Thông báo nâng cấp module Bảo hành

Ban quản trị Nhanh.vn xin trân trọng thông báo: Module bảo hành có các nâng cấp như sau:

1. Form tiếp nhận bảo hành bổ sung thêm chức năng lấy thông tin khách hàng dựa vào lịch sử bán của IMEI.

- Tại form nhập, sau ô tên khách hàng, hệ thống có bổ sung thêm 1 icon Download, sau khi nhân viên tiếp nhận điền IMEI xong có thể vào icon này để lấy thông tin khách hàng dựa vào lịch sử đã bán ra của IMEI đó, giúp giảm thiểu thao tác hỏi khách hàng và nhập liệu lại thông tin khách hàng.

2. Trang chi tiết bảo hành: Bổ sung thêm ô nhập ghi chú riêng của Chăm sóc khách hàng và nút tích không hiển thị danh sách linh kiện ở bản in.

- Chức năng này thường dùng trong tình huống:

Khi sữa chữa, nhân viên thay thế linh kiện A, nhưng muốn báo cho khách là thay linh kiện B thì có thể dùng chức năng này để:

       + Xuất linh kiện ra vẫn xuất linh kiện A (đúng tồn kho).

      + Bản in ra giấy tiếp nhận bảo hành sẽ không in ra linh kiện A mà in ra ghi chú riêng của chăm sóc khách hàng để thể hiện là thay thế linh kiện B.