Các bước đăng ký gian hàng trên Sendo

06/03/2019

Theo khảo sát, Sendo hiện đang là một trong những sàn thương mại điện tử có quy mô lớn tại Việt Nam, tổng hợp nhiều mặt hàng đa dạng như thời trang, đồ điện tử, đồ gia dụng trong gia đình và rất được người tiêu dùng Việt tin tưởng và ưa chuộng. Chính vì thế mà các cửa hàng, doanh nghiệp kinh doanh online đều mong muốn gia nhập vào đại gia đình Sendo để có cơ hội đạt được doanh số mong muốn từ sàn thương mại uy tín này. Vậy còn ngại ngùng gì nữa mà không bắt tay vào đăng ký shop trên Sendo nhỉ. Hãy theo dõi bài viết dưới đây để có thể tạo riêng cho mình gian hàng trên Sendo nhé.

cac_buoc_dang_ky_gian_hang_tren_sendo_4

1. Siêu thị Sendo là gì?

Cũng  giống như Shopee, Lazada, Tiki thì Sendo cũng là một trang thương mại điện tử. Nói cho dễ hiểu thì nó như một cái chợ mà ở đó buôn bán tất cả mọi mặt hàng. Ở đó cho phép bạn tạo gian hàng và bán hàng và đương nhiên Sendo là đơn vị trung gian đóng vai trò kết nối giữa người mua và người bán với nhau. Chính vì thế, nếu bạn chưa biết đến Sendo thì quả là điều thiệt thòi.

Sendo.vn hay còn gọi là chợ Sen Đỏ thuộc tập đoàn FPT với hơn 10 triệu khách hàng và mạng lưới giao hàng phủ khắp 64 tỉnh thành trên toàn quốc. Đây chắc chắn sẽ là một mảnh đất kinh doanh màu mỡ cho các bạn muốn lấn sân sang mảng online.

>> Quản lý bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiệu quả

Tìm hiểu ngay!

sàn thương mại điện tử

2. Lợi ích khi bán hàng trên Sendo

Là một trang thương mại điện tử kết nối trực tiếp giữa người mua và người bán thuộc sở hữu của tập đoàn FPT. Sen Đỏ có tới hơn 80.000 shop đang hoạt động với quy mô trên 5 triệu sản phẩm từ 21 ngành hàng hóa và dịch vụ khác nhau. Ban đầu nó là một dự án nhỏ do công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT phát triển. Nhưng sau hơn 3 năm hoạt động trên thị trường, Sendo ngày càng phát triển và chứng tỏ vị thế của mình, ngày càng nhiều người muốn ra nhập thị trường này.

Lợi ích nó mang lại đối với các chủ doanh nghiệp cụ thể:

- Giúp khách hàng tiếp cận với hàng hóa sản phẩm của bạn một cách dễ dàng hơn

- Bạn không mất nhiều chi phí cho việc rao bán các sản phẩm trên thị trường này

- Bạn sẽ được hỗ trợ quảng bá sản phẩm của mình đến khách hàng trên nhiều kênh.

- Có rất nhiều chương trình khuyến mại hỗ trợ các chủ shop.

- Đầy đủ tính năng giúp bạn quản lý cũng như theo dõi đơn hàng trực tuyến

- Đa dạng phương thức thanh toán cho bạn lựa chọn.

3. Những kinh nghiệm đắt giá bạn cần phải biết để bán hàng trên Sendo đạt hiệu quả nhất

Khi đã bán hàng online, đặc biệt là bán hàng trên Sendo – một sàn Thương mại điện tử lớn trong nước thì việc sử dụng các “chiêu trò, mánh khoé” để thu hút khách hàng giúp cho sản phẩm của mình được quan tâm hơn, bán được nhiều hàng hơn là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, điều này cũng không phải quá khó khăn, bạn chỉ cần chú ý, để tâm một chút mấy mẹo nhỏ sau đây là có thể yên tâm.

Gây ấn tượng mạnh

Gây ấn tượng mạnh về mặt hình ảnh và thông tin quảng cáo. Chú ý hình ảnh phải rõ ràng, đẹp mắt, thông tin viết ngắn gọn nhưng vẫn đảm bảo được những thông tin mà khách hàng cần cung cấp.

Lựa chọn đối tác vận chuyển

Khi tham gia các sàn thương mại điện tử, các cửa hàng online, doanh nghiệp cũng hợp tác với một số đơn vị vận chuyển uy tín để tiến hành giao hàng cho người tiêu dùng ngay khi họ hoàn thành đặt hàng.

Vậy, để quy trình bán hàng trên Sendo hiệu quả, đơn hàng đến giao đến tận tay khách nhanh chóng hơn, bạn cần cân nhắc lựa chọn 1 – 2 dịch vụ vận chuyển chất lượng nhất, hoặc phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn (địa điểm, chính sách vận chuyển hàng hóa, giờ lấy và giao hàng…).

Bạn nên tránh để mặc định chọn tất cả các đơn vị vận chuyển. Vì như vậy sẽ gây khó khăn trong việc kiểm soát và bảo đảm đơn hàng

Khách hàng là Thượng Đế

Với tiêu chí “Khách hàng là thượng đế”, chăm sóc khách hàng nhiệt tình chu đáo là bước không thể bỏ qua. Gọi điện tư vấn cho khách, gọi xác nhận đơn hàng trước khi giao, hay giới thiệu những chương trình khuyến mại,…bằng cách này bạn sẽ tiếp cận được khách hàng nhiều hơn và tạo được ấn tượng cho shop của mình với khách hàng.

Tận dụng các chương trình

Tận dụng các chương trình quảng cáo miễn phí trên Sendo như Flash Deal, giảm giá thật, mã giảm giá hay miễn phí vận chuyển,.. Hãy tận dụng các chương trình này cùng với các sản phẩm mà khách hàng đang ưu chuộng, có thị trường nhu cầu lớn chắc chắn shop bạn sẽ thành công.

Quản lý đơn hàng bằng phần mềm tối ưu

Bán hàng trên Sendo.vn hay bất kì sàn thương mại điện tử nào khác đều mang lại lượng đơn hàng rất lớn cần được xử lý. Nếu bạn tự quản lý đơn hàng riêng chỉ bằng Excel thì khả năng sót đơn hàng rất dễ xảy ra.

Xem thêm: Các bước đăng ký gian hàng trên Tiki

4. Chính sách và quy định của Sendo

Khi bán hàng trên Sendo bạn sẽ nhận được nhiều sự hỗ trợ từ nhà Sendo, cụ thể như sau: 

  • Miễn phí khởi tạo gian hàng
  • Hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng tài khoản quản trị và các công cụ, tính năng gian hàng
  • Hiển thị số điện thoại người mua khi kích hoạt tài khoản SenPay
  • Hưởng chính sách ưu đãi của sàn thương mại điện tử Sendo
  • Được mời tham gia các chương trình, hoạt động, sự kiện Sendo tổ chức
  • Không giới hạn thời gian hoạt động của gian hàng
  • Tham gia Sendo bạn cần tuân thủ các quy định của sàn

Bên cạnh những quyền lợi người bán hàng trên Sendo được hưởng thì để tham gia một cộng đồng bạn cũng cần tuân thủ các quy định của Sendo. 

  • Thông tin đăng ký đầy đủ, trung thực, rõ ràng, địa chỉ cụ thể, số điện thoại chính xác
  • Mỗi một số điện thoại và địa chỉ email chỉ sử dụng cho một shop
  • Tên shop phải chuẩn theo những yêu cầu riêng của Sendo.vn
  • Hình ảnh chính thức, không vi phạm thuần phong mỹ tục, văn hóa, pháp luật
  • Trong vòng 30 ngày không cập nhật sản phẩm thì mặc định hết hàng.
  • Sau 90 ngày không đăng nhập tài khoản quản trị thì mặc định gửi tin nhắn yêu cầu đăng nhập, sau 14 ngày không chấp nhận yêu cầu mặc định xóa thông tin người bán.
  • Liên tục 1 năm không hoạt động mặc định xóa vĩnh viễn

5. Cách đăng ký gian hàng trên Sendo nhanh chóng và đơn giản nhất

Dưới đây là các thao tác giúp bạn dễ dàng đăng ký tài khoản Sendo và bắt đầu bán hàng trên Sendo.

Bước 1: Đăng ký tài khoản

Truy cập vào trang web: https://ban.sendo.vn/ để tạo một tài khoản bán hàng. Tại đây, Sendo sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin như: Email, Mật khẩu, Số điện thoại, Mã xác thực. Lưu ý chỉ được sử dụng một email duy nhất cho một tài khoản. Với thông tin số điện thoại bạn phải điền chính xác để nhận được mã xác nhận qua tin nhắn. Nhập mã xác nhận và ấn nút Tiếp tục để sang trang tiếp theo.

cac_buoc_dang_ky_gian_hang_tren_sendo_1

Chọn tên cho cửa hàng trực tuyến là một trong những yếu tố quan trọng trong việc kinh doanh thành công. Vì thế ở trang tiếp theo này, Sendo sẽ yêu cầu bạn phải đặt tên cho Shop của mình và chỉ được chọn tên shop 1 lần, không được trùng với các tên shop đã có.

Sau khi đã chọn được tên thành công, Sendo sẽ tự động chuyển bạn sang mục Địa chỉ lấy hàng. Tại đây, bạn cần nhập chính xác và cụ thể nhất địa chỉ nhà/kho hàng của mình, bộ phận vận chuyển của Sendo sẽ căn cứ vào đây để qua lấy hàng mỗi khi có đơn hàng mới.

Tiếp theo bạn cần nhập lại SĐT để liên kết tài khoản SenPay. Tài khoản SenPay có tác dụng là nơi lưu trữ tiền bán hàng mà khách mua từ shop bạn. Sau mỗi đợt, tiền sẽ được Sendo chuyển vào ví này và bạn có thể rút nó.

Để hoàn thành xong bước đăng ký tài khoản bạn cần phải hoàn hiện một thao tác nữa đó là Lựa chọn hình thức kinh doanh. Sendo đưa ra cho bạn hai sự lựa chọn là SenMall và Sendo Shop. Trong đó, SenMall là trung tâm bán hàng chất lượng cao của Sendo, dành cho những nhà bán hàng là đơn vị cung cấp và phân phối chính thức của các nhãn hiệu uy tín, cũng như các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng. Còn Shop Sendo là dành cho các cá nhân bán hàng không cần quy định về nguồn gốc và thương hiệu. Tuỳ vào hình thức kinh doanh của shop để mà lựa chọn hình thức cho đúng với sản phẩm của mình nhé các bạn. Chọn xong thì bạn sẽ được chuyển vào trang quản trị và có thể bắt đầu bán hàng trên Sendo ngay rồi.

Bước 2: Đăng sản phẩm bán hàng trên Sendo

Trong trang Quản trị bán hàng, bạn vào mục Sản phẩm -> Đăng sản phẩm để đăng sản phẩm mới cho shop của bạn.

Bạn nhấn nút Tải ảnh để tải ảnh từ máy tính hoặc điện thoại lên. Hoặc chọn nút Chọn từ thư viện nếu bạn đã từng tải ảnh lên trước đó rồi. Khi tải ảnh thì nhớ lưu ý phần kích thước ảnh mà Sendo đã yêu cầu để tránh tình trạng làm chất lượng ảnh bị giảm sút ảnh hưởng đến hình ảnh của Shop. Tải ảnh xong bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin chung và thuộc tính sản phẩm. Ở phần thông tin Chọn ngành hàng bạn cần chọn chính xác ngành hàng phù hợp nếu không Sendo sẽ không duyệt cho bạn đăng bán.

Cuối cùng, chọn Lưu nháp hoặc Đăng sản phẩm để hoàn tất.

Sản phẩm bạn đăng lên Sendo sẽ nằm ở trạng thái chờ phê duyệt. Khoảng nửa ngày nếu không vi phạm bất kỳ nội dung và điều khoản nào thì sản phẩm sẽ được duyệt. Đồng thời, khi đã được duyệt bạn phải cập nhật luôn số lượng hàng tồn kho thì mới được hiển thị trên Website. Để cẩn thận hơn, bạn hãy vào Sendo với vị trí là một khách hàng để xem được toàn bộ sản phẩm mình đăng, chất lượng ảnh như thế nào, thông tin sản phẩm đã đầy đủ chưa. Nếu còn muốn sửa đổi gì bạn có thể làm như sau.

cac_buoc_dang_ky_gian_hang_tren_sendo_2

Trong phần Sản phẩm -> Danh sách sản phẩm. Tại đây bạn có thể chọn sửa thông tin sản phẩm bằng cách bấm vào chỗ mà bạn muốn sửa như Ảnh sản phẩm, Tên sản phẩm,… để hiển thị màn hình chỉnh sửa. Hoặc chọn Sửa nhanh để cập nhật một số thuộc tính nhanh chóng như màu sắc, kích cỡ, giá tiền… cho phù hợp với tình hình sản phẩm lúc đó.

Bước 3: Nhận thanh toán từ Sendo

Sau khoảng 3 đến 10 ngày kể từ khi đơn hàng hoàn tất, Sendo sẽ tự động chuyển tiền cho Shop qua tài khoản SenPay của Shop. Rút tiền từ SenPay về ngân hàng sẽ mất phí, tuy nhiên mất phí bao nhiêu thì tuỳ thuộc vào ngân hàng bạn sử dụng. Thông tin chi tiết và chính xác nhất có trong mục Hỗ trợ SenPay.vn của Sendo sẽ giúp bạn giải đáp.

Như vậy, trên đây là một số những hướng dẫn để đăng ký gian hàng trên Sendo thành công mà Nhanh.vn đã tích luỹ và tổng hợp được. Hi vọng rằng bài viết này đã hỗ trợ các bạn được phần nào trên thương trường kinh doanh online để giúp cho công việc kinh doanh của bạn tấn tài tấn lộc, ngày càng phát triển thành công nhé.

Chúc các bạn thành công!

Tìm hiểu phương pháp đồng bộ kênh bán hàng Sendo với phần mềm bán hàng Nhanh 

dong_bo_sendo

 

6. Quản lý bán hàng trên Sendo cùng Nhanh.vn

Khi bán hàng trên Sendo hay bất kì trang thương mại điện tử nào khác, bạn nên tự quản lý đơn hàng riêng bằng Excel hoặc phần mềm bán hàng. Đơn hàng nào nhận tiền từ Senpay rồi thì ghi chú lại, và có một bảng tổng hợp riêng. Như vậy, các bạn sẽ không bị rối, chứ đừng phụ thuộc vào Sendo.

Bán hàng đa kênh từ website cho đến mạng xã hội rồi lên sàn đã không còn là khái niệm xa lạ với nhiều chủ shop trong thời buổi thương mại điện tử phát triển nhanh chóng như hiện nay. Thế nên việc có một phần mềm quản lý bán hàng đã là một điều không thể thiếu đối với các chủ shop vì nó giúp tiết kiệm thời gian, quản lý tồn kho, tích hợp sẵn các đơn vị vận chuyển giúp chủ shop gọi ship dễ dàng.  

Nhanh.vn hân hạnh được giúp đỡ bạn bằng việc đồng bộ hóa sàn thương mại điện tử, giúp bạn có thể kinh doanh một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao.

Đến với Nhanh.vn bạn sẽ đạt được những lợi ích như:

Đồng bộ dữ liệu với các sàn điện tử

Đây là một tính năng thật sự hữu ích với một website bán hàng. Tính năng này cho phép đồng bộ sản phẩm và tồn kho lên các sàn thương mại điện tử. Điều này có nghĩa là bạn có thể bán hàng ở bất cứ trang nào, dù facebook, shopee hay lazada, các dữ liệu về hàng hóa, tồn kho đều được hiển thị thống nhất giúp bạn dễ dàng quản lý.

Đồng bộ sàn thương mại điện tử với Nhanh.vn

Nhanh.vn là một trong những dịch vụ thiết kế website hàng đầu Việt Nam. Website của Nhanh.vn thiết kế có rất nhiều tính năng ưu việt như: kết nối tồn kho trực tiếp tự động tính phí vận chuyển, tích hợp thanh toán trực tuyến,... và đồng bộ dữ liệu với các sàn giao dịch cũng là một trong những tính năng nổi bật.

Nếu bạn sử dụng website của Nhanh, mọi đơn hàng từ sàn và các website khác sẽ được chuyển về Nhanh.vn để xử lý tập trung tại 1 hệ thống, tránh tình trạng phải truy cập xử lý đơn hàng nhiều nơi. Điều này sẽ giúp các nhà kinh doanh tiết kiệm thời gian cũng như công sức để quản lý công việc bán hàng hiệu quả hơn

Vậy còn chần chờ gì nữa, hãy đến với Nhanh ngay bây giờ để sở hữu những website chất lượng giúp kinh doanh thành công nhanh chóng nào.

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

260 Nguyễn Tiểu La, P8, Q10, Thành phố Hồ Chí Minh

Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Tài khoản ngân hàng: 19133915566015

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) - Chi nhánh Chương Dương

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương

Hỗ trợ trực tuyến