[HN] NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI DỰ ÁN ZALO 2023

2023-03-01

Nhằm mục đích hỗ trợ doanh nghiệp triển khai và hướng dẫn sử dụng cổng dịch vụ tin nhắn Chăm sóc khách hàng trên Zalo, dự án Zalo thuộc Công ty cổ phần Nhanh.vn cần tuyển gấp vị trí NHÂN VIÊN TRIỂN KHAI đi làm ngay tháng 03/2023, cụ thể:

1. Mô tả công việc

Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ Zalo, tiếp nhận khách hàng sau khi đã ký kết hợp đồng và tiến hành triển khai hướng dẫn sử dụng trọn gói dịch vụ: Zalo OA (Official Account) và Zalo ZNS (Zalo Notification Service)
Theo sát doanh nghiệp, trực group nhằm phản hồi thông tin, kịp thời giải đáp thắc mắc khi doanh nghiệp cần hỗ trợ
Phân công lịch xử lý các vấn đề admin, làm việc trực tiếp cùng team Zalo
Khi khách hàng chủ động liên lạc đến dự án, cần hỗ trợ dự án kết nối và tư vấn trọn gói về cổng dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách trên Zalo
Làm việc full time trực tiếp tại văn phòng theo hình thức support online giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần và làm việc 2 ngày thứ 7 đầu và cuối tháng

2. Yêu cầu

Sử dụng thành thạo tin học văn phòng: excel, word, canva…
Kỹ năng giao tiếp tốt, lưu loát, nhanh nhẹn xử lý tình huống, có khả năng thuyết trình, không nói ngọng, nói lắp
Thường xuyên online và sử dụng mạng xã hội để phục vụ trao đổi công việc
Ngoại hình sáng, ưu nhìn, phong thái tự tin và mong muốn gắn bó lâu dài
Chăm chỉ làm việc, nghỉ theo thời gian của công ty, không nghỉ việc ngang phục vụ những mục đích cá nhân, đi làm đủ và đúng giờ quy định.

3. Quyền lợi và chế độ

Thu nhập: Lương cứng cố định 4.500.000đ (theo chấm công) + Lương triển khai cố định 200.000đ/OA + Lương hoa hồng sản phẩm (nếu có)
Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp máy tính, lương tháng 13. Được đóng bảo hiểm sau 2 tháng làm việc
Không bị áp chỉ tiêu doanh số, lương tháng cố định từ 6.000.000 đồng - 10.000.000 đồng
Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước. Môi trường làm việc tập thể trẻ trung, đoàn kết, năng động và tham gia teambuilding.
Được đào tạo bài bản về kỹ năng sản phẩm.

4. Cách thức ứng tuyển