Thêm mới khách hàng

Danh sách khách hàng của doanh nghiệp được:

- Tự động lưu lại từ các giao dịch bán lẻ / bán buôn / mua online trên website / đơn hàng vận chuyển, và
- Doanh nghiệp tự nhập liệu thông tin của khách.

Tình huống sử dụng thực tế: Doanh nghiệp muốn lưu tệp khách hàng cũ lên phần mềm Nhanh.vn, hoặc muốn lưu lại thông tin của một khách hàng chưa từng phát sinh giao dịch mua bán nào. Trong những trường hợp như vậy, doanh nghiệp cần thêm mới khách hàng lên phần mềm.

Có 2 cách để thêm mới khách hàng là thêm mới từng khách hàng và import Excel danh sách khách hàng.

Một số khái niệm:

  • Ảnh đại diện: Chọn ảnh đại diện cho khách hàng. Lưu ý ảnh phải có dung lượng nhỏ hơn 1 MB
  • Nhân viên phụ trách: Nhập tên của nhân viên phụ trách khách hàng đó. Chỉ tài khoản của nhân viên phụ trách mới xem được thông tin của khách hàng do nhân viên đó phụ trách.
  • Khách giới thiệu: Nhập tên người giới thiệu khách hàng mới này đến với doanh nghiệp (Áp dụng cho các doanh nghiệp sử dụng hình thức tặng điểm tích lũy, giảm giá, chiết khấu đơn hàng khi giới thiệu được những khách hàng mới đến với doanh nghiệp).
  • Họ tên khách hàng: Nhập tên đầy đủ của khách hàng.
  • Địa chỉ: Nhập thông tin địa chỉ của khách hàng (Số nhà, phố, phường/xã). Không cần nhập quận/huyện, tỉnh thành vì các thông tin này sẽ nhập ở trường khác.
  • Loại khách: Cho phép người dùng chọn loại "Khách lẻ" hoặc "Khách buôn".
  • Điện thoại: Nhập số điện thoại của khách.
  • Công ty, Mã số thuế: Nhập tên và mã số thuế của công ty nơi khách hàng làm việc.
  • Điểm tích lũy: Nhập số điểm tích lũy của khách hàng. Điểm này dùng để áp dụng các chương trình khuyến mại dựa trên điểm tích lũy của khách.
  • Nhóm khách hàng: Chọn nhóm khách hàng đã có trên hệ thống mà người dùng muốn thêm khách hàng này vào.
  • Giới tính: Chọn giới tính của khách, Nam hoặc Nữ.
  • Ngày sinh: Nhập thông tin ngày tháng năm sinh của khách hàng.
  • Thành phố, Quận huyện: Chọn tỉnh thành phố và quận huyện nơi khách hàng cư chú.
  • Email, Facebook, Chứng minh thư: Nhập các thông tin về Email, Facebook, Chứng minh thư của khách hàng.
  • Ghi chú: Nhập thông tin cần lưu ý về khách hàng.

1. Thêm mới từng khách hàng: Doanh nghiệp truy cập lần lượt vào Khách hàng / click nút Thêm mới, chọn Thêm khách hàng, hoặc truy cập tại đây

2. Import Excel danh sách khách hàng: Doanh nghiệp truy cập lận lượt vào Khách hàng / click nút Thêm mới, chọn Import khách hàng từ Excel, hoặc truy cập tại đây.

Bước 1: Tải file Excel mẫu của Nhanh.vn về máy tính
Bước 2: Nhập thông tin khách hàng vào file mẫu, sau đó lưu lại
Bước 3: Trở lại giao diện import, tiến hành import file Excel vừa lưu lên hệ thống.

Thông tin khách hàng vừa thêm mới sẽ xuất hiện tại trang Danh sách khách hàng.

Mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng, xin quý khách vui lòng:

- Click vào Hỗ trợ trực tuyến để xem bài hướng dẫn trên màn hình mà doanh nghiệp đang thao tác

- Click vào Hướng dẫn sử dụng để chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ online của Nhanh.vn

- Tham khảo các video hướng dẫn sử dụng phần mềm Nhanh.vn Tại đây.

Thông tin liên hệ

Hà Nội [Xem bản đồ]

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Đà Nẵng [Xem bản đồ]

Tầng 6, Số 53 Nguyễn Văn Linh, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

Tổng đài hỗ trợ

19002812 (Hỗ trợ từ 8:30 - 17:30)

098.983.4491 (Ngoài giờ hành chính)

091.442.9900 (Vận chuyển)

contact@nhanh.vn

Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Địa chỉ: Số 102 Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Điện thoại: 19002812 - Email: contact@nhanh.vn

Số Giấy CNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm quản lý bán hàng và thiết kế website, và cổng vận chuyển

Địa chỉ tên miền: Nhanh.vn

Tên người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương


Tài khoản ngân hàng số: 0011001813907

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Sở giao dịch

Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Tài liệu cho developer

API Documentation

Kết nối với Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App