[2026] Tổng hợp các loại phí của nhà bán hàng trên TikTok Shop

2. Cách tính phí bán hàng trên TikTok shop

Việc nắm rõ cách tính từng loại phí bán hàng trên TikTok Shop không chỉ giúp bạn xác định đúng lợi nhuận thực tế mà còn là cơ sở quan trọng để hạch toán, kê khai và tránh rủi ro về thuế khi doanh thu tăng nhanh.

2.1. Phí hoa hồng

Sau khi đơn hàng được giao thành công đến khách hàng, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ phí hoa hồng nền tảng trực tiếp từ khoản thanh toán cuối cùng của đơn hàng. Đây là khoản phí bắt buộc, được tính dựa trên giá sản phẩm và áp dụng cho tất cả các nhà bán hàng hoạt động trên TikTok Shop.

Mức phí hoa hồng nền tảng không cố định mà sẽ khác nhau tùy theo ngành hàng. Ngoài ra, nhà bán hàng tiêu chuẩn và nhà bán hàng Mall cũng sẽ áp dụng mức phí hoa hồng khác nhau, theo chính sách của nền tảng tại từng thời điểm.

Phí hoa hồng nền tảng được tính dựa trên giá gốc của sản phẩm, sau khi đã trừ các khoản chiết khấu do người bán tự áp dụng.

Công thức tính phí hoa hồng nền tảng như sau:

Phí hoa hồng nền tảng = (Giá sản phẩm - Chiết khấu người bán) × Tỷ lệ phí

Lưu ý:

Phí hoa hồng nền tảng đã bao gồm thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đối với nhà bán hàng là doanh nghiệp đã đăng ký và được xác minh mã số thuế hợp lệ, TikTok Shop sẽ chỉ thu phần phí chưa bao gồm thuế.

Trong trường hợp sản phẩm thuộc ngành hàng cấp 3 chưa được liệt kê trong bảng phí chính thức của TikTok Shop, nền tảng sẽ áp dụng mức phí mặc định:

• 4% đối với nhà bán hàng thường
• 6,05% đối với nhà bán hàng Mall

2.2. Phí giao dịch

Sau khi đơn hàng được giao thành công đến người mua, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ phí giao dịch trực tiếp từ khoản thanh toán cuối cùng của đơn hàng. Đây là khoản phí bắt buộc và áp dụng cho tất cả nhà bán hàng có đơn hàng được xử lý thành công trên nền tảng TikTok Shop.

Hiện tại, mức phí suất của phí giao dịch trên TikTok Shop là 5,00%. Phí này được tính dựa trên số tiền thực tế khách hàng đã thanh toán, sau khi trừ đi các khoản hoàn tiền (nếu có).

Công thức tính phí giao dịch được áp dụng như sau:

Phí giao dịch = (Số tiền khách hàng thanh toán - Phần hoàn tiền) × 5%

Trong đó:

• Số tiền khách hàng thanh toán là tổng số tiền người mua đã trả cho đơn hàng
• Phần hoàn tiền bao gồm các khoản hoàn do hủy, trả hàng hoặc hoàn tiền một phần (nếu phát sinh)

Một điểm quan trọng người bán cần lưu ý là phí giao dịch đã bao gồm thuế theo quy định của pháp luật Việt Nam. Tuy nhiên, đối với nhà bán hàng là doanh nghiệp có mã số thuế hợp lệ và đã được TikTok Shop xác minh, nền tảng sẽ thu phí dịch vụ không bao gồm thuế và phần thuế sẽ được xử lý theo cơ chế thuế riêng của doanh nghiệp.

2.1 . Phí vận chuyển

Khi TikTok Shop đứng ra kết nối với các đối tác kho vận để hoàn thiện đơn hàng thì toàn bộ quá trình này được xem là một dịch vụ hoàn thiện đơn dành cho nhà bán hàng. Phí vận chuyển chính là chi phí cho dịch vụ đó.

Phí vận chuyển trên TikTok Shop do người bán chi trả được tính dựa trên trọng lượng tính phí của đơn hàng. Trọng lượng này là trọng lượng tính phí do người bán khai báo hoặc trọng lượng tính phí do đơn vị vận chuyển (LSP) đo thực tế, lấy giá trị cao hơn.

Cụ thể, đối với từng trường hợp đo trọng lượng, TikTok Shop áp dụng nguyên tắc chung như sau:

Lấy giá trị lớn hơn giữa trọng lượng thực và trọng lượng thể tích.

Trọng lượng thực (gross weight) là trọng lượng của kiện hàng khi đặt lên cân, bao gồm cả sản phẩm và bao bì đóng gói. Cách tính này thường áp dụng với các kiện hàng gọn nhẹ, không chiếm nhiều không gian.

Trong khi đó, trọng lượng thể tích (volumetric weight) được dùng cho các kiện hàng nhẹ nhưng cồng kềnh, chiếm nhiều diện tích vận chuyển. Trọng lượng thể tích được tính theo công thức:

Dài (cm) × Rộng (cm) × Cao (cm) / 6000 = Trọng lượng thể tích (kg)

Ngoài yếu tố trọng lượng, TikTok Shop còn xác định phí vận chuyển dựa trên địa chỉ lấy hàng thực tế do đơn vị vận chuyển ghi nhận tại thời điểm thu gom. Địa chỉ pickup do người bán khai báo ban đầu sẽ không được sử dụng để tính phí nếu khác với địa chỉ thực tế.

Vì vậy, để tránh phát sinh chi phí vận chuyển cao hơn dự kiến, người bán cần:

• Khai báo đúng trọng lượng và kích thước kiện hàng
• Đóng gói gọn, hạn chế cồng kềnh
• Đảm bảo địa chỉ lấy hàng thực tế trùng khớp với thông tin đăng ký

Cổng vận chuyển giao hàng, hỗ trợ 24/7, thu tiền hộ toàn quốc tại Nhanh.Ship

2.4. Phí xử lý đơn hàng 

Phí Xử lý đơn hàng là khoản phí nền tảng phục vụ cho các dịch vụ, tính năng và cải thiện liên quan đến đơn hàng

Khoản phí này đã bao gồm: 

• Tối ưu hóa chiến lược kho vận và quy trình hoàn thiện đơn
• Phát triển các tính năng trợ lý AI hỗ trợ Nhà Bán Hàng
• Nâng cấp hệ thống nhằm đảm bảo trải nghiệm mua sắm ổn định, hiệu quả và bền vững cho cả người bán lẫn người tiêu dùng trên TikTok Shop

Nói cách khác, Phí Xử lý đơn hàng là chi phí để TikTok Shop duy trì “hạ tầng vận hành đơn hàng” giúp các giao dịch diễn ra trơn tru từ lúc khách đặt mua đến khi đơn được giao thành công.

Tính đến thời điểm ngày 27/10/2025, mức phí cố định cho phí xử lý đơn hàng là 3.000 đồng/đơn 

Áp dụng cho: 

• Mỗi đơn hàng giao thành công
• Số lượng hàng trong đơn 

2.3. Các khoản điều chỉnh và phí khác

Bên cạnh 4 khoản phí trên, bán hàng trên Tiktok Shop còn có các khoản điền chỉnh và phí khác. Bạn có thể tham khảo các loại phí khác này tại đây. 

Bán hàng trên sàn TMĐT, Tiktok Shop hiệu quả - chuyên nghiệp
Tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận hành
Báo cáo chi tiết đánh giá hiệu quả kinh doanh

3. Lưu ý quan trọng về phí bán hàng trên TikTok Shop

Một vài điều lưu ý quan trọng về phí bán hàng trên TikTok Shop mà bạn cần biết để nắm rõ về quyền lợi và trách nhiệm của mình

• Người bán/ doanh nghiệp chỉ phải chịu chi phí bán hàng trên TikTok Shop khi có đơn hàng được giao thành công tới người mua.
• Người bán/ doanh nghiệp mà tự tạo voucher mới sẽ mất phí còn voucher từ TikTok Shop thì không.
• Người bán cần đưa ra một cách tương đối chính xác về cân nặng của đơn hàng để tránh trường hợp bị phạt vì sai lệch.

4. Biết về chính sách bán hàng của TikTok Shop để chốt ngàn đơn

Hiện tại, TikTok Shop đang phát triển nền tảng dựa trên 2 nguyên tắc:

• Phát triển một không gian mua sắm mang lại sự tích cực và hiệu quả.
• Mang đến cho người dùng những trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tiện ích.

Do đó, để hoàn thành mục tiêu cũng như giữ cho môi trường TikTok một cách “văn minh – sạch đẹp”, nền tảng này đã nghiêm cấm với các hành vi: tạo, đăng tải, livestream hoặc chia sẻ với những nội dung:

• Liên quan đến những sản phẩm trái phép hoặc bị cấm tại thị trường Việt Nam.
• Gây hiểu lầm hoặc không cung cấp đầy đủ về các thông tin sản phẩm/dịch vụ.

Khi bán hàng trên TikTok Shop, các bạn hoàn toàn có thể phát triển nội dung dưới nhiều hình thức khác nhau như: hình ảnh, tiêu đề, video, nội dung mô tả, livestream,… miễn sao tất cả phải tuân theo các chính sách bán hàng mà họ đã đưa ra.

Sản phẩm bị cấm

Trên TikTok, những sản phẩm mà người bán cung cấp đều phải đáp ứng đầy đủ theo điều kiện của địa phương và nguyên tắc cộng đồng. Sản phẩm của người bán sẽ không được chấp nhận nếu:

• Có hàm ý và được quảng cáo có nội dung mang tính chất điều trị, ngăn ngừa hay thay đổi chức năng sinh lý,….
• Liên quan đến các loại thực phẩm có đặc tính, công dụng giúp ngăn ngừa, điều trị hoặc chữa bệnh cho con người thì TikTok chỉ công nhận nhãn hiệu có thể có khả năng làm giảm bệnh tật khi có sự chấp thuận của bên thứ 3 là cơ quan thẩm quyền cũng như trình bày cụ thể và không phóng đại.

Sản phẩm hạn chế

Đối với những loại sản phẩm có liên quan đến sức khỏe người dùng thì sẽ yêu cầu cần kiểm duyệt trước khi đăng kí bán hàng trên TikTok Shop. Chẳng hạn như: ngành hàng cho mẹ và bé; thực phẩm chức năng, ngành hàng chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; thiết bị, đồ dùng y tế cho người và thú cưng,…

Sản phẩm liên quan đến chính trị

TikTok Shop không hỗ trợ bất cứ một hoạt động nào quảng bá, trưng bày hoặc mua bán các loại sản phẩm liên quan đến chính trị.

Sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ

Người dùng không được phép đăng tải hoặc chia sẻ bất cứ nội dung vi phạm hay khuyến khích hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của cá nhân, doanh nghiệp nào. Bên cạnh đó, các bạn vẫn hoàn toàn có thể bị vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nếu sử dụng bất kỳ một hình ảnh hay tên cá nhân cho mục đích thương mại mà chưa nhận được sự đồng ý của chủ sở hữu.

Spam, lừa đảo

Các hành vi và hoạt động có liên quan đến spam, lừa đảo trong nội dung, nhận xét hoặc story của người dùng đều sẽ bị nghiêm cấm bởi TikTok. Không chỉ có vậy, những hành vi như thao túng cơ chế nền tảng để nhằm mục đích kêu gọi đặt hàng, thao túng các chỉ số về lượt xem, lượt đặt hàng hay lượt thích ảo cũng sẽ bị cho vào “danh sách đen” của TikTok.

Tham khảo: Hướng dẫn 6 cách bán hàng trên TikTok hiệu quả ai cũng nên biết

Bắt đầu kinh doanh trên TikTok Shop ngay bằng cách mở gian hàng của bạn - đơn giản và tiện lợi!

Content gây hiểu lầm

Các nội dung mang tính chất gây hiểu lầm nhằm mục đích lừa đảo người dùng dưới bất cứ hình thức nào đều bị nghiêm cấm:

• Sản phẩm được quảng bá và nội dung chia sẻ không ăn khớp hay liên quan đến nhau.
• Nội dung không phù hợp với sản phẩm thực tế, gây ra hiểu lầm và trình bày thiếu sót.
• Nội dung không chứa các bằng chứng xác thực và không có nguồn gốc chính thống rõ ràng.
• Nội dung mang tính chất có sự so sánh ác ý với những sản phẩm khác trong cùng nền tảng hoặc khác nền tảng.
• Nội dung nói sai sự thật, tạo hoang mang dư luận.

Đảm bảo an toàn cho trẻ vị thành niên

Người dùng không phép chia sẻ, đăng tải hoặc phát trực tuyến các nội dung:

• Nội dung mang tính chất thuyết phục hay lôi kéo trẻ em mua hoặc đòi hỏi các bậc phụ huynh mua sản phẩm đó.
• Nội dung gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến sự an toàn và phát triển của trẻ.
• Hạn chế những nội dung mang tính chất thương mại có sự xuất hiện của trẻ em.

Livestream

Trong quá trình livestream trên TikTok, người dùng không được:

• Tranh cãi với khán giả hoặc có bất kỳ hành vi giao tiếp, thảo luận nào mang tính chất chia rẽ và gây nhầm lẫn.
• Cố tình tung ra phiếu giảm giá, chiết khấu hoặc các chương trình khuyến mại giả dưới mọi hình thức.
• Dùng các video đã được ghi hình trước đó để làm nội dung livestream.

Nội dung giật gân, gây sốc

TikTok không chấp nhận những nội dung mang tính giật gân, gây sốc như:

• Video, nội dùng có chứa các hình ảnh về hiện trường tai nạn, vụ án hay ảnh kinh dị, ảnh tĩnh đẫm máu,…
• Hình ảnh phản cảm gây khó chịu cho người xem.
• Hình ảnh, video mang tính chất bạo lực, bạo hành hay hành vi nguy hiểm,…

Trên đây là bài viết tổng hợp 6 loại phí bán hàng trên TikTok Shop. Hy vọng bài viết đã mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn đọc. Nếu có bất cứ băn khoăn, thắc mắc cần tìm lời giải đáp, đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới, Nhanh.vn sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất. Chúc các bạn thành công!