[Đơn hàng] Thêm loại đơn hàng mới "Đơn gửi hàng mẫu" cho đơn hàng Admin và đơn Tiktok

Nhanh.vn xin thông báo về việc bổ sung loại đơn hàng mới “Đơn gửi hàng mẫu” khi đồng bộ đơn hàng từ TikTok Shop về và đơn tạo trực tiếp trên Nhanh.vn.

• Trước đây, với các đơn gửi hàng mẫu (đơn hàng miễn phí gửi sản phẩm cho KOC/KOL), khi đồng bộ từ TikTok Shop về Nhanh.vn, hệ thống đang ghi nhận các sản phẩm trong đơn là sản phẩm quà tặng.
• Hiện tại, TikTok Shop đã hỗ trợ API cho phép phân biệt đơn gửi hàng mẫu với các đơn hàng thông thường. Vì vậy, Nhanh.vn sẽ cập nhật cơ chế đồng bộ và xử lý các đơn gửi hàng mẫu để dễ nhận biết và quản lý.

Từ 00:00 ngày 01/11/2026, khi đồng bộ đơn gửi hàng mẫu từ sàn Tiktok về:

• Đơn được đồng bộ về Nhanh.vn với loại đơn “Đơn gửi hàng mẫu” và có nhãn "Đơn gửi hàng mẫu".
• Các sản phẩm trong đơn được ghi nhận có giá bán bằng 0.
• Đơn hàng áp dụng cơ chế quản lý tồn tạm giữ và đang chuyển như đơn hàng “Giao hàng tận nhà”.
• Các báo cáo liên quan sẽ ghi nhận và thống kê tương tự đơn hàng “Giao hàng tận nhà”.
• Cho phép thêm đơn gửi hàng mẫu vào biên bản bàn giao.

Từ 00:00 ngày 01/11/2026, khi tạo đơn trực tiếp trên Nhanh.vn, có thể chọn được loại đơn "Đơn gửi hàng mẫu" để đánh dấu lại những đơn hàng miễn phí, đơn gửi hàng mẫu.

Chỉ áp dụng với các đơn tạo từ 00:00 ngày 01/11/2026 trở đi.