Thông báo thay đổi luồng thanh toán chuyển khoản trên website

1. Trước đây

Các website của Nhanh.vn sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản, có cài đặt xác nhận thanh toán tự động có các bước đặt hàng như sau:

• Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ
• Bước 2: Điền thông tin nhận hàng
• Bước 3: Chọn hình thức thanh toán chuyển khoản → hệ thống hiển thị mã QR
• Bước 4: Quét mã QR chuyển khoản
• Bước 5: Bấm Xác nhận đặt hàng

Quy trình trên chưa hợp lý tại bước 3, 4, 5 gây ra trường hợp khách chuyển khoản xong nhưng không bấm đặt hàng, hệ thống không lưu được đơn của khách

2. Từ ngày 25/11/2024

Thay đổi lại quy trình đặt hàng như sau, nhằm để hệ thống lưu đơn hàng trước, khi có giao dịch sẽ cập nhật lại đơn hàng sau

• Bước 1: Thêm sản phẩm vào giỏ
• Bước 2: Điền thông tin nhận hàng
• Bước 3: Chọn hình thức thanh toán chuyển khoản
• Bước 4: Bấm Xác nhận đặt hàng → hệ thống hiển thị mã QR
• Bước 5: Quét mã QR chuyển khoản → hệ thống báo thanh toán thành công khi nhận được giao dịch

Thay đổi trên tự động cập nhật cho tất cả các website của Nhanh.vn đang sử dụng phương thức thanh toán chuyển khoản có cài đặt xác nhận thanh toán tự động