Đúng như tên gọi, nhóm khách hàng dùng để tập hợp khách hàng lại thành một nhóm mà không cần điều kiện ràng buộc (như số tiền mua trung bình theo tháng hay tổng tiền tích lũy của khách hàng).
Doanh nghiệp có thể cho bất cứ khách hàng nào vào bất cứ nhóm nào.
Tình huống sử dụng thực tế: Doanh nghiệp muốn tạo khuyến mại cho tất cả những người tên Dũng, An, Lâm... ==> Lọc danh sách khách hàng theo tên và cho tất cả những người có tên như vậy vào chung 1 nhóm.
Quy trình thêm nhóm khách hàng:
Bước 1: Tạo nhóm khách hàng:
- Truy cập Khách hàng / Nhóm khách hàng / click nút Thêm mới, hoặc truy cập tại đây
- Nhập thông tin cần thiết, sau đó click Lưu để hoàn tất việc tạo nhóm khách hàng.
Bước 2: Thêm khách hàng vào nhóm:
- Tại màn hình bán hàng, sau khi nhập thông tin khách, nhân viên bán hàng có thể chọn nhóm để lưu khách hàng vào nhóm luôn
- Tại trang Danh sách khách hàng, click sửa từng khách hàng, hoặc
- Lọc khách hàng theo tiêu chí ==> Xuất excel ==> Import cập nhật nhóm khách hàng.
Doanh nghiệp xem danh sách các nhóm khách hàng tại đây
Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, xin quý khách vui lòng:
- Click vào Hướng dẫn sử dụng để xem bài hướng dẫn trên màn hình mà doanh nghiệp đang thao tác
- Click vào Hỗ trợ trực tuyến để chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ online của Nhanh.vn
- Tham khảo các video hướng dẫn sử dụng phần mềm Nhanh.vn Tại đây.
Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019
Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh
Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
Tầng 2, 284/41/2 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng
Tài khoản ngân hàng: 19133915566015
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Chương Dương
Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn
Lĩnh vực kinh doanh:
- Phần mềm quản lý bán hàng
- Thiết kế website
- Cổng vận chuyển
Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương
Quy định dành cho Website TMĐT bán hàng – PMQLBH và Thiết kế website
Quy định dành cho Sàn GDTMĐT – Dịch vụ vận chuyển