Thông báo thay đổi trạng thái đơn TiktokShop, Lazada

Nhanh.vn xin thông báo, từ ngày 26/09/2022 các đơn hàng TiktokShop và Lazada sẽ có thay đổi trạng thái như sau:

Khi bấm nút Sắp xếp vận chuyển trên TiktokShop, trạng thái đơn hàng cập nhật về Nhanh là Chờ thu gom, việc này gây bất tiện cho doanh nghiệp khi in đơn trên Nhanh sẽ không phân biệt được đơn hàng đã được in hay chưa. Do đó Nhanh.vn sẽ thay đổi lại trạng thái như sau:

• Doanh nghiệp bấm Sắp xếp vận chuyển, đơn hàng trên Nhanh cập nhật trạng thái Đã xác nhận
• Doanh nghiệp in phiếu gửi trên Nhanh, đơn hàng sẽ tự động đổi trạng thái sang Đang đóng gói
• Trường hợp doanh nghiệp sử dụng tính năng Đóng gói, đơn hàng sẽ tiếp tục được chuyển sang trạng thái Đã đóng gói
• Sau khi bưu tá đến lấy hàng, các đơn sẽ được cập nhật sang trạng thái Đang chuyển như hiện tại

Tương tự đối với sàn Lazada, đơn hàng sau khi bấm nút Báo Lazada đã chuẩn bị xong hàng sẽ được cập nhật trạng thái Đã xác nhận.

Thay đổi này có thể sẽ ảnh hưởng đến quy trình kiểm kho của doanh nghiệp khi đơn hàng TiktokShop và Lazada không còn trạng thái Chờ thu gom nữa, do đó trong trường hợp không muốn kiểm kho các đơn Đã đóng gói, doanh nghiệp có thể tự đổi trạng thái các đơn Đã đóng gói sang trạng thái Chờ thu gom.