Thông báo về việc thay đổi và bổ sung loại đơn hàng mới

Thông báo về việc thay đổi và bổ sung loại đơn hàng mới.

1. Hiện tại:

- Khi tạo đơn hàng có khái niệm "Loại đơn" với 4 giá trị: Chuyển hàng, mua tại quầy, đặt trước, đổi quà.

- Bên trong loại Chuyển hàng chia ra làm 3 loại nhỏ là: Chuyển hàng tận nhà, đổi sản phẩm, khách trả lại hàng.

2. Từ 26/09/2022:

- Để hỗ trợ thêm tình huống giao hàng 1 phần, xử lý các đơn mất hàng, và giảm thao tác chọn 3 loại chuyển hàng, hệ thống sẽ có thay đổi như sau:

        + Bỏ 3 loại chuyển hàng, chuyển thành loại đơn

        + Thêm 2 loại đơn mới: Đơn hoàn về 1 phần, đơn mất hàng

=> Hệ thống sẽ có các loại đơn như sau:

        + Chuyển hàng COD

        + Mua tại quầy

        + Đặt trước

        + Đổi quà

        + Đổi sản phẩm

        + Khách trả lại hàng

        + Đơn hoàn về 1 phần

        + Đơn mất hàng

- Khi tạo đơn, sẽ không còn lựa chọn loại chuyển hàng, chỉ còn chọn loại đơn.

        + Trước đây: loại đơn Chuyển hàng + Chuyển hàng tận nhà => Từ 26/09 chỉ cần chọn loại Chuyển hàng COD.

        + Trước đây: loại đơn Chuyển hàng + Đổi sản phẩm => Từ 26/09 chỉ cần chọn loại Đổi sản phầm.

        + Trước đây: loại đơn Chuyển hàng + Khách trả lại hàng => Từ 26/09 chỉ cần chọn loại Khách trả lại hàng.

- 2 loại đơn mới dự kiến sẽ bổ sung vào cuối tháng 10:

        + Đơn giao 1 phần: Sẽ giúp bạn kiểm soát đơn hoàn về 1 phần từ đơn giao đi, để quản lý khớp doanh thu bán hàng và số lượng hàng cần hoàn về.

        + Đơn mất hàng: Dùng để tạo đơn đánh dấu việc hàng bị mất, đang chờ khiếu nại hãng vận chuyển, sau đó có thể xuất đơn để ghi nhận doanh thu, giá bán của sản phẩm trong đơn bạn có thể sửa lại khi hãng chốt mức đền bù.
    
3. API:

3.1: Nếu bạn đang dùng API để lấy danh sách đơn hàng hoặc nhận webhooks đơn hàng, xin vui lòng báo cho bộ phận kỹ thuật để chuẩn bị cho việc thay đổi loại đơn hàng này (Nếu trước đó bạn không có logic xử lý với loại chuyển hàng shippingType, thì cũng không cần điều chỉnh code API). Mọi thắc mắc về hỗ trợ kỹ thuật API xin vui lòng gửi về email dev@nhanh.vn.

- API tạo đơn hàng trước đó chỉ hỗ trợ loại đơn, chưa hỗ trợ loại chuyển hàng, nên bạn sẽ không cần phải thay đổi gì, mặc định đơn Chuyển hàng sẽ được hiểu là Chuyển hàng COD.

- Chú ý: Loại đơn mới này chỉ thay đổi từ ngày 26/09/2022, hiện tại mọi logic vẫn đang chạy như cũ.

3.2. Cách xử lý dữ liệu:

const cũ sẽ có type = 1 và chia thành các shipingType

1 = Chuyển hàng tận nhà

2 = Đổi sản phẩm

4 = Khách trả lại hàng

5 = Đơn hàng chuyển kho

const mới sẽ được đổi như sau:

type = 1 + shippingType = 1 => type = 1 (Ngày 26 sẽ có thể có giá trị là 11 để convert dữ liệu cũ, sau 3AM ngày 27/09 sẽ quay lại là 1)

type = 1 + shippingType = 2 => type = 12

type = 1 + shippingType = 4 => type = 14

type = 1 + shippingType = 5 => type = 15
 
3.3 Trong tháng 10 sẽ có thêm 2 type mới là:

type = 16 Đơn hoàn 1 phần (VD: 1 đơn giao đi 3 sản phẩm, nhưng khách lấy 2, hoàn về 1 sẽ sinh ra 1 đơn có type = 16 Đơn hoàn 1 phần)

type = 17 Đơn đền bù mất hàng