Ban quản trị Nhanh.vn xin trân trọng thông báo, từ ngày 25/03/2020, hệ thống có những nâng cấp như sau:
1. Mua bảo hiểm cho đơn hàng:
- Mua bảo hiểm khi gửi hàng là lựa chọn để các hãng vận chuyển quyết định tiến hành đền bù với các đơn có thể bị mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Quý khách hàng có thể lựa chọn mua hoặc không Mua bảo hiểm hàng hóa khi gửi các đơn hàng sang hãng vận chuyển qua Nhanh.vn:
+ Lựa chọn bảo hiểm theo từng đơn hàng
+ Cài đặt đơn hàng: Luôn mua hoặc Không mua bảo hiểm cho tất cả đơn hàng
- Giá trị để mua bảo hiểm được hệ thống tính theo giá trị hàng hóa, không phải theo COD. Qúy khách lưu ý, giá trị đơn hàng bao gồm tiền chuyển khoản, không bao gồm tiền chiết khấu.
- Bảng giá phí bảo hiểm được tính theo công thức sau:
Hãng vận chuyển | Dịch vụ | Giá trị khai giá | Phí bảo hiểm (đã gồm VAT) |
Viettel
|
PHS
|
Từ 0 đến 3.000.000đ | miễn phí |
Lớn hơn 3.000.000đ | 1% giá trị khai giá | ||
SCOD
|
Từ 0 đến 3.000.000đ | miễn phí | |
Lớn hơn 3.000.000đ | 1% giá trị khai giá | ||
Ecotrans
|
|
Từ 0 đến 3.000.000đ | miễn phí |
Lớn hơn 3.000.000đ | 1% giá trị khai giá | ||
J&T | 0.2% giá trị khai giá | ||
GHN
|
|
Từ 0 đến 1.000.000đ | miễn phí |
Từ 1.000.001đ đến 3.000.000đ | 11.000 đ | ||
Lớn hơn 3.000.000đ | 0.5% giá trị khai giá | ||
Giá trị khai giá = Giá trị hàng - Chiết khấu |
2. Chăm sóc khách hàng:
- Bổ sung cài đặt gửi email khi nhận được đơn hàng đồng bộ từ API.
- Bổ sung cài đặt gửi SMS khi nhận được đơn hàng đồng bộ từ API, từ các sàn TMĐT.