Theo thông báo Khảo sát xin ý kiến tính năng cảnh báo khách hàng bị hoàn nhiều đơn. Nhanh.vn đã nhận được rất nhiều ý kiến đóng góp của doanh nghiệp và
Nhanh đã hoàn thiện xong tính năng Cảnh báo khách hàng bị hoàn nhiều đơn.
Theo đó: Ở các trang chi tiết đơn hàng, xác nhận đơn, gửi vận chuyển, đóng gói sản phẩm sẽ hiển thị thanh tỉ lệ mua hàng thành công, chuyển hoàn của khách hàng:
Màu xanh: Đơn thành công
Màu đỏ: Đơn chuyển hoàn
Màu vàng: Đơn ở trạng thái khác
- Trang chi tiết đơn hàng :
- Trang gửi hãng vận chuyển :
- Trang đóng gói sản phẩm
- Trang xác nhận đơn hàng :
Dựa vào tỉ lệ này, doanh nghiệp có thể quyết định không chuyển hàng hoặc yêu cầu khách thanh toán chuyển khoản, đặt cọc trước khi gửi hàng, giúp giảm thiểu chi phí chuyển hoàn cho doanh nghiệp.