Quy trình vận hành của Hãng vận chuyển

Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp, các Hãng vận chuyển đưa ra Quy trình vận hành để thuận tiện hơn cho Người gửi, Người nhận hàng trong quá trình chuyển - phát hàng hóa.


 1. Hãng vận chuyển nhận hàng từ doanh nghiệp

  • Mỗi đơn hàng tương ứng với 01 Kiện hàng có đóng gói cẩn thận, dán niêm phong và ghi mã số của đơn hàng.
  • Hãng vận chuyển không nhận 01 đơn hàng có từ 02 kiện hàng tách rời trở lên.
  • Chỉ bàn giao những gói hàng đã được tạo đơn hàng trên hệ thống và có mã đơn hàng của Hãng vận chuyển. Tuyệt đối không gửi thừa hàng/ nhầm hàng/ hàng chưa có mã cho Hãng vận chuyển.
  • Khi bàn giao hàng hóa yêu cầu nhân viên Hãng vận chuyển đưa phiếu gửi có ghi mã đơn hàng và ký xác nhận.
  • Lấy 02 lần không thành công do người nhận, Hãng vận chuyển có quyền HỦY.  

 

2. Giao hàng tới khách hàng

  • Hãng vận chuyển hỗ trợ giao hàng 02 lần tới khách hàng. 
  • Nếu người gửi không yêu cầu cho người nhận kiểm tra hàng bên trong, Hãng vận chuyển chỉ có trách nhiệm giao hàng nguyên đai nguyên kiện.
  • Kể từ lúc khách hàng ký nhận hàng, Hãng vận chuyển sẽ không chịu trách nhiệm với các khiếu nại về đơn hàng.

Thông tin liên hệ

Hà Nội [Xem bản đồ]

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Tổng đài hỗ trợ

098.983.4491 (Hỗ trợ phần mềm)

091.442.9900 (Hỗ trợ vận chuyển)

0247.309.9966 (Hỗ trợ vận chuyển)

contact@nhanh.vn

Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Địa chỉ: Số 102 Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Điện thoại: 0247.309.9966 - Email: contact@nhanh.vn

Số Giấy CNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm quản lý bán hàng và thiết kế website, và cổng vận chuyển

Địa chỉ tên miền: Nhanh.vn

Tên người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương


Tài khoản ngân hàng số: 0011001813907

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Sở giao dịch

Chủ tài khoản : Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Tài liệu cho developer

API Documentation

Kết nối với Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App