Vài mẹo giúp shop tuy nhỏ nhưng vẫn đông khách hàng

05/04/2017

Bạn bắt đầu con đường kinh doanh của mình với một cửa hàng nhỏ  để tiết kiệm tiền thuê mặt bằng, làm sao để cửa hàng vẫn luôn đông khách và mang lại nhiều doanh thu?

Bí quyết chính là: Hãy tạo sự khác biệt!

Cửa hàng nhỏ nhưng có sự khác biệt, sẽ thu hút khách hàng hơn

Cửa hàng nhỏ nhưng có sự khác biệt, sẽ thu hút khách hàng hơn

Thực tế đã chỉ ra rằng, dù cửa hàng của bạn có lớn, sản phẩm có nhiều, nhưng nếu không tạo được sự khác biệt trong mắt khách hàng, thì sẽ không thể hấp dẫn và thu hút khách đến mua hàng.
 

Khác biệt trong cách bài trí

Một cửa hàng cũng giống như một ngôi nhà, xấu hay đẹp không nằm ở việc ngôi nhà đó to hay nhỏ mà phụ thuộc vào cách bài trí, thiết kế của chủ nhân. Tôi đã từng bị ấn tượng rất mạnh khi bước vào một cửa hàng bán điện thoại cổ, với chiều ngang chỉ vừa đủ cho 2 chiếc xe đạp tránh nhau. Người chủ cửa hàng đã khéo léo trong từng chi tiết khi bố trí tủ trưng bày nằm dọc, các sản phẩm có giá trị tăng dần từ ngoài vào trong. Khách hàng mỗi khi tiến thêm một bước chân lại được chiêm ngưỡng những chiếc điện thoại càng cổ-độc-lạ và có giá trị càng lớn. Phía cuối cùng là bàn thanh toán được thiết kế vô cùng chuyên nghiệp với máy in hóa đơn, hộp card-visit và một chiếc iMac trông rất "pro".

Cửa hàng bài trí thông minh, khách đến mua hàng có cảm giác như đi triển lãm

Cửa hàng bài trí thông minh, khách đến mua hàng có cảm giác như đi triển lãm

Cách bài trí hợp lý như vậy nên dù diện tích rất nhỏ nhưng người ngoài nhìn vào sẽ thấy cửa hàng lúc nào cũng đông khách, mà không hề chật trội, nó giống như một không gian triển lãm chứ không còn là nơi để giao dịch mua bán đơn thuần.

Đó chính là sự khác biệt, mang lại thành công cho cửa hàng đện thoại đó.
 

Nếu không tạo được sự khác biệt trong sản phẩm, hãy tạo ra sự khác biệt trong cách bán hàng!

Tập trung vào chăm sóc khách hàng để tạo sự khác biệt: Tích điểm cho khách khi mua hàng, chiết khấu, giảm giá cho nhóm khách quen; tặng phiếu mua hàng; tặng coupon giảm giá; kết hợp bán chéo sản phẩm... là những phương pháp chăm sóc khách hàng thường được dùng để tạo ấn tượng với khách hàng. Lựa chọn một phương pháp hợp lý cho cửa hàng của bạn và áp dụng một cách thông minh, khách hàng sẽ nhận thấy sự khác biệt và quay lại mua hàng lần tiếp theo.

Tạo bất ngờ cho khách với hình thức mua 1 tặng 1: Phương pháp này đặc biệt hiệu quả với ngành hàng dành cho trẻ em, các bé sẽ rất thích thú khi được tặng một món đồ chơi nho nhỏ và, mặt khác lại đánh trúng tâm lý của các bà mẹ bỉm sữa (luôn muốn nhiều hơn số tiền bỏ ra) Đây cũng là cách rất hay để bạn quảng cáo cho những dòng sản phẩm mới, để khách hàng có cơ hội dùng thử trước khi quyết định bỏ tiền ra mua.

Đánh trúng tâm lý của khách hàng, để tạo sự khác biệt

Đánh trúng tâm lý của khách hàng, để tạo sự khác biệt

Qua những ví dụ thực tiễn trên, bạn sẽ nhận thấy được tầm quan trọng của việc tạo ra sự khác biệt cho cửa hàng, qua đó thu hút khách hàng hiệu quả hơn. Đừng quá quan tâm đến diện tích cửa hàng, đó chỉ là một con số vật lý đơn thuần, hình ảnh cửa hàng trong tâm trí khách hàng mới là điều quan trọng. Hãy tạo ra sự khác biệt, và khách hàng sẽ đến với bạn.

 

 

Hãy để Nhanh.vn đồng hành cùng cửa hàng của bạn

phan_mem_ban_hang

XEM THÊM CÁC TÍNH NĂNG THÚ VỊ CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG NHANH.VN

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tầng 2, 284/41/2 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Tài khoản ngân hàng: 19133915566015

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Chương Dương

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương