Hướng dẫn sử dụng dịch vụ vận chuyển Nhanh.vn

Để sử dụng Dịch vụ vận chuyển của Nhanh.vn, bạn cần có 1 tài khoản trên hệ thống, sau đó tạo các đơn hàng gửi đi thông qua tài khoản này.

Bước 1: Đăng nhập

Truy cập vào website https://nhanh.vn/, sau đó chọn Đăng nhập ở góc trên bên phải màn hình

huong_dan_su_dung_dich_vu_van_chuyen_nhanhvn

Chọn nút Đăng nhập bằng tài khoản Facebook/ Google

huong_dan_su_dung_dich_vu_van_chuyen_nhanhvn_1

Bước 2: Tạo vận đơn

- Di chuột vào menu Vận chuyển, rồi click vào Tạo vận đơn

huong_dan_su_dung_dich_vu_van_chuyen_nhanhvn_2

- Điền các thông tin cần thiết vào, hệ thống sẽ tự động hiện ra bảng phí của các hãng vận chuyển. Bạn tích chọn hãng vận chuyển phù hợp, sau đó click Lưu vận đơn

huong_dan_su_dung_dich_vu_van_chuyen_nhanhvn_3a.

Bước 3: Gửi đơn hàng sang hãng vận chuyển

- Sau khi lưu vận đơn, bạn chuyển sang tab Quản lý vận đơn, hoặc truy cập tại đây

- Click vào nút Gửi hàng

huong_dan_su_dung_dich_vu_van_chuyen_nhanhvn_4

- Sau đó sẽ có bưu tá của hãng vận chuyển đến để lấy hàng và chuyển đi

- Bạn cũng có thể theo dõi lịch trình của đơn hàng bằng cách click vào Mã vận đơn

- Lưu ý, với những đơn hãng vận chuyển đã cập nhật trạng thái Thành công, Nhanh sẽ đối soát và chuyển trả cho Quý khách trong lần thanh toán tiếp theo. Bộ phận kế toán của Nhanh sẽ đồng thời gửi email thông báo chi tiết các đơn hàng của từng lần đối soát tới Quý khách.

- Mọi thắc mắc, khiếu nại về thanh toán, vui lòng liên hệ

Tổng đài hỗ trợ

hoặc phản hồi qua email ketoan@nhanh.vn để nhân viên CSKH của Nhanh hỗ trợ Quý khách.

Clip hướng dẫn chi tiết:

Bạn có hàng cần chuyển ?

Tra cước Tạo vận đơn

Thông tin liên hệ

Hà Nội [Xem bản đồ]

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Đà Nẵng [Xem bản đồ]

Tầng 2, Số 63 Phan Đăng Lưu, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

Tổng đài hỗ trợ

19002812 (Hỗ trợ từ 8:30 - 17:30)

098.983.4491 (Ngoài giờ hành chính)

091.442.9900 (Vận chuyển)

contact@nhanh.vn

Công ty cổ phần VNP Group

Địa chỉ: Số 102 Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Điện thoại: 19002812 - Email: contact@nhanh.vn

Số Giấy CNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm quản lý bán hàng và thiết kế website, và cổng vận chuyển

Địa chỉ tên miền: Nhanh.vn

Tên người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương


Tài khoản ngân hàng số: 0011001813907

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Sở giao dịch

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần VNP Group

Tài liệu cho developer

API Documentation

Kết nối với Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App