Cập nhật xử lý với sản phẩm quà tặng trong đơn sàn Shopee, Tiktok

Nhanh.vn xin thông báo cập nhật xử lý với sản phẩm quà tặng trong đơn Shopee, Tiktok khi đồng bộ về hệ thống.

Trước đó, khi đồng bộ những đơn có sản phẩm quà tặng đi kèm, hệ thống đồng bộ về như sản phẩm của đơn có giá trị bằng 0.

Từ ngày 07/08/2026 trở đi, Nhanh.vn đã bóc tách và đánh dấu được sản phẩm quà tặng khi đồng bộ về hệ thống

• Chỉ áp dụng với các đơn tạo từ 00:00 ngày 07/08/2026 trở đi.
• Sản phẩm quà tặng sẽ được lưu đúng là sản phẩm quà tặng, không gộp chung vào danh sách sản phẩm trong đơn.
• Nếu doanh nghiệp có Cài đặt xuất hóa đơn điện tử, hệ thống sẽ áp dụng theo cài đặt Tự động xử lý đơn có quà tặng.
• Nếu bạn gọi dữ liệu qua Open API, ở danh sách đơn hàng, danh sách hóa đơn bán lẻ, sẽ có 1 field tên là gifts.
  • https://apidocs.nhanh.vn/v3/order/list
  • https://apidocs.nhanh.vn/v3/bill/retail 

Thông báo điều chỉnh:

• Trước đó đơn ngoại sàn, sản phẩm quà tặng không hỗ trợ loại sản phẩm combo, nhưng đơn sàn lại có tình huống phát sinh sản phẩm combo.
• Tình huống quà tặng là sản phẩm combo đang gây lỗi cho việc tính toán tạm giữ, đang chuyển, tồn kho.
• Từ 14:30 08/08/2026 hệ thống sẽ tạm thời quay về dùng logic cũ, không bóc tách quà tặng riêng. 
• Sau khi nâng cấp xong phần hỗ trợ xử lý tồn kho với quà tặng là sản phẩm loại combo, hệ thống sẽ mở lại logic bóc tách quà tặng cho đơn hàng sàn.