Vận chuyển

VẬN CHUYỂN ĐƠN HÀNG

 

Sau bước nhặt hàng và đóng gói đơn hàng, doanh nghiệp cần vận chuyển đơn hàng tới khách hàng. 

Doanh nghiệp có thể tự vận chuyển đơn hàng hoặc thuê dịch vụ vận chuyển của các hãng vận chuyển đã đăng ký với Nhanh.vn 

1. Tự vận chuyển

Đối với trường hợp này, doanh nghiệp tự vận chuyển đơn hàng tới khách hàng. Sau khi vận chuyển thành công, doanh nghiệp chủ động đổi trạng thái đơn hàng thủ công. 

Quy trình đổi đơn hàng như sau: 

Bước 1 :  Truy cập vào Danh sách đơn hàng, tích chọn  để chọn những đơn hàng cần đổi trạng thái sang thành công, sau đó click nút , chọn "Đổi trạng thái các đơn hàng đã chọn":

  • Chọn ngày : Ngày chuyển hàng thành công 

  • Chọn trạng thái : Thành công 

  • Click nút "Đổi trạng thái" để chuyển trạng thái thành công cho đơn hàng. 

  • Trường hợp vận chuyển đơn hàng thất bại, doanh nghiệp đổi trạng thái đơn hàng sang "Thất bại".

 

Bước 2: Để kiểm tra lại lịch trình, chi tiết toàn bộ đơn hàng, doanh nghiệp click vào ID đơn hàng để xem:

 

 

 

2. Sử dụnghãng vận chuyển

Bước 1: Truy cập Danh sách đơn hàng, click vào biểu tượng  để gửi đơn qua hãng vận chuyển. Giao diện làm việc của module này như sau:

 

 

Bước 2:  Click gửi vận đơn qua hãng. Sau khi gửi, hệ thống xác nhận đã gửi thành công qua hãng vận chuyển như hình mình họa dưới:
 

 

 

THEO DÕI LỊCH TRÌNH ĐƠN HÀNG

Sau khi bắn đơn hàng qua, hãng vận chuyển qua kho hàng/ cửa hàng để tiếp nhận đơn hàng, bàn giao cho khách hàng. Quá trình tính từ lúc hãng vận chuyển nhận bàn giao đơn hàng cho đến khi kết thúc quy trình giao hàng, doanh nghiệp có thể theo dõi được lịch trình đơn hàng. 

Quy trình theo dõi lịch trình như sau :

Bước 1: Click vào tab Lịch trình trong trang chi tiết đơn hàng. Giao diện làm việc hiển thị như hình bên dưới:

 

 

Hệ thống Nhanh.vn kết nối realtime (thời gian thực) với hãng vận chuyển, lịch trình "đi" của đơn hàng sẽ được cập nhật liên tục và chính xác. Giúp doanh nghiệp kiểm soát được lịch trình cũng như các trạng thái đơn hàng đang được giao. 

Bước 2 : Sau khi đơn hàng được hãng vận chuyển xử lý, hãng vận chuyển tự động cập nhật trạng thái (thành công/ thất bại) cho đơn hàng lên hệ thống Nhanh.vn

Doanh nghiệp dễ dàng kiểm tra trực tiếp tại Danh sách đơn hàng tại đây

Thông tin liên hệ

Hà Nội [Xem bản đồ]

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Tổng đài hỗ trợ

19002812 (Hỗ trợ từ 8:30 - 17:30)

098.983.4491 (Ngoài giờ hành chính)

contact@nhanh.vn

Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Địa chỉ: Số 102 Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Điện thoại: 19002812 - Email: contact@nhanh.vn

Số Giấy CNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm quản lý bán hàng và thiết kế website, và cổng vận chuyển

Địa chỉ tên miền: Nhanh.vn

Tên người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương


Tài khoản ngân hàng số: 0011001813907

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Sở giao dịch

Chủ tài khoản: Công ty Cổ phần Vật Giá Việt Nam

Tài liệu cho developer

API Documentation

Kết nối với Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App