10 phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại tốt nhất năm 2025

Sự cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp phải vận hành trơn tru và quản lý đơn hàng chính xác. Với phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại, chủ shop hay doanh nghiệp nhỏ có thể xử lý hàng trăm đơn chỉ bằng vài thao tác, từ đó tối ưu chi phí, nâng cao lợi nhuận và xây dựng uy tín bền vững với khách hàng.

1. Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại?

Trong môi trường kinh doanh tốc độ cao như hiện nay, việc phản hồi chậm trễ hay xử lý đơn hàng sai sót có thể khiến doanh nghiệp mất đi không chỉ khách hàng mà còn cả uy tín. Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại như là một công cụ thiết yếu, giúp người bán hàng kiểm soát toàn bộ quy trình vận hành ngay trong lòng bàn tay.

Không cần ngồi tại văn phòng hay bật máy tính để xử lý công việc. Khi dùng phần mềm trên điện thoại, bạn có thể cập nhật tình trạng đơn hàng, kiểm tra hàng tồn, xác nhận thanh toán hoặc điều phối giao hàng chỉ với vài thao tác - đặc biệt hữu ích với các chủ shop nhỏ, người kinh doanh online hoặc quản lý chuỗi cửa hàng đa điểm.

Thực tế, tôi từng hỗ trợ một chuỗi cửa hàng thời trang nhỏ tại Hà Nội chuyển đổi từ Excel sang phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại. Trước đây, mỗi ngày họ mất hơn 2 tiếng để tổng hợp đơn từ các kênh bán hàng khác nhau, nhập liệu, phân công vận chuyển. Nhưng sau khi sử dụng phần mềm, toàn bộ quy trình này được tự động hóa. Họ chỉ cần vài phút để kiểm tra và xác nhận đơn, giúp tiết kiệm thời gian mà còn giảm đáng kể sai sót khi nhập dữ liệu thủ công.

Phần mềm hiện đại không chỉ đáp ứng nhu cầu quản trị đa kênh, xử lý đơn hàng từ cửa hàng mà còn kết nối trực tiếp với sàn thương mại điện tử, fanpage Facebook, TikTok Shop, Zalo OA… Việc gom đơn - phân loại - thống kê theo nguồn kênh giúp doanh nghiệp dễ dàng đo lường hiệu quả và tối ưu nguồn lực chăm sóc khách hàng.

Với các phần mềm có tính năng phân quyền nhân viên, chủ shop có thể giám sát hiệu suất làm việc, theo dõi doanh thu theo ca, phát hiện đơn bị trì hoãn và đưa ra điều chỉnh kịp thời, tăng tính minh bạch và giảm rủi ro gian lận nội bộ.

2. Các tính năng cần có của phần mềm quản lý đơn hàng

Một phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại chỉ thật sự hiệu quả khi sở hữu đầy đủ các tính năng cốt lõi giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng, từ lúc chốt đơn đến khi giao hàng thành công.

• Đồng bộ đa kênh bán hàng

Việc bán hàng trên nhiều kênh như Facebook, Zalo, Shopee, TikTok Shop, Lazada… là điều phổ biến. Phần mềm quản lý đơn hàng tốt cần tự động kết nối và đồng bộ đơn hàng từ các kênh về một giao diện quản lý duy nhất, tránh bỏ sót đơn, nhầm khách hay lặp đơn.

• Quản lý trạng thái đơn hàng linh hoạt

Tính năng cho phép cập nhật và theo dõi trạng thái đơn theo thời gian thực:

• Mới - Đã xác nhận - Đóng gói - Đã giao - Hoàn hàng - Đã huỷ
• Có thể gán đơn cho nhân viên phụ trách
• Cho phép lọc đơn theo thời gian, kênh bán, khách hàng, mã vận đơn

Chức năng này giúp kiểm soát tiến độ xử lý đơn hàng, giảm nguy cơ quên đơn hoặc xử lý trễ, đặc biệt khi bạn có nhiều nhân viên cùng thao tác trên hệ thống.

• Quản lý tồn kho theo thời gian thực

Đảm bảo cập nhật tồn kho tức thì khi có đơn phát sinh. Một số phần mềm còn hỗ trợ tính năng tự động ngừng hiển thị sản phẩm khi hết hàng, giảm nguy cơ bán ảo và bù lỗ.

Việc đồng bộ sản phẩm, hình ảnh, mô tả từ hệ thống lên các kênh bán hàng cũng giúp bạn tiết kiệm thời gian quản lý và tối ưu vận hành hơn.

• Giao diện dễ thao tác trên điện thoại

Dù nhiều tính năng, nhưng phần mềm phải dễ dùng, dễ nhìn, thao tác mượt trên điện thoại. Điều này giúp nhân viên mới cũng có thể học nhanh và xử lý đơn chính xác, đặc biệt trong các thời điểm chạy sale lớn hay livestream chốt đơn hàng loạt.

• Báo cáo hiệu suất bán hàng chi tiết

Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại không thể thiếu các mẫu báo cáo thông minh như:

• Doanh thu theo ngày/tuần/tháng
• Sản phẩm bán chạy
• Kênh bán hàng hiệu quả
• Tỷ lệ huỷ đơn - hoàn đơn

Những con số này giúp chủ shop dễ dàng đánh giá hiệu quả bán hàng và điều chỉnh kế hoạch kịp thời, đặc biệt khi quy mô mở rộng.

3. 10 phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại tốt nhất 2025

3.1. Nhanh.vn - Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại miễn phí

Khi lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng, yếu tố dễ sử dụng và hỗ trợ đầy đủ trên điện thoại là vô cùng quan trọng, đặc biệt với các chủ shop thường xuyên di chuyển hoặc không có mặt tại cửa hàng. Nhanh.vn là một trong những phần mềm nổi bật tại Việt Nam, đáp ứng đầy đủ tiêu chí này và có phiên bản dùng thử miễn phí giúp người mới bắt đầu dễ tiếp cận hơn.

Tính năng nổi bật của Nhanh.vn: 

• Quản lý đơn hàng đa kênh, đồng bộ thời gian thực, kết nối và đồng bộ đơn hàng từ các kênh như Shopee, Lazada, TikTok Shop, website, Facebook… về một giao diện duy nhất
• Hỗ trợ quản lý tồn kho và khách hàng đồng bộ, tự động trừ tồn kho khi đơn phát sinh, hỗ trợ kiểm tra nhanh số lượng tồn theo từng mẫu mã
• Kết nối nhiều đơn vị vận chuyển, đối tác giao vận như Giao Hàng Nhanh, GHTK, Viettel Post…, dễ dàng tạo đơn giao hàng, in mã vận đơn và theo dõi tình trạng giao hàng ngay trên điện thoại
• Báo cáo đơn hàng và hiệu suất kinh doanh, cho phép người dùng xem báo cáo bán hàng theo từng ngày, từng nhân viên, từng sản phẩm. Từ đó, bạn dễ dàng đưa ra quyết định nhập hàng, xả kho, hoặc điều chỉnh nhân sự
• Phân luồng xử lý dữ liệu thông minh, tránh trùng lặp và sót đơn hàng 
• Chính sách dùng thử miễn phí, dễ dàng trải nghiệm các tính năng chính như tạo đơn, xử lý đơn, kết nối vận chuyển và đồng bộ bán hàng đa kênh.
• Phù hợp cả shop offline và cả shop online 
• Giao diện thân thiện, không giới hạn người dùng 
• Đội ngũ hỗ trợ nhanh, có kinh nghiệm và xử lý khiếu nại 24/7
• Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp hỗ trợ Marketing bán hàng đa nền tảng như Landing, Facebook, Ecomcare, Zalo ZNS,... 

Chi phí các gói dịch vụ: 

• POS Basic: 150.000đ/ tháng
• POS Pro: 250.000đ/ tháng
• Omnichannel: 550.000đ/ tháng

Nếu bạn đang kinh doanh trên nhiều nền tảng, đừng bỏ lỡ Top 10 phần mềm quản lý đơn hàng online đa kênh hiệu quả nhất - giải pháp giúp bạn theo dõi, xử lý đơn hàng nhanh chóng và đồng bộ chỉ trên một hệ thống duy nhất.

Nhanh.POS là giải pháp lý tưởng, tích hợp đầy đủ tính năng từ xử lý đơn, đối soát đến kết nối sàn TMĐT và mạng xã hội - tất cả trong một phần mềm duy nhất. Với giao diện tối ưu cho di động, bạn có thể thao tác nhanh chóng và tiện lợi ngay cả khi đang di chuyển.

3.2. TPOS

Bên cạnh những phần mềm phổ biến trên thị trường, TPOS là một cái tên nổi bật nhờ khả năng tối ưu vận hành bán hàng qua điện thoại một cách linh hoạt, đặc biệt phù hợp với các shop nhỏ đến vừa, kinh doanh đa dạng ngành hàng như phụ kiện thời trang, mỹ phẩm, mẹ & bé...

Tính năng nổi bật:

• Tương tác trực tiếp với khách hàng ngay livestream: Hỗ trợ trả lời bình luận và tin nhắn nhanh chóng ngay trong lúc livestream, giúp người bán dễ dàng tư vấn, phản hồi và tạo trải nghiệm mua sắm liền mạch cho khách hàng.
• Tạo đơn hàng livestream nhanh chóng, đa nền tảng: Người bán có thể tạo đơn trực tiếp trong quá trình livestream trên nhiều nền tảng như Facebook
• Quét mã vạch bằng camera điện thoại: Tính năng quét mã vạch giúp tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng, chính xác ngay trên điện thoại - đặc biệt hữu ích với các shop có nhiều mã hàng và cần thao tác linh hoạt trong quá trình livestream.
• Kết nối và đẩy đơn tự động đến đơn vị vận chuyển, tối ưu rút ngắn thời gian xử lý và tối ưu quy trình giao hàng.
• Báo cáo kinh doanh theo thời gian thực, trực quan: Cung cấp hệ thống báo cáo đầy đủ, trực quan bằng biểu đồ theo từng hạng mục
• Quản lý kho, chi phí và vận hành tự động: Hỗ trợ quản lý kho hàng, dòng tiền, công nợ và chi phí vận hành một cách hiệu quả - giúp tối ưu nguồn lực, giảm thất thoát và tiết kiệm thời gian quản lý.
• Hỗ trợ nhiều ngành hàng chuyên biệt: Thiết kế riêng tính năng quản lý đơn hàng theo đặc thù từng ngành hàng
• Đồng bộ đơn hàng đa kênh trên cùng một hệ thống: Cho phép kết hợp và quản lý đơn hàng từ nhiều nền tảng khác nhau (Facebook, TikTok Shop, sàn TMĐT...) trên một phần mềm duy nhất

Chi phí các gói dịch vụ: 200.000 VNĐ - 1 Tháng / 1 Cửa hàng

Nếu cửa hàng bạn đang sử dụng TikTok Shop để bán hàng, hãy tham khảo thêm Top 5 phần mềm quản lý đơn hàng TikTok Shop chính xác, hiệu quả để xử lý đơn thuận tiện và không sót.

3.3. POS365

Trong bối cảnh người bán cần sự linh hoạt tối đa để kiểm soát hoạt động kinh doanh mọi lúc mọi nơi, POS365 nổi bật như một phần mềm quản lý đơn hàng có thể hoạt động trơn tru ngay trên smartphone, hỗ trợ thu ngân tính tiền một cách nhanh chóng và chính xác. Phần mềm là một lựa chọn phù hợp cho các quán cafe, nhà hàng, quán karaoke, siêu thị và cửa hàng tạp hóa.

Tính năng nổi bật của POS365: 

• Thu ngân nhanh chóng, với tính năng tính tiền tự động, POS365 giúp nhân viên thu ngân xử lý thanh toán nhanh và hạn chế sai sót, từ đó tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Linh hoạt trong chuyển bàn, ghép order và đổi món, cho phép nhân viên dễ dàng thực hiện các thao tác như chuyển bàn, ghép hóa đơn, đổi món hay hủy món theo yêu cầu của khách, giúp quy trình phục vụ trở nên chuyên nghiệp và linh hoạt hơn.
• Hoạt động ổn định ngay cả khi mất kết nối internet và chế độ ngoại tuyến
• Quản lý thu chi và công nợ minh bạch, chi tiết: Cung cấp hệ thống quản lý tài chính rõ ràng với các hạng mục thu - chi, công nợ được ghi chép đầy đủ, hỗ trợ bạn kiểm soát dòng tiền hiệu quả.
• Báo cáo thống kê kinh doanh trực quan, dễ dàng theo dõi doanh thu, mặt hàng bán chạy và đánh giá hiệu quả kinh doanh để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
• Giao diện thân thiện, dễ sử dụng trên mọi thiết bị, không giới hạn tài khoản người dùng

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Gói 1 năm: 1.950.000 VNĐ
• Gói 2 năm: 3.900.000 VNĐ
• Gói trọn đời: 7.800.000 VNĐ

Với khả năng quản lý đơn hàng toàn diện, giao diện thân thiện và hỗ trợ thiết bị linh hoạt, POS365 giúp kiểm soát đơn hàng dễ dàng - góp phần chuẩn hóa toàn bộ quy trình bán lẻ hiện đại.

3.4. Loyverse POS

Loyverse POS là phần mềm quản lý đơn hàng miễn phí trên điện thoại được ưa chuộng toàn cầu. Dù không phát triển riêng cho thị trường Việt Nam, nhưng nhờ giao diện thân thiện, đa ngôn ngữ và khả năng vận hành mượt mà trên thiết bị di động, phần mềm này đã thu hút hàng nghìn cửa hàng nhỏ sử dụng mỗi năm.

Tính năng nổi bật: 

• Quản lý đơn hàng toàn diện, hỗ trợ đa dạng hình thức gửi biên lai (in hóa đơn hoặc qua email), dễ dàng chỉnh sửa thông tin đơn hàng, quét mã vạch sản phẩm nhanh chóng và quản lý dòng tiền hiệu quả sau mỗi giao dịch.
• Kiểm soát kho hàng thông minh
• Hỗ trợ phân tích bán hàng chi tiết theo doanh số, tốc độ tăng trưởng, sản phẩm bán chạy và lịch sử mua hàng
• Tích hợp chức năng quét mã vạch bằng camera giúp bạn tra cứu sản phẩm
• Dễ dàng truy xuất dữ liệu bán hàng
• Quản lý hóa đơn mở linh hoạt, cho phép chia tách, gộp hoặc di chuyển các mặt hàng giữa các hóa đơn, phục vụ tối đa nhu cầu thực tế trong quá trình thanh toán
• Theo dõi hiệu suất làm việc và thời gian làm việc cụ thể của từng nhân viên, từ đó đưa ra đánh giá và phân công phù hợp
• Sắp xếp đơn hàng theo thời gian thực
• Quản lý nguyên vật liệu và hàng hóa chi tiết, dễ dàng theo dõi chính xác hoạt động nhập - xuất kho nguyên liệu, hàng hóa
• Kiểm soát thu chi và công nợ minh bạch, hỗ trợ quản lý tài chính chính xác, minh bạch
• Cung cấp các báo cáo thống kê đầy đủ về doanh thu, lợi nhuận, tồn kho và hoạt động bán hàng - hỗ trợ nhà quản lý đưa ra quyết định kịp thời

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Lịch sử bán hàng không giới hạn: $5 USD/tháng/ 1 cửa hàng
• Quản lý nhân viên: $5 USD/tháng/ nhân viên
• Quản lý kho nâng cao: $25 USD/tháng/ 1 cửa hàng

3.5. PosApp

PosApp nổi bật là phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại được thiết kế chuyên sâu theo ngành, giúp tối ưu quy trình phục vụ, hỗ trợ quản lý toàn diện mọi hoạt động trong cửa hàng, đặc biệt phù hợp cho quán ăn, café, nhà hàng, siêu thị mini…

Các tính năng nổi bật: 

• Đặt món dễ dàng qua nhiều thiết bị: Phần mềm cho phép tích hợp menu trên điện thoại, máy tính, kiosk order,… giúp khách hàng dễ dàng gọi món và nhân viên xử lý đơn nhanh chóng, chính xác
• Hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán, tích hợp thanh toán qua ATM, Visa/Mastercard, QR Code, ví điện tử,... ngay trên máy POS chuyên dụng
• Đồng bộ dữ liệu thông tin về đơn hàng, kho hàng, nhân viên… được đồng bộ tự động theo thời gian thực
• Quản lý nguyên vật liệu và hàng hóa dễ dàng, dễ dàng theo dõi định mức và hạn chế thất thoát
• Hỗ trợ chế độ ngoại tuyến, đảm bảo hệ thống vẫn vận hành mượt mà ngay cả trong điều kiện không có kết nối internet
• Quản lý đa chi nhánh trên cùng một nền tảng
• Hỗ trợ toàn bộ quy trình bán hàng
• Cập nhật tình hình kinh doanh từ xa, theo thời gian thực
• Theo dõi tiền thu theo ca, đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên và kiểm soát dòng tiền hiệu quả
• Cho phép phân quyền rõ ràng theo từng chức năng và giám sát chi tiết mọi hóa đơn giúp tăng tính minh bạch trong vận hành

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Cơ bản: 150.000 VNĐ/ tháng 
• Phổ biến: 220.000 VNĐ/ tháng/ chi nhánh
• Nâng cao: 299.000 VNĐ/ tháng/ chi nhánh

Chỉ quản lý đơn hàng thôi là chưa đủ, bởi tốc độ xử lý nhanh mới là yếu tố giữ chân khách, bạn hãy tham khảo bài viết Tăng tốc độ xử lý đơn hàng - cách đơn giản nhất năm 2025 để tối ưu quy trình vận hành hiệu quả hơn

3.6. Dantrisoft

Dantrisoft là phần mềm nổi bật với chính sách cung cấp gói miễn phí trọn đời, cùng giao diện đơn giản, phù hợp với người mới bắt đầu hoặc chủ shop quy mô nhỏ - vừa.

Tính năng nổi bật: 

• Quản lý tồn kho chính xác: Theo dõi hàng hóa theo thời gian thực với dữ liệu được cập nhật hàng ngày và hàng tuần, giúp kiểm soát tồn kho dễ dàng và hạn chế thất thoát.
• Báo cáo bán hàng chi tiết: Hệ thống thống kê toàn diện, cung cấp các báo cáo đầy đủ về doanh thu, sản phẩm bán chạy và hiệu quả kinh doanh.
• Tính năng in hóa đơn hoạt động trơn tru, giúp quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp và tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
• Giao dịch bán hàng nhanh chóng, tối ưu tính năng thu tiền, giúp rút ngắn thời gian giao dịch và giảm thiểu sai sót trong quá trình bán hàng.
• Đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ và xử lý mọi vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềm.

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Gói cơ bản: 2,990,000 VNĐ - Dùng vĩnh viễn 
• Gói nâng cao: 5,990,000 VNĐ - Dùng vĩnh viễn 
• Gói cao cấp: 9,990,000 VNĐ - Dùng vĩnh viễn

3.7. An Việt Soft

An Việt Soft là phần mềm do doanh nghiệp Việt phát triển, với nhiều tùy chỉnh phù hợp thực tế vận hành tại các cửa hàng nội địa - giải pháp quản lý đơn hàng chuyên biệt cho ngành thực phẩm, tạp hóa, bán lẻ truyền thống

Tính năng nổi bật: 

• Giao diện thân thiện, dễ làm quen, đơn giản, trực quan, phù hợp với mọi đối tượng sử dụng.
• Hỗ trợ đầy đủ các chức năng quản lý cơ bản, tích hợp các tính năng thiết yếu như theo dõi đơn hàng, quản lý bàn, tính tiền và đơn giản hóa quy trình vận hành
• Vận hành mượt mà - quản lý hiệu quả, đảm bảo hiệu quả trong công tác quản lý bán hàng, giúp chủ quán tiết kiệm thời gian, giảm sai sót và nâng cao chất lượng phục vụ.
• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Khi đơn hàng tăng nhanh, công cụ giúp chốt đơn hàng online tiện lợi trở nên cần thiết. Bài Top 6 phần mềm chốt đơn hàng online tiện lợi cho chủ kinh doanh sẽ chỉ bạn cách xử lý đơn nhanh và chính xác.

3.8. Sổ bán hàng

Sổ Bán Hàng là một ứng dụng quản lý bán hàng đang được hơn 300,000 người bán hàng tại Việt Nam tin dùng. Ra mắt trong thời kỳ cao điểm của dịch Covid-19, ứng dụng này nhanh chóng trở thành giải pháp toàn diện cho việc bán hàng online và quản lý bán hàng trên một nền tảng duy nhất. Sổ Bán Hàng giúp các chủ shop tăng cường hoạt động kinh doanh và nâng cao doanh thu.

Chỉ sau hơn một năm ra mắt, Sổ Bán Hàng đã trở thành ứng dụng quản lý bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam, với gần 35,000 lượt tải mới mỗi tháng.

Tính năng nổi bật: 

• Lên đơn và ghi món nhanh chóng, hỗ trợ nhân viên bán hàng thao tác nhanh nhờ tính năng đồng bộ sản phẩm từ nhiều kênh, tạo đơn theo combo, tra cứu lịch sử mua hàng và tự động gợi ý sản phẩm đã mua
• In hóa đơn chuyên nghiệp, thanh toán mượt mà, tích hợp liền mạch với các thiết bị như máy in, máy quét mã vạch, phần mềm cho phép in hóa đơn trực tiếp và xác nhận thanh toán nhanh chóng
• Kết nối đa kênh bán hàng, dễ dàng đồng bộ và quản lý đơn hàng từ các nền tảng thương mại điện tử như TikTok Shop, Lazada, Shopee… giúp bạn kiểm soát toàn bộ hoạt động kinh doanh từ một hệ thống duy nhất
• Giao diện trực quan, dễ thao tác, đơn giản, thân thiện
• Báo cáo chi tiết, rõ ràng, hỗ trợ phân tích kinh doanh, cập nhật liên tục về doanh thu, số lượng đơn hàng và các chỉ số hoạt động chính
• Tích hợp máy in tiện lợi, cho phép in biên lai và hóa đơn ngay tại quầy - đảm bảo quy trình thanh toán và lưu trữ chứng từ diễn ra nhanh chóng, chuyên nghiệp

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Gói Cơ bản: 890.000 VNĐ
• Gói Chuyên nghiệp: 1.749.000 VNĐ
• Gói Toàn diện: 2.949.000 VNĐ

3.9. Suno

Suno là một ứng dụng được ưa chuộng nhờ vào sự tiện lợi và tính năng đơn giản, phù hợp cho cả những người không quen thuộc với công nghệ.

Tính năng của phần mềm: 

• Giao diện đơn giản, thân thiện, trực quan và dễ sử dụng
• Hỗ trợ quản lý tồn kho và chính sách ưu đãi như xuất kho linh hoạt, đặt hàng online và thiết lập chương trình khuyến mãi
• Phù hợp với các cửa hàng bán lẻ và bán sỉ đang mở rộng quy mô, cung cấp đầy đủ các công cụ cần thiết cho các cửa hàng bán lẻ hoặc bán sỉ đang phát triển
• Tiết kiệm chi phí - dễ tiếp cận
• Chưa hỗ trợ kết nối sàn TMĐT, nhưng vẫn tiện lợi, được ưa chuộng nhờ vào sự tiện dụng, dễ vận hành và phù hợp với quy mô kinh doanh vừa và nhỏ

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Gói chuyên nghiệp: 220.000 VNĐ/ 1 cửa hàng/ tháng

3.10. Misa eShop

Ngày càng nhiều khách hàng tin dùng eSHOP nhờ vào giao diện trực quan, chi phí hợp lý và tích hợp nhiều tính năng ưu việt. eSHOP giúp doanh nghiệp và cửa hàng quản lý và đánh giá hiệu suất kinh doanh cũng như doanh thu một cách chính xác.

Tính năng nổi bật: 

• Quản lý đa ngành hàng linh hoạt, hỗ trợ quản lý nhiều loại sản phẩm như quần áo, giày dép, mũ nón, mắt kính,... phù hợp với các cửa hàng bán lẻ đa dạng mô hình và ngành hàng.
• Tích hợp toàn diện nghiệp vụ trong một nền tảng duy nhất
• Đồng bộ dữ liệu theo thời gian thực, kết nối trực tiếp với các đơn vị vận chuyển, giúp đồng bộ tình trạng đơn hàng một cách chính xác
• Quản lý đơn hàng online - offline thông suốt, hỗ trợ đồng bộ đơn hàng từ nhiều nguồn: cửa hàng vật lý, website, sàn thương mại điện tử, TikTok Shop... giúp bạn kiểm soát toàn bộ hoạt động bán hàng chỉ trên một hệ thống duy nhất.
• Tự động hóa quy trình bán hàng, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian cho nhân viên
• Theo dõi chi tiết trạng thái đơn hàng, hiển thị rõ ràng từng giai đoạn: đang chờ xử lý, đã xác nhận, đang vận chuyển, hoàn tất… giúp bạn kiểm soát tốt tiến độ và giảm rủi ro đơn hàng bị thất lạc hoặc chậm trễ
• Hỗ trợ đa dạng hình thức thanh toán, tích hợp thanh toán linh hoạt: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ ngân hàng,... đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng
• Phần mềm cung cấp báo cáo chuyên sâu về doanh thu, chi phí, tồn kho, lợi nhuận,... giúp chủ doanh nghiệp đưa ra quyết định nhanh chóng và xây dựng chiến lược kinh doanh tối ưu
• Tích hợp với thiết bị bán hàng thông dụng, tương thích tốt với các thiết bị như máy in hóa đơn, máy in mã vạch, máy POS mini… 

Chi phí các gói dịch vụ: 

• Gói Miễn phí: Miễn phí
• Gói Cơ bản: 1.200.000 VNĐ/Năm
• Gói Tiêu chuẩn: 2.400.000 VNĐ/Năm
• Gói Chuyên nghiệp: 3.600.000 VNĐ/Năm
• Gói Nâng cao: 4.800.000 VNĐ/Năm

Nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm quản lý đơn hàng hiệu quả cho việc bán trên nhiều kênh, bài viết Tại sao cần phần mềm quản lý đơn hàng khi bán trên nhiều kênh sẽ giúp bạn hiểu rõ lý do tại sao bạn cần một phần mềm như vậy

Quản lý bán hàng chưa bao giờ dễ đến thế. Với Nhanh.POS - bạn sẽ được hỗ trợ quản lý và xử lý đơn hàng ngay trên điện thoại, đồng bộ đa kênh với thao tác đơn giản và dễ kiểm soát.

• Quản lý Shopee, Lazada, TikTok Shop trên một ứng dụng
• In đơn, đối soát, báo cáo nhanh chóng
• Phù hợp cho cả cửa hàng online và offline

4. Kinh nghiệm lựa chọn phần mềm quản lý đơn hàng phù hợp

Lựa chọn một giải pháp phù hợp không đơn giản chỉ giúp tối ưu vận hành mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của bạn và hiệu quả kinh doanh tổng thể. 

• Xác định quy mô và hình thức kinh doanh: Lựa chọn giải pháp phù hợp với đặc thù hoạt động của cửa hàng, giúp tránh lãng phí tài nguyên và đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu thực tế
• Ưu tiên trải nghiệm dùng thử trước khi trả phí: Trải nghiệm trước khi trả phí giúp bạn đánh giá tính dễ dùng, hiệu suất và khả năng đáp ứng của phần mềm trước khi chính thức triển khai vào vận hành
• Kiểm tra khả năng mở rộng và tích hợp: Chọn phần mềm có thể tích hợp với nhiều thiết bị (máy POS, máy in, máy quét mã vạch...) và kết nối được với các nền tảng bán hàng khác như Shopee, TikTok Shop, Facebook,… sẽ giúp bạn mở rộng quy mô dễ dàng trong tương lai
• Giao diện người dùng thân thiện, dễ nhìn: Giao diện người dùng của phần mềm nên được thiết kế sao cho dễ sử dụng và trực quan. Một giao diện thân thiện và dễ nhìn giúp người dùng nhanh chóng làm quen và thao tác hiệu quả mà không gặp khó khăn. Các yếu tố như bố cục rõ ràng, menu điều hướng dễ hiểu, và các biểu đồ hoặc đồ thị trực quan là rất quan trọng. Một giao diện tốt không chỉ giúp giảm thiểu thời gian đào tạo mà còn tăng cường trải nghiệm người dùng
• Tốc độ xử lý hiệu quả: Tốc độ xử lý là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả quản lý đơn hàng. Chọn phần mềm có khả năng xử lý nhanh chóng và chính xác giúp bạn tiết kiệm thời gian và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Phần mềm nên có khả năng xử lý khối lượng đơn hàng lớn mà không gặp phải tình trạng chậm trễ hay lỗi hệ thống, từ đó giúp duy trì hoạt động kinh doanh suôn sẻ và hiệu quả
• Tính bảo mật đảm bảo: Đảm bảo phần mềm quản lý đơn hàng có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ là rất quan trọng để bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp và thông tin khách hàng. Các tính năng bảo mật cần có bao gồm mã hóa dữ liệu, xác thực người dùng, và sao lưu dữ liệu định kỳ. Một hệ thống bảo mật tốt giúp ngăn chặn các mối đe dọa tiềm ẩn và bảo vệ thông tin quan trọng khỏi các cuộc tấn công mạng
• Tính tương thích cao: Phần mềm nên có khả năng tương thích với các thiết bị và hệ điều hành khác nhau để bạn có thể sử dụng trên nhiều nền tảng di động như iOS và Android. Tính tương thích cao đảm bảo rằng phần mềm hoạt động mượt mà trên các thiết bị di động phổ biến, giúp bạn quản lý đơn hàng một cách linh hoạt và hiệu quả từ bất kỳ đâu. Đảm bảo rằng phần mềm hỗ trợ các loại thiết bị mà bạn sử dụng để tránh gặp phải sự cố khi triển khai.
• Hỗ trợ kỹ thuật và cập nhật phần mềm: Đảm bảo phần mềm có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng khi cần, đồng thời được cập nhật định kỳ để cải tiến tính năng, bảo mật và đáp ứng xu hướng mới trong kinh doanh

Phần mềm quản lý đơn hàng trên điện thoại sẽ trở thành công cụ không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp. Tôi tin rằng, khi biết cách khai thác triệt để, bạn sẽ vừa kiểm soát vận hành tốt hơn, vừa xây dựng được quy trình bán hàng minh bạch và bền vững trong dài hạn.