Cách chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng dễ nhất 2025

Ở thị trường Việt Nam hiện tại, ví điện tử đang trở thành một phương thức thanh toán phổ biến trong bán hàng, điển hình là ShopeePay, ZaloPay, Momo. Nhiều nhà bán hàng online muốn chuyền tiền từ ví điện từ sang tài khoản ngân hàng để quản lý dòng tiền dễ dàng hơn. 

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng nhanh chóng, dễ làm và tránh sai sót dù bạn mới sử dụng hay đã quen thuộc với nền tảng.

1. Điều kiện để chuyển tiền từ ShopeePay sang ngân hàng

Trước khi bạn thực hiện thao tác chuyển tiền từ ví ShopeePay sang ngân hàng, hãy chắc chắn rằng bạn đã đáp ứng đủ các điều kiện cơ bản của Shopee giúp giao dịch chuyển tiền này thành công. 

1.1 Ứng dụng Shopee đã được cập nhật phiên bản mới nhất

Nhiều khi bạn sử dụng một ứng dụng mà quên cập nhật phiên bản mới nhất thì ứng dụng của bạn không thể có những tính năng đó. Với ứng dụng ShopeePay, bạn phải chắc chắn bạn đã cập nhật phiên bản mới nhất để đảm bảo không xuất hiện lỗi trong quá trình giao dịch. 

1.2. Số dư tối thiểu trong giao dịch 

Một điều kiện cần thiết trước khi bạn thực hiện thao tác chuyển tiền trên ShopeePay là số dư tối thiểu trong ví phải đạt hơn 10.000 VNĐ (Nếu bạn chuyển tiền đến tài khoản Agribank thì số dư tối thiểu sẽ là lớn hơn 50.000 đồng). Nếu số dư thấp hơn ngưỡng này, hệ thống sẽ báo lỗi “không đủ điều kiện rút tiền”.

2. Hướng dẫn chi tiết cách chuyển tiền từ ShopeePay vào tài khoản ngân hàng

Khi đã đáp ứng đủ các điều kiện cơ bản, bạn có thể tiến hành chuyển tiền từ ví ShopeePay về ngân hàng chỉ với vài bước đơn giản. Vậy, cách chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng sẽ như thế nào?

Cách 1: Cách chuyển tiền từ ví ShopeePay về ngân hàng 

Bước 1: Vào tài khoản ShopeePay> Chọn Đến Ngân hàng bất kỳ 

Bước 2: Điền thông tin về tên ngân hàng, số tài khoản

Bước 3: Nhập số tiền cần chuyển (Lớn hơn 10.000 đồng) > Chọn Tiếp tục

Bước 4: Kiểm tra giao dịch > Chọn Chuyển tiền > Nhập mật khẩu tài khoản Shopee và phương thức xác thực của bạn 

Bước 5: Chọn Đồng ý

Để thực hiện thao tác Chuyển tiền trên ví ShopeePay, bạn phải đăng ký ví ShopeePay.

Cách 2: Cách chuyển tiền từ Shopee về tài khoản ngân hàng 

Bước 1: Tại trang chủ của ứng dụng Shopee, chọn Tôi > Tại phần Tiện Ích Của Tôi chọn Ví ShopeePay > Nhập mật khẩu ShopeePay

Bước 2: Chọn nút Chuyển tiền bên phải màn hình

Bước 3: Chọn phần Đến tài khoản ngân hàng liên kết

Bước 4: Chọn Tài khoản ngân hàng trong danh sách mà bạn muốn rút tiền

Bước 5: Nhập Số tiền muốn rút hoặc chọn Chuyển toàn bộ số dư Ví để rút hết số tiền đang có trong Ví về tài khoản ngân hàng đã liên kết > Chọn Xác nhận

Bước 6: Kiểm tra lại các thông tin rút tiền > Chọn Xác nhận > Tiếp tục nhập Mật khẩu ví ShopeePay để hoàn tất giao dịch

Mẹo nhỏ: Để việc chuyển tiền từ ShopeePay sang ngân hàng được nhanh chóng hơn, bạn hãy thực hiện liên kết ngân hàng với ví ShopeePay trước đó.

3. Một số lỗi thường gặp khi chuyển tiền từ ShopeePay và cách xử lý

Dù thao tác chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng tương đối đơn giản, nhưng trong quá trình chuyển tiền, có không ít người gặp lỗi khiến giao dịch bị gián đoạn hoặc không thể thực hiện. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và tránh được rủi ro không cần thiết.

Lỗi 1: Không đủ số tiền tối thiểu để chuyển

• Nguyên nhân: Hạn mức tối thiểu của các ngân hàng liên kết với ShopeePay khi chuyển tiền nằm trong khoảng từ 10.000 đồng đến 50.000 đồng (Ngân hàng AgriBank yêu cầu mức này) 
• Cách xử lý: Nếu bạn không đủ số tiền này, hãy thử nạp thêm từ tài khoản ngân hàng để vượt mức yêu cầu. ShopeePay hiện không thu phí nạp tiền, nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm thao tác. 

Lỗi 2: Ngân hàng liên kết đang bảo trì hoặc bị lỗi

• Nguyên nhân: Đôi khi bạn thực hiện đúng mọi thao tác nhưng vẫn không thể chuyển tiền, nguyên nhân phổ biến là ngân hàng đối tác của ShopeePay đang bảo trì hệ thống, khiến việc kết nối bị gián đoạn tạm thời.
• Cách xử lý: Chờ khoảng 15 - 30 phút rồi thực hiện lại. Nếu tình trạng kéo dài, bạn nên kiểm tra thông báo từ ngân hàng hoặc liên hệ tổng đài ShopeePay để xác minh tình trạng kết nối. 

Lỗi 3: Ứng dụng Shopee hoặc ShopeePay bị lỗi hệ thống

Nguyên nhân: Ứng dụng quá tải, bị treo, hoặc đang cập nhật nền tảng khiến bạn không truy cập được mục rút tiền hoặc thao tác bị dừng giữa chừng.

Cách xử lý:

• Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản.
• Xóa cache (bộ nhớ tạm) của ứng dụng.
• Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ CH Play hoặc App Store.
• Nếu vẫn gặp lỗi, hãy liên hệ tổng đài ShopeePay: 1900 1221

Việc hiểu và xử lý các lỗi thường gặp giúp bạn chủ động hơn trong quá trình sử dụng ShopeePay. 

4. Câu hỏi thường gặp (FAQ) khi chuyển tiền từ ShopeePay và cách xử lý 

Có nhiều người dùng vẫn có những băn khoăn về quy trình chuyển tiền từ ShopeePay sang ngân hàng. Nếu bạn cũng có những thắc mắc về quy trình này, hãy tham khảo các câu hỏi thường gặp sau

4.1 Chuyển tiền từ ShopeePay có mất phí không?

Người dùng được rút tiền miễn phí 1 lần mỗi tuần. Nếu rút tiền lần thứ hai trở đi trong cùng tuần, ShopeePay sẽ thu phí 11.000 VNĐ/lần. Tuy nhiên, nếu bạn thiết lập rút tiền tự động, hệ thống vẫn miễn phí hoàn toàn.

Lời khuyên: Nếu bạn thường xuyên rút tiền, hãy cài đặt lịch rút tự động để tránh mất phí không cần thiết, vừa tiện lợi, vừa tiết kiệm.

4.2 Tôi đã nhập đúng mọi thông tin nhưng vẫn không chuyển được tiền. Vì sao?

Khi rơi vào trường hợp này, có thể bạn đang gặp một trong ba lỗi phổ biến: số dư không đủ, ngân hàng bảo trì, hoặc lỗi hệ thống ShopeePay. Nếu đã kiểm tra và khắc phục nhưng vẫn không rút được, hãy gọi tổng đài 1900 1221 hoặc chat với CSKH Shopee để được hỗ trợ.

4.3 Shopee có cho chọn lịch chuyển tiền tự động không?

Có. ShopeePay cho phép bạn chọn lịch chuyển tiền tự động theo tuần hoặc theo tháng:

• Theo tuần: tiền được chuyển về ngân hàng vào thứ Ba hàng tuần.
• Theo tháng: tiền sẽ được chuyển vào ngày 15 hằng tháng.

Bạn có thể thay đổi tùy chọn này trong phần cài đặt rút tiền trong ví ShopeePay.

Nếu bạn là nhà bán hàng có doanh thu đều đặn, hãy chọn rút theo tuần để duy trì dòng tiền ổn định. Nếu ít giao dịch, rút theo tháng sẽ giúp tiết kiệm thời gian và dễ kiểm soát.

Bạn đang muốn tối ưu chi phí, thời gian quảng cáo và xây dựng gian hàng trên Shopee, hãy đễ dịch vụ Ecomcare của chúng tôi hỗ trợ bạn. 

5. Lưu ý quan trọng khi chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng

Chuyển tiền từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng không phải là thao tác phức tạp, nhưng nếu thiếu cẩn trọng, bạn vẫn có thể gặp những rủi ro không mong muốn như giao dịch lỗi, tiền về chậm hoặc mất phí không đáng có. Những lưu ý trong quá trình chuyển tiền giúp bạn thao tác an toàn và tối ưu nhất.

5.1. Thông tin tài khoản ngân hàng phải chính xác tuyệt đối

Một lỗi nhỏ trong số tài khoản, tên ngân hàng hoặc thông tin liên kết cũng có thể khiến giao dịch bị gián đoạn, khiến bạn bị mất thời gian. Nếu thông tin bạn nhập sai, ngân hàng sẽ tự động hủy lệnh và thông báo qua ShopeePay. Khi đó, bạn phải tiến hành giao dịch khác. Chính vì vậy, hãy kiểm tra kỹ từng con số tài khoản trước khi xác nhận giao dịch. 

5.2. Không thể hủy hoặc điều chỉnh sau khi đã gửi lệnh rút tiền

Một khi bạn đã hoàn tất thao tác và xác minh bằng mã PIN, lệnh rút tiền sẽ không thể hủy, chỉnh sửa hoặc hoàn tác. Vì vậy, cần đảm bảo mọi thông tin và số tiền đã được nhập chính xác trước khi xác nhận. 

5.3. Nếu chuyển tiền nhầm/sai người nhận thì tôi phải làm gì?

Trong trường hợp bạn thực hiện chuyển tiền qua Ví ShopeePay nhưng sai thông tin Người nhận/nhầm Người nhận, bạn có thể liên hệ trực tiếp Người nhận qua số điện thoại hoặc trao đổi qua mục Chat trên Shopee (nếu bạn chuyển tiền đến Ví ShopeePay qua tên đăng nhập Shopee)

5.4. Sau 24h người nhận tiền từ ví ShopeePay của tôi không nhận được tiền thì tôi phải làm sao? 

Thời gian chuyển tiền đến Ví ShopeePay của người nhận là trong vòng 24h kể từ lúc bạn hoàn tất giao dịch. Sau thời gian trên, nếu người nhận chưa nhận được tiền, bạn vui lòng liên hệ bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng ShopeePay theo 2 cách sau để được hỗ trợ:

• Gọi đến số Hotline: 1900 6906    
• Gửi Email đến hộp thư: https://help.shopeepay.vn/s/contactus

Thời hạn tiếp nhận & xử lý khiếu nại từ 3-5 ngày làm việc.

Tôi hy vọng rằng với các hướng dẫn về cách chuyển tiền từ shopeepay sang ngân hàng và các lưu ý trên, bạn hoàn toàn có thể thực hiện việc chuyển từ ShopeePay về tài khoản ngân hàng dễ dàng, tránh rủi ro và tiết kiệm thời gian.