Thông báo lỗi hệ thống gửi tin Zalo ZNS

Kính gửi Quý Khách hàng. Nhanh.vn xin thông báo:

Hiện tại, hệ thống Zalo ghi nhận lưu lượng hoạt động tăng đột biến trong dịp đại lễ, bao gồm các hoạt động trao đổi, thay đổi ảnh đại diện, kỷ niệm,... dẫn đến việc phát sinh lỗi -100 (Unknown error - Lỗi không xác định) với tần suất cao hơn bình thường.

Riêng đối với các template ZNS Xác thực (OTP), hệ thống đã được điều chỉnh từ sau 11h00 ngày 26/04/2025 nhằm giảm thiểu đáng kể tình trạng lỗi.

Phía Zalo đang tích cực huy động mọi nguồn lực để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật tới Quý Khách hàng khi có thông tin mới.
Dự kiến hệ thống sẽ hoạt động ổn định trở lại từ ngày 02/05/2025.

Rất mong Quý Khách hàng thông cảm và chân thành cảm ơn sự đồng hành trong thời gian này.

Trân trọng!