cho 50 đơn vận chuyển hàng đầu tiên. Bạn sẽ chọn được loại hình Khách trả ship với đơn hàng từ 51 trở đi.
- Giao hàng tiết kiệm miễn phí dịch vụ thu tiền hộ COD
- Giao hàng tiết kiệm miễn phí dịch vụ bảo hiểm đối với hàng hoá có giá trị dưới 3 triệu đồng. Với những đơn hàng có giá trị trên 3 triệu đến 20 triệu đồng thì mức bồi thường hàng hoá sẽ chỉ còn là 0,5% giá trị hàng hoá (tối đa 100.000 đ). Các đơn hàng trên 20 triệu thì Giao hàng tiết kiệm sẽ không nhận giao hàng.
- Sau khi hoàn tất bạn chạm nút Tạo đơn hàng thì đơn hàng lần nữa sẽ lại gửi cho Giao hàng tiết kiệm và sẽ nhanh chóng có shipper về tận nhà để lấy đồ của bạn giao tới khách.
Chi tiết hướng dẫn cách tạo đơn hàng trên web Giaohangtietkiem tham khảo tại đây
Cách 2: Tạo đơn hàng trên Nhanh.Ship
- Bước 1: Vào https://nhanh.vn/shipping/shipment/add và đăng nhập/đăng ký để tạo vận đơn.
- Bước 2: Từ danh sách đơn hàng đã được tạo trên trang web bán hàng Nhanh.vn, bạn chọn những đơn hàng mà bạn có thể gửi hàng thông qua Giao hàng tiết kiệm. Sau đó chọn "Thao tác" rồi chọn "Gửi đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm".
- Bước 3: Bạn hãy chọn "Gửi" là hoàn thành.
3.2 Gửi đơn Giao hàng tiết kiệm bao lâu nhận hàng?
Thời gian giao nhận đơn hàng cụ thể như sau:
Gửi đơn Giao hàng tiết kiệm bao lâu nhận hàng
- Giao hàng tới huyện xã +1 ngày. Đơn hàng liên tỉnh, lấy hàng tại các tỉnh thành khác Hà Nội, Tp. HCM, Đà Nẵng, thời gian giao hàng +0.5-1 ngày.
- Hàng hóa cấm bay chọn gói Nhanh sẽ được chuyển bằng đường bộ (+3 - 4 ngày)
- Trong một số trường hợp, thời gian giao - nhận có thể nhanh hoặc chậm hơn so với bảng trên, người sử dụng dịch vụ hiểu và đồng ý với sự thay đổi
3.3 Quản lý đơn hàng dễ dàng hơn cùng Nhanh.ship
Bên cạnh đó, Nhanh.vn hỗ trợ 2 hình thức kết nối vận chuyển:
Kết nối bằng tài khoản của shop | Kết nối qua cổng Nhanh.Ship | |
---|---|---|
Nhận tiền COD | 1-2 lần/tuần | 5 lần/tuần |
Chi phí giao hàng | Theo chính sách từng shop, từng hãng | Ưu đãi từ Nhanh.Ship Giao hàng đồng giá chỉ từ 20.000 VNĐ |
Ký hợp đồng | Liên hệ từng hãng ký hợp đồng để có tài khoản | Chỉ 1 tài khoản Nhanh.Ship dùng được tất cả hãng vận chuyển |
Quản lý đối soát | Import excel từ file đối soát của hãng vận chuyển | Tự động đối soát, gửi bảng kê qua gmail và trên hệ thống |
Hỗ trợ xử lý khiếu nại | Tự liên hệ tổng đài từng hãng/từng bưu cục | Có hệ thống quản lý yêu cầu khiếu nại và chăm sóc riêng cho tất cả các hãng |
Cổng vận chuyển giao hàng, hỗ trợ 24/7, thu tiền hộ toàn quốc tại Nhanh.Ship
3.4 Gửi hàng Giao hàng tiết kiệm nhận tiền COD bằng cách nào?
Để sử dụng dịch vụ Ship COD trên Giao hàng Tiết kiệm, bạn chỉ cần thực hiện lập đơn hàng như thông thường và từ đó điền tổng số tiền cần phải thu hộ. Đặc biệt, dịch vụ COD của Giao hàng có rất đông người sử dụng vì lý do đơn vị này sẽ miễn phí thu hộ. Bạn chỉ cần thanh toán phí chuyển khoản để thực hiện đối soát tiền COD. Hiện nay, mức phí chuyển khoản theo ngân hàng là 5.500/giao dịch, khá rẻ so với một số đơn vị vận tải khác trên thị trường.
4. Hướng dẫn tra cước Giao hàng tiết kiệm
4.1 Tra cứu trực tiếp tại web Giao hàng tiết kiệm
- Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng, Bình Phước, Tây Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu): Giá 30/37 - 0,5kg;
- Đến các tỉnh miền Nam còn lại: Giá 32/40 - 0,5kg.
- Hòa Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình): Giá 30/37 cho mức 0,5kg;
- Đến các tỉnh miền Bắc còn lại: Giá 32/40 - 0,5kg
4.2 Tra cứu cước trên Nhanh.vn
5. Hệ thống các bưu cục Giao hàng tiết kiệm trên toàn quốc
5.1 Tra cứu bưu cục Giao hàng tiết kiệm gần đây
Hiện nay, GHTK đã có đến 56 bưu cục tại Hà Nội sẵn sàng phục vụ các Shop gửi hàng. Giờ đây, các Shop có thể dễ dàng tìm kiếm điểm gửi hàng phù hợp với mình thông qua danh sách bưu cục tại TP.Hà Nội:
Danh sách bưu cục GHTK tại TP.Hà Nội
5.2 Tra cứu bưu cục Giao hàng tiết kiệm các tỉnh lân cận
6. Giờ làm việc của bưu cục Giao hàng tiết kiệm
- Thứ 2 - Thứ 7: Từ 7h00 đến 22h00
- Chủ nhật: Từ 8h00 đến 18h00
7. Ứng dụng Giao hàng tiết kiệm trên điện thoại
8. Liên hệ tổng đài Giao hàng tiết kiệm
9. Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm
10. Review hãng vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
Ưu điểm dịch vụ Giao hàng tiết kiệm
- Phí giao hàng thấp Giá thấp, đặc biệt thích hợp với những shop online vừa và nhỏ mới thành lập
- Thời gian giao hàng nhanh chóng, dịch vụ Fast 2h giao trong phạm vi nội thành
- Hỗ trợ lấy hàng tận nhà tất cả mọi ngày trong tuần, kể cả giờ cao điểm
- Hỗ trợ vận chuyển xa, hỗ trợ giao hàng nhiều lần, thời gian lưu kho bãi tối đa là 7 ngày, hỗ trợ giao đi 1 phần
- Có log call để các shop theo dõi lịch sử liên lạc và giao hàng của shipper
- Trạng thái giao hàng và lịch sử cụ thể
- Báo cáo tóm tắt trạng thái giao hàng và biên bản đối soát thu/chi hộ hàng ngày
- Chuyển tiền COD 3 lần/tuần
Nhược điểm dịch vụ Giao hàng tiết kiệm
- Phạm vi giao nhận hàng bị giới hạn, không hỗ trợ tại 1 vài khu vực
- Đôi lúc bị muộn so với giờ dự kiến vì doanh nghiệp hay gặp quá tải đơn hàng
- Một số mặt hàng có pin tương tự đồng hồ được ship khá lâu
- Tổng đài dịch vụ khách hàng thường xuyên máy bận, điện thoại không thể gọi