Nâng cấp Vpage điều khiển chốt đơn trên Livestream

Nhanh.vn xin thông báo 3 nâng cấp mới cho Vpage.nhanh.vn

1. Chat Facebook Messenger:

• Tính năng Chốt đơn Livestream trên Facebook đã nâng cấp thêm chức năng Điều khiển Live.
  • Bạn có thể ghim sản phẩm hoặc nội dung tự soạn lên bình luận của Live, hoặc ghim lên Livestream (Cần kết nối phần mềm OBS hoặc PRISM).

• Bổ sung cài đặt tự động gắn nhãn cho hội thoại sau khi tạo đơn hàng: Áp dụng cho cả cài đặt tạo đơn hoặc khai báo thủ công.
  • Bạn có thể vào mục Cài đặt > Meta Conversions API để bật tính năng này.

• Nhập ghi chú khách hàng: Trước đây chỉ hỗ trợ đính kèm ảnh, nay đã hỗ trợ đính kèm file (png, jpg, zip, doc, docx, xls, xlsx, pdf, txt).

• Thêm cài đặt không tự động trả lời các bài Live:
  • Kịch bản chốt đơn Livestream sẽ được ưu tiên cao nhất.
  • Nếu bạn không tạo kịch bản chốt đơn, thì hệ thống sẽ ưu tiên tới cài đặt theo từng bài viết, sau đó tới cài đặt chung để tự động trả lời tất cả bình luận:
    • Cài đặt mới sẽ giúp bạn bỏ qua việc trả lời các bình luận từ Live.

2. Chat Shopee:

• Nâng cấp thêm mục gửi sản phẩm qua chat.
• Nâng cấp thêm mục gửi sticker theo bộ sticker của Shopee.

3. Chat Lazada

• Cài đặt chăm sóc đơn hàng tự động cho đơn Lazada đã bổ sung thêm tự động nhắn tin khi đơn hàng bị hủy