Trả hàng

Khi khách hàng muốn trả lại sản phẩm đã mua, bạn tạo phiếu trả hàng để ghi nhận. Có 2 hình thức trả hàng:

- Trả hàng có hóa đơn:

Khách mang hàng đến trả, có nhớ ID của hóa đơn hoặc có mang theo hóa đơn mua hàng trước đó ==> Nhân viên tìm ID hóa đơn, click vào ID để vào chi tiết hóa đơn, click nút Hành động, chọn trả hàng

- Trả hàng không cần hóa đơn

Dùng khi khách mua tại cửa hàng A nhưng lại trả hàng tại cửa hàng B, hoặc không nhớ ID của hóa đơn mua hàng.

Bạn truy cập vào Bán hàng / Hóa đơn trả hàng, click Thêm mới, hoặc truy cập tại đây.

Giao diện làm việc của module này như sau:

Quy trình trả hàng như sau:

Bước 1: Người dùng nhập đầy đủ thông tin vào các trường. Lưu ý tại trường "Loại phiếu", nếu chọn "Bán lẻ" thì giá sản phẩm sẽ là giá bán lẻ, còn nếu chọn "Bán buôn" thì giá sản phẩm sẽ là giá bán buôn.

Bước 2: Sau khi nhập đầy đủ thông tin, người dùng tick chọn "Tiếp tục trả hàng" hoặc "Về danh sách hóa đơn trả hàng", sau đó click "Lưu" hoặc 'Lưu và In" để hoàn tất quá trình thao tác.

Sau khi Lưu, tại Danh sách hóa đơn trả hàng sẽ xuất hiện thêm một hóa đơn vừa tạo: