[HN] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN

Công ty cổ phần Nhanh.vn hiện đang cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chính bao gồm: Phần mềm quản lí bán hàng, Thiết kế website, Dịch vụ vận chuyển thu tiền hộ trên toàn quốc, Phần mềm quản lí fanpage Facebook, dịch vụ Ecomcare, dịch vụ Webcare và các giải pháp marketing online.

Hiện đang hoạt động với quy mô lên đến gần 500 nhân sự. Nhanh có mặt tại các thành phố lớn như Hà Nội , TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Hiện đang được tin dùng bởi hơn 80.000 chuỗi cửa hàng trên toàn quốc. Với mong muốn mở rộng thị trường, chúng tôi cần các bạn – những ứng viên tiềm năng – cùng đồng hành trên con đường phát triển toàn cầu.

1. Mô tả công việc

• Hỗ trợ, xử lý các vấn đề liên quan đến vận đơn cho khách hàng (qua các kênh chat, group hỗ trợ, hotline)

• Làm việc với các hãng vận chuyển để xử lý các khiếu nại đơn hàng

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng/Trưởng nhóm.

2. Yêu cầu

• Nữ, không yêu cầu kinh nghiệm

• Cẩn thận, kiên trì trong công việc

• Có laptop cá nhân phục vụ cho công việc.

• Có thể đảm bảo việc trực thêm ngoài giờ (1 buổi/tuần)

3. Quyền Lợi

• Thu nhập: Từ 6.000.000 - 8.000.000 / tháng (gồm lương cứng + KPI + lương trực).

• Hỗ trợ ăn trưa tại công ty, phụ cấp máy tính, phụ cấp phí gửi xe, lương tháng thứ 13.

• Tham gia BHYT, BHXH theo quy định của nhà nước 

• Lộ trình phát triển và thăng tiến cụ thể.

• Gia nhập đội ngũ nhân viên trẻ trung và tham gia teambuilding.

4. Nơi làm việc: Tầng 3 -  Toà nhà Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Đống Đa, Hà Nội.

5. Cách thức ứng tuyển: Gửi CV về địa chỉ tuyendung@nhanh.academy với tiêu đề Tên vị trí - Họ và tên.

Mọi vấn đề cần hỗ trợ vui lòng liên hệ tuyendung@nhanh.academy để được hỗ trợ