Hướng dẫn đăng sản phẩm Shopee đúng chuẩn, tối ưu hiển thị 2025

Năm 2025, Shopee tiếp tục siết chặt tiêu chuẩn duyệt và hiển thị sản phẩm nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm. Nếu bạn vẫn đăng sản phẩm theo cách cũ, cơ hội tiếp cận khách hàng sẽ ngày càng nhỏ lại. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách đăng sản phẩm trên Shopee đúng chuẩn, giúp bạn tối ưu hiển thị và bứt phá doanh số ngay từ những bước đầu tiên.

1. Những điều cần chuẩn bị trước khi đăng sản phẩm

Đăng sản phẩm trên Shopee tưởng chừng đơn giản, nhưng để sản phẩm dễ dàng được duyệt, tối ưu hiển thị và thu hút khách hàng ngay từ đầu, người bán cần chuẩn bị kỹ càng từ những bước cơ bản nhất. 

1.1. Có một tài khoản Shopee đủ điều kiện đăng bán

Để có thể đăng sản phẩm bạn cần sở hữu một tài khoản Shopee đã xác thực đầy đủ thông tin cá nhân hoặc doanh nghiệp.

• Nếu bạn chưa có tài khoản, chỉ cần truy cập trang chủ Shopee, nhấn Đăng ký (ở phía góc phải màn hình) và hoàn tất theo hướng dẫn.
• Nếu đã có tài khoản, hãy đăng nhập vào Kênh Người Bán để bắt đầu quản lý sản phẩm.

Lưu ý: Bạn nên chuẩn bị sẵn email xác thực và số điện thoại đăng ký còn hoạt động, vì Shopee rất nghiêm ngặt trong khâu xác minh tài khoản và hỗ trợ khi phát sinh sự cố.

Bạn có thể tham khảo chi tiết cách tạo tài khoản bán hàng tại video sau: 

1.2. Nắm vững chính sách sản phẩm cấm/hạn chế của Shopee

Trước khi đăng sản phẩm đầu tiên, bạn có trách nhiệm phải đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm của bạn đều tuân thủ đúng quy định, vậy nên bạn hãy dành thời gian tìm hiểu kỹ Chính sách sản phẩm cấm và hạn chế của Shopee.

• Shopee quy định rõ ràng về các nhóm sản phẩm không được phép kinh doanh như: vũ khí, thuốc cấm, hàng giả, động vật sống,...
• Một số ngành hàng đặc thù (thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thiết bị y tế...) yêu cầu bạn phải bổ sung thêm giấy tờ chứng minh nguồn gốc.

1.3. Kiểm tra quota đăng bán sản phẩm của shop

Shopee áp dụng hạn mức đăng sản phẩm (quota) cho từng tài khoản tùy theo uy tín, loại tài khoản (thường hay Shopee Mall), và lịch sử hoạt động.

• Shop mới thường được cấp quota giới hạn.
• Shop hoạt động tốt sẽ được nâng hạn mức sau một thời gian.

Để kiểm tra quota, bạn chỉ cần vào mục Sản phẩm trên Kênh Người Bán, hệ thống sẽ hiển thị rõ ràng số lượng sản phẩm còn lại bạn có thể đăng.

Nếu bạn chưa tạo gian hàng, hãy xem 7 bước đăng ký mở cửa hàng trên Shopee cực đơn giản trước khi bắt đầu đăng sản phẩm.

2. Hướng dẫn cách thêm sản phẩm vào shopee từng bước chuẩn nhất 2025

2.1. Đăng sản phẩm qua Kênh Người Bán Shopee

Nếu bạn đang tìm cách đăng bài trên shopee bằng máy tính, hãy sử dụng Kênh Người Bán (Seller Center) để đăng sản phẩm.

Bước 1: Truy cập Kênh Người Bán và chọn "Thêm sản phẩm"

• Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
• Trên giao diện chính, chọn Quản Lý Sản phẩm > Thêm sản phẩm mới.

Bước 2: Điền thông tin cơ bản về sản phẩm

Đây là bước cực kỳ quan trọng, quyết định 70% khả năng sản phẩm của bạn được hiển thị đúng đối tượng khách hàng.

• Các thông tin cơ bản của sản phẩm bao gồm: 

• Hình ảnh và video sản phẩm:
  • Tải tối thiểu 7 ảnh sản phẩm chất lượng cao.
  • Ảnh bìa cần đúng tỉ lệ 1:1, các ảnh chi tiết nên ưu tiên tỉ lệ 3:4 để tăng hấp dẫn thị giác.
  • Đăng thêm 1 video ngắn từ 15 đến 30 giây giới thiệu sản phẩm là điểm cộng cực lớn, giúp tăng tỷ lệ mua hàng lên tới 20 đến 30% theo trải nghiệm thực tế tôi đã triển khai cho các shop.

• Tên sản phẩm:
  Theo công thức: Thương hiệu + Tên sản phẩm + Thông số/Mẫu mã.

Lưu ý: Tránh viết hoa toàn bộ, lặp từ khóa spam hoặc sử dụng ký tự đặc biệt vô nghĩa và bạn hãy tìm hiểu thêm về Quy định đặt tên sản phẩm theo Ngành hàng và Quy định đặt tên sản phẩm Shopee Mall để tránh mắc phải những lỗi không đáng có. 

Bạn có thể tham khảo tổng hợp kinh nghiệm bán hàng Shopee cho người mới để biết cách viết nội dung sản phẩm chuẩn SEO.

Bước 3: Hoàn thiện mô tả sản phẩm

Phần mô tả là cơ hội để bạn "thuyết phục" khách hàng trước khi họ bấm vào nút "Mua ngay" nên cần: 

• Trình bày rõ ràng: Thông số kỹ thuật, tính năng nổi bật, lợi ích khi sử dụng sản phẩm.
• Bổ sung thêm hình ảnh minh họa trong mô tả (nếu ngành hàng hỗ trợ).
• Nhấn mạnh các yếu tố như bảo hành, quà tặng kèm (nếu có) để tăng giá trị cảm nhận cho sản phẩm.

Bước 4: Điền thông tin chi tiết và thuộc tính sản phẩm

Người bán cần điền đầy đủ và chính xác các thông tin như thương hiệu , chất liệu, kích thước, màu sắc,... và các thuộc tính bắt buộc được đánh dấu sao (*) để có thể đăng tải sản phẩm thành công.

Các thuộc tính đầy đủ này sẽ giúp khách hàng nắm rõ thông số sản phẩm và dễ dàng tăng điểm đánh giá gian hàng trong thuật toán Shopee.

Bước 5: Cập nhật thông tin bán hàng

Thêm phân loại hàng cho khách hàng dễ dàng lựa chọn và có nhiều sự lựa chọn khác nhau khi mua và mỗi sản phẩm cần có tối đa 2 nhóm phân loại. 

• Phân loại hàng: Nếu sản phẩm có nhiều màu sắc, kích thước khác nhau, hãy tạo phân loại hàng riêng biệt giúp khách dễ lựa chọn và hệ thống dễ hiển thị chính xác.
• Giá bán và kho hàng: Định giá hợp lý dựa trên phân tích đối thủ và chi phí vận hành, luôn đảm bảo tồn kho chính xác để tránh tình trạng bán vượt quá số lượng thực tế.
• Thiết lập chương trình “Mua nhiều giảm giá”: Cài đặt giá ưu đãi khi mua số lượng lớn để tăng giá trị đơn hàng trung bình.

 Lưu ý:

• Người bán có thể thiết lập tối đa 5 khoảng giá Mua nhiều giảm giá.
• Đơn giá của khoảng sau phải luôn thấp hơn khoảng giá trước đó. ( Khoảng 1 có giá 100.000đ thì khoảng 2 phải có giá là bé hơn 100.000đ)

Bước 6: Cài đặt vận chuyển

• Điền chính xác cân nặng (không bắt buộc) và kích thước đóng gói (không bắt buộc) sản phẩm sau khi đóng gói hoàn chỉnh.
• Phí vận chuyển ( bắt buộc): Bật ít nhất 1 đơn vị vận chuyển để Shopee tự động tính toán phí giao hàng cho khách. Nếu sản phẩm có nhiều phân loại với cân nặng và kích thước khác nhau, Người bán cũng có thể cài đặt thông tin theo từng phân loại. 
  • Bước 1. Bật sử dụng Thiết lập cân nặng & kích thước cho từng phân loại.
  • Bước 2. Điền thông tin cân nặng & kích thước của từng phân loại

Lưu ý: 

• Nhà vận chuyển có quyền từ chối lấy hàng nếu khối lượng thực tế cao hơn khối lượng Shop đã thiết lập.
• Phí vận chuyển thực tế sẽ thay đổi nếu Người bán nhập sai kích thước.

Bạn mới bắt đầu bán hàng và chưa rõ cách vận hành gian hàng Shopee hiệu quả? Hãy sử dụng dịch vụ Ecomcare của Nhanh.vn, bạn có thể:

• Nhập liệu sản phẩm nhanh chóng, chính xác
• Setup gian hàng chuẩn SEO, hình ảnh bắt mắt
• Vận hành gian hàng từ A -> Z 

Bước 7: Cài đặt các thông tin khác

• Hàng đặt trước (nếu cần).
• Tình trạng sản phẩm (mới/đã qua sử dụng).
• Thời gian đăng (đặt lịch đăng nếu muốn ra mắt sản phẩm vào khung giờ vàng).
• SKU sản phẩm (không bắt buộc)

Bước 8: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin và nhấn "Lưu & Hiển thị"

• Trước khi bấm đăng bán, hãy rà soát một lượt tất cả thông tin, hình ảnh, phân loại để đảm bảo không có lỗi sai.
• Khi mọi thứ đã hoàn tất, nhấn Lưu và hiển thị để sản phẩm chính thức xuất hiện trên Shopee.

Tham khảo chi tiết cách đăng sản phẩm trên Shopee qua video sau: 

Sau khi sản phẩm được đăng tải đúng chuẩn, đừng quên áp dụng cách đẩy sản phẩm Shopee ra đơn nhanh để tăng hiển thị tự nhiên.

2.2. Đăng sản phẩm bằng ứng dụng Shopee

Nếu bạn muốn thao tác nhanh bằng điện thoại, Shopee App cũng hỗ trợ đăng sản phẩm cực kỳ tiện lợi.

• Truy cập Ứng dụng Shopee > Tôi > Shop của tôi > Thêm sản phẩm mới.

Các bước điền thông tin tương tự như trên web, chỉ khác ở giao diện trực quan hơn. Hình ảnh/video bạn có thể chụp và tải trực tiếp từ điện thoại.

Lưu ý: Đăng bằng app thích hợp cho việc thêm sản phẩm đơn lẻ, còn khi cần đăng nhiều sản phẩm liên tục hoặc tối ưu sâu thì nên sử dụng Kênh Người Bán để thao tác nhanh và đầy đủ hơn. 

Từ ngày 7/3/2024, để tiến hành đồng bộ hiển thị sản phẩm hấp dẫn hơn cho người mua, một số người bán sẽ có thể chỉ được hỗ trợ đăng tải hình ảnh sản phẩm theo tỉ lệ 1:1 hoặc 3:4. Người bán hãy chọn tỉ lệ ảnh phù hợp cho sản phẩm của mình. Với Người bán đang bán ngành hàng thời trang, hãy thêm bảng Quy đổi kích cỡ để giúp Người mua dễ dàng chọn được sản phẩm phù hợp và giảm tỷ lệ đổi size khi bán hàng. 

Giờ đây, bạn đã nắm được cách đăng sản phẩm Shopee chuẩn chỉnh từng bước từ máy tính lẫn điện thoại. Nhưng để sản phẩm không đơn thuần là "được đăng" mà còn hiển thị tốt, vào top tìm kiếm và thu hút người mua, bạn cần tối ưu thêm nhiều yếu tố khác.

Hãy cùng tôi khám phá trong phần tiếp theo về các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng hiển thị sản phẩm Shopee nhé!

3. TOP 5 yếu tố ảnh hưởng đến khả năng hiển thị sản phẩm trên Shopee

Khi đăng sản phẩm trên Shopee, việc tối ưu hóa khả năng hiển thị (visibility) là yếu tố then chốt giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.

3.1. Click Through Rate (CTR) - Tỷ lệ nhấp chuột

CTR được tính bằng tỷ lệ số lượt click vào sản phẩm chia cho số lần sản phẩm đó xuất hiện trước khách hàng.

• Một sản phẩm có CTR cao chứng tỏ: tiêu đề, hình ảnh bìa và giá cả đang rất hấp dẫn với người mua.
• Ngược lại, CTR thấp sẽ khiến Shopee đánh giá sản phẩm đó là kém hấp dẫn và tự động hạn chế hiển thị.

Gợi ý:

• Chọn ảnh bìa sáng rõ, đơn giản, nổi bật sản phẩm.
• Đặt tên sản phẩm có chứa từ khóa khách hàng thường tìm kiếm.

3.2. Bounce Rate - Tỷ lệ thoát sản phẩm

Bounce Rate đo lường số lượng khách truy cập vào sản phẩm nhưng rời đi ngay lập tức mà không có hành động như thêm vào giỏ, bấm xem hình ảnh, kéo đọc mô tả,...

• Bounce Rate cao đồng nghĩa với việc sản phẩm không hấp dẫn hoặc không đúng nhu cầu khách hàng.
• Shopee sẽ giảm dần mức độ hiển thị của những sản phẩm này.

3.3. Conversion Rate (CR) - Tỷ lệ chuyển đổi

Conversion Rate là tỷ lệ số đơn hàng chia cho số lượt truy cập sản phẩm.

• Một sản phẩm có Conversion Rate cao chứng tỏ sản phẩm đúng nhu cầu và người mua cảm thấy đủ tin tưởng để ra quyết định mua ngay.
• Shopee luôn ưu tiên hiển thị những sản phẩm có CR tốt vì chúng đem lại trải nghiệm tích cực cho người dùng.

3.4. Comprehensive Score - Điểm chất lượng tổng thể

Comprehensive Score đánh giá tổng hợp dựa trên nhiều yếu tố, bao gồm:

• Mô tả sản phẩm có đầy đủ và chính xác không?
• Tốc độ giao hàng có nhanh và đúng hẹn không?
• Chất lượng chăm sóc khách hàng có tốt không (phản hồi tin nhắn nhanh, hỗ trợ sau bán hàng nhiệt tình)?

Shopee coi đây là một trong những chỉ số quyết định để duy trì hoặc nâng cao thứ hạng sản phẩm trên sàn.

3.5. Tỉ lệ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Một yếu tố tưởng nhỏ nhưng cực kỳ nguy hiểm: vi phạm tiêu chuẩn đăng sản phẩm hoặc gian lận.

• Các lỗi phổ biến: đặt tiêu đề sai quy định, spam từ khóa, đăng sản phẩm trùng lặp, vi phạm bản quyền hình ảnh.
• Nếu vi phạm, sản phẩm sẽ bị giới hạn hiển thị hoặc thậm chí bị khóa bán, ảnh hưởng nghiêm trọng tới tổng điểm uy tín của shop.

Nắm chắc và tối ưu tốt 5 yếu tố trên sẽ giúp sản phẩm của bạn được đăng thành công và vươn lên top hiển thị, tăng lượt tiếp cận và chốt đơn nhanh chóng.

Tuy nhiên, để tận dụng tối đa các yếu tố này, cách bạn xây dựng nội dung sản phẩm, đặc biệt là phần hình ảnh, đóng vai trò cực kỳ quan trọng

 Đừng để gian hàng sơ sài làm mất cơ hội bán hàng! Sử dụng ngay dịch vụ Ecomcare từ Nhanh.vn - giúp bạn:

• Tăng giá trị trải nghiệm khách hàng với hình ảnh và mô tả chuẩn chỉnh
• Tăng tỉ lệ thêm vào giỏ và chuyển đổi đơn hàng
• Tối ưu chi phí - rút ngắn thời gian chạy quảng cáo và xây dựng gian hàng

4. Mẹo tối ưu hiển thị khi đăng sản phẩm (chuyên gia khuyên dùng)

Hiển thị sản phẩm trên Shopee không đơn thuần chỉ là việc “đăng cho có”. Sản phẩm muốn được Shopee ưu tiên hiển thị, muốn lọt vào mắt xanh của khách hàng, thì ngay từ khâu đăng tải, bạn cần tối ưu một cách bài bản và chiến lược.

4.1. Hình ảnh sản phẩm cần liên quan và nổi bật

Shopee đánh giá rất cao hình ảnh sản phẩm chân thực, rõ ràng, đúng tỷ lệ.

Yêu cầu bắt buộc khi tối ưu hình ảnh:

• Hình ảnh phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm, không sử dụng hình minh họa không đúng sự thật.
• Ảnh bìa nên thể hiện toàn bộ sản phẩm hoặc góc chụp đặc trưng, làm nổi bật lợi thế sản phẩm ngay từ cái nhìn đầu tiên.
• Không chèn văn bản thừa thãi (như “sale sốc”, “giảm giá mạnh”) trực tiếp lên ảnh sản phẩm.

4.2. Chọn phong cách chụp ảnh phù hợp

Phong cách chụp ảnh ảnh hưởng lớn đến việc gây thiện cảm cho khách hàng ngay từ lần đầu tiếp xúc.

Gợi ý phong cách chụp ảnh tối ưu:

• Chụp tập trung vào sản phẩm, trong môi trường ánh sáng đầy đủ.
• Nền trắng hoặc nền tối giản là lựa chọn an toàn, giúp làm nổi bật sản phẩm.
• Tỷ lệ chiếm khung hình tối ưu: sản phẩm nên chiếm ít nhất 70% diện tích ảnh.
• Ưu tiên góc chụp chính diện hoặc góc 30 độ để giữ đúng tỉ lệ thực tế.

Lưu ý: 

• Chụp phóng to quá đà làm biến dạng sản phẩm.
• Sử dụng filter quá mức khiến khách hàng hiểu nhầm sản phẩm.

4.3. Đảm bảo chất lượng ảnh theo tiêu chuẩn Shopee

Để hình ảnh đạt hiệu quả hiển thị tốt nhất, bạn cần tuân thủ đầy đủ yêu cầu kỹ thuật của Shopee.

Tiêu chuẩn ảnh Shopee 2025:

• Kích thước tối thiểu: 500 × 500 pixels.
• Độ phân giải: ít nhất 72dpi.
• Không làm méo hoặc biến dạng tỷ lệ sản phẩm.

Ngoài ra, kể từ 7/3/2024, Shopee ưu tiên hiển thị ảnh theo tỷ lệ 1:1 hoặc 3:4. Nếu sản phẩm của bạn chưa tối ưu theo tỷ lệ này bạn hãy điều chỉnh sớm để tăng cơ hội cạnh tranh.

4.4. Tối ưu tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO

Tên sản phẩm không chỉ giúp khách dễ tìm mà còn ảnh hưởng lớn đến khả năng hiển thị.

Lưu ý khi đặt tiêu đề sản phẩm: 

• Không viết HOA toàn bộ tiêu đề.
• Không nhồi nhét từ khóa hoặc ký hiệu gây rối mắt.
• Không spam các từ như “rẻ nhất”, “siêu sale” trong tên sản phẩm.

Bạn có thể tham khảo chi tiết cách đặt tiêu đề sản phẩm chuẩn SEO tại video sau: 

4.5. Mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn

Mô tả sản phẩm không phải là nơi "liệt kê" thông tin, mà là cơ hội để "bán" sản phẩm ngay từ trong tâm trí khách hàng.

Mẹo viết mô tả hấp dẫn:

• Mở đầu bằng lời giới thiệu ngắn gọn về lợi ích nổi bật.
• Trình bày thông số kỹ thuật, bảng size (nếu có) rõ ràng, dễ đọc.
• Thêm hình ảnh minh họa hoặc video để tăng tính sinh động.

Khi bạn thực hiện đúng những mẹo tối ưu trên, khả năng sản phẩm lọt top hiển thị và hấp dẫn khách hàng ngay từ lần đầu tiên sẽ tăng lên rõ rệt.

Tuy nhiên, bên cạnh việc tối ưu, bạn cũng cần lưu ý đến những lỗi thường gặp khi đăng sản phẩm, tránh để công sức tối ưu bị lãng phí.

Khi đăng sản phẩm, bạn cần đảm bảo sản phẩm đã có tiêu đề đúng chuẩn. Tham khảo ngay cách đặt tên sản phẩm Shopee chuẩn chỉnh nhất để tăng khả năng hiển thị và thu hút khách hàng.

5. Những lỗi thường gặp khi đăng sản phẩm và cách tránh

Đăng sản phẩm trên Shopee tưởng đơn giản, nhưng chỉ một sai sót nhỏ cũng đủ khiến sản phẩm bị hạn chế hiển thị hoặc từ chối duyệt. 

Để tránh mất cơ hội bán hàng ngay từ bước đầu tiên, tôi sẽ phân tích những lỗi phổ biến nhất khi đăng sản phẩm trên Shopee, đồng thời gợi ý cách xử lý thực tế giúp bạn áp dụng dễ dàng.

5.1. Đặt tên sản phẩm sai quy chuẩn

Đây là lỗi phổ biến nhất mà nhiều shop mắc phải, đặc biệt là khi chưa hiểu rõ cách Shopee xét duyệt tiêu đề sản phẩm.

Các lỗi thường gặp:

• Đặt tên sản phẩm quá chung chung, thiếu thương hiệu hoặc thông số kỹ thuật.
• Viết HOA toàn bộ tiêu đề hoặc spam ký tự đặc biệt.
• Gắn các từ ngữ khuyến mại vào tên sản phẩm như “GIẢM GIÁ SỐC”, “SALE 50%”.

Hậu quả: Tên sản phẩm sai chuẩn khiến hệ thống khó nhận diện, giảm khả năng gợi ý sản phẩm tới khách hàng phù hợp. Shopee cũng có thể hạn chế hiển thị sản phẩm trong kết quả tìm kiếm.

Cách tránh:

• Luôn đặt tên theo công thức chuẩn: Thương hiệu + Tên sản phẩm + Thông số kỹ thuật.
• Viết hoa chữ cái đầu tiên của mỗi cụm từ, tránh spam từ khóa, ký hiệu.
• Tuyệt đối tránh các từ ngữ mang tính cường điệu, gây hiểu nhầm cho khách hàng.

5.2. Lựa chọn sai ngành hàng sản phẩm

Việc chọn sai ngành hàng khiến sản phẩm:

• Bị xếp nhầm nhóm hiển thị, khách hàng mục tiêu không tiếp cận được.
• Khó tham gia các chương trình khuyến mãi chuyên ngành của Shopee.

Cách tránh:

• Dành thời gian tra cứu kỹ danh sách ngành hàng Shopee trước khi đăng.
• Ưu tiên chọn ngành hàng càng chi tiết càng tốt, đúng với bản chất sản phẩm.

5.3. Hình ảnh sản phẩm vi phạm tiêu chuẩn

Hình ảnh kém chất lượng hoặc sai quy định là nguyên nhân khiến sản phẩm bị đánh giá thấp ngay từ vòng ngoài.

Các lỗi thường gặp:

• Sử dụng hình ảnh mờ, vỡ nét, sai tỷ lệ.
• Dùng hình ảnh copy từ Internet có chứa watermark thương hiệu khác.
• Chèn quá nhiều văn bản quảng cáo vào ảnh sản phẩm.

Hậu quả: Sản phẩm dễ bị đánh giá chất lượng thấp, giảm điểm SEO nội bộ, hoặc thậm chí bị Shopee yêu cầu chỉnh sửa/xóa sản phẩm.

Cách tránh:

• Tự chụp hình sản phẩm thực tế hoặc sử dụng hình ảnh do nhà sản xuất cung cấp chính thức.
• Tuân thủ đúng kích thước và tỷ lệ ảnh Shopee yêu cầu (1:1 hoặc 3:4).
• Hạn chế tối đa việc thêm chữ lên ảnh, chỉ sử dụng hình ảnh rõ nét, chính xác.

5.4. Mô tả sản phẩm sơ sài, thiếu thông tin

Nhiều shop chỉ copy - paste vài dòng mô tả sơ sài từ nhà sản xuất, hoặc thậm chí bỏ trống phần mô tả.

Hậu quả: Mô tả sơ sài làm giảm độ tin tưởng từ khách hàng, tăng tỷ lệ Bounce Rate và khiến sản phẩm bị giảm hạng hiển thị.

Cách tránh:

• Viết mô tả chi tiết, rõ ràng, nhấn mạnh lợi ích sản phẩm và các thông tin cần thiết.
• Nếu sản phẩm có nhiều phân loại (size, màu sắc), nên kèm theo bảng quy đổi để hạn chế phát sinh đổi trả.

5.5. Thiếu cập nhật giá và tồn kho thường xuyên

Đây là lỗi khá thường gặp ở người mới đăng sản phẩm lần đầu.

Các lỗi thường gặp:

• Để sản phẩm hết hàng nhưng không cập nhật trên gian hàng.
• Giá sản phẩm chênh lệch lớn so với thị trường hoặc thay đổi nhưng quên cập nhật.

Hậu quả: Tăng tỷ lệ hủy đơn, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến điểm đánh giá shop dẫn đến kéo theo tụt thứ hạng hiển thị.

Cách tránh:

• Cập nhật tồn kho chính xác, thiết lập cảnh báo tồn kho thấp.
• Theo dõi giá đối thủ thường xuyên để điều chỉnh giá linh hoạt, đảm bảo tính cạnh tranh.

Bằng cách tránh những lỗi thường gặp này ngay từ đầu, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều thời gian chỉnh sửa, tối ưu hơn khả năng hiển thị sản phẩm và xây dựng nền tảng gian hàng vững chắc.

Ở phần tiếp theo, tôi sẽ cùng bạn giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất liên quan đến việc đăng sản phẩm Shopee để bạn luôn chủ động trong mọi tình huống nhé!

Để quản lý đơn hàng hiệu quả hơn và tiết kiệm thời gian xử lý, bạn có thể tham khảo top 7 phần mềm bán hàng Shopee tốt nhất hiện nay được nhiều shop tin dùng.

6. Câu hỏi thường gặp về đăng sản phẩm Shopee

6.1. Sau khi đăng sản phẩm, bao lâu sản phẩm mới hiển thị?

Thông thường, sản phẩm sẽ hiển thị ngay lập tức sau khi bạn bấm Lưu và Hiển thị.

Nhưng trong một số trường hợp, Shopee cần thời gian từ 5 đến 30 phút để duyệt tự động. Với những ngành hàng nhạy cảm ( thực phẩm chức năng, mỹ phẩm nhập khẩu), thời gian kiểm duyệt có thể kéo dài hơn.

6.2. Tại sao sản phẩm đăng rồi nhưng không xuất hiện trong tìm kiếm?

Có một số nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này:

• Chưa tối ưu tiêu đề sản phẩm: thiếu từ khóa tìm kiếm phổ biến.
• Ảnh sản phẩm không đạt chuẩn, bị Shopee giới hạn hiển thị.
• Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, sản phẩm bị ẩn tự động.
• Mới đăng sản phẩm, Shopee cần thời gian ghi nhận dữ liệu hiển thị.

Mẹo xử lý nhanh: 

• Rà soát lại tiêu đề và mô tả sản phẩm.
• Kiểm tra tình trạng sản phẩm trong Kênh Người Bán: sản phẩm có bị ẩn/từ chối không?
• Sử dụng công cụ "Tìm kiếm sản phẩm bằng ID" trên Shopee để xác minh chính xác.

6.3. Một tài khoản Shopee có thể đăng tối đa bao nhiêu sản phẩm?

Shopee áp dụng hạn mức đăng sản phẩm tùy vào loại tài khoản:

• Tài khoản thường: khoảng 500 sản phẩm.
• Shopee Mall hoặc shop có thành tích tốt: hạn mức cao hơn, có thể lên tới 10.000 sản phẩm.

6.4. Có bắt buộc phải đăng video sản phẩm không?

Không.

Video sản phẩm không bắt buộc, nhưng rất khuyến khích. 

Shopee ưu tiên hiển thị sản phẩm có video vì trải nghiệm người mua tốt hơn. 

Theo số liệu tổng hợp, sản phẩm có video tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng lên 20% đến 30% so với sản phẩm chỉ có ảnh.

Gợi ý: 

• Tận dụng tính năng đăng video ngắn 15–60 giây để giới thiệu công dụng hoặc các tính năng nổi bật của sản phẩm.
• Nếu không có điều kiện quay dựng chuyên nghiệp, chỉ cần quay bằng điện thoại với ánh sáng đủ tốt đã đủ thuyết phục người mua.

6.5. Có thể chỉnh sửa sản phẩm sau khi đã đăng bán không?

Có. 

Bạn hoàn toàn có thể chỉnh sửa sản phẩm sau khi đăng bán: 

• Tên sản phẩm.
• Mô tả sản phẩm.
• Hình ảnh, video sản phẩm.
• Giá bán, tồn kho, phân loại hàng.

Lưu ý quan trọng: Một số chỉnh sửa quan trọng như ngành hàng hoặc thuộc tính chính có thể yêu cầu Shopee xét duyệt lại, dẫn tới việc sản phẩm tạm thời bị ẩn trong quá trình kiểm duyệt.

Nếu bạn vẫn còn những câu hỏi chưa được giải đáp đầy đủ, đừng ngần ngại truy cập Shopee Uni để tìm kiếm hướng dẫn chi tiết cho từng tình huống cụ thể và tham gia các cộng đồng người bán Shopee trên Facebook, Zalo,... để học hỏi kinh nghiệm thực chiến từ những người đi trước.

Shopee luôn thay đổi thuật toán, vì vậy nắm vững cách đăng sản phẩm Shopee chuẩn SEO là bước đi thông minh cho bất kỳ người bán nào. Tôi hy vọng những chia sẻ này sẽ giúp bạn tự tin hơn khi đăng bán và không ngừng cải thiện hiệu quả gian hàng của mình trong năm 2025.