Thông báo tính năng mới của Giao Hàng Nhanh “GIAO THẤT BẠI - THU TIỀN”

Ban quản trị Nhanh.vn trân trọng thông báo đến Quý khách tính năng mới của Giao Hàng Nhanh: “GIAO THẤT BẠI - THU TIỀN” - Giúp Quý khách thu lại phí vận chuyển khi khách từ chối nhận hàng.
>>> Xem chi tiết tại đây: https://ghn.vn/blogs/tin-tuc-ghn/giao-that-bai-thu-tien-tinh-nang-moi?view=amp
 

A/ Nội dung
Những lợi ích thiết thực khi Quý khách dùng tính năng Giao Thất Bại - Thu Tiền:
- Thu lại chi phí vận chuyển khi người nhận không nhận hàng.
-  Tiết kiệm thời gian giao hàng toàn trình - Những đơn hàng sau khi thu thành công phí GTB sẽ được chuyển sang Chuyển hoàn  mà không cần đợi giao đến 3 lần.
- Dễ dàng kiểm soát & thay đổi chi phí Giao Thất Bại - Thu Tiền theo từng đơn hàng khác nhau (*).
- Phí Giao Thất Bại - Thu Tiền sẽ được đối soát cho Quý khách sau khi đơn hàng được hoàn thành công về Shop.

B/ Hướng dẫn thao tác
- Khi tạo đơn hàng shop tích chọn tùy chọn  "Cho xem, không lấy thu ship"
- Sau khi gửi đơn hàng sang hãng vận chuyển, trong trường hợp người nhận không nhận hàng, bưu tá sẽ tiến hành thu phí người nhận theo Phí ship báo khách khi shop lên đơn.

(*) Lưu ý : Quý khách không thể tiến hành thay đổi chi phí Giao Thất Bại - Thu Tiền khi đơn hàng ở các trạng thái sau: Giao hàng thành công; Đang tương tác với người nhận; Chuyển hoàn; Đang trung chuyển hàng hoàn.