4 bước không thể bỏ qua trong quy trình đào tạo nhân viên mới nhất năm 2019

17/06/2019

Nền móng để một doanh nghiệp phát triển và tồn tại lâu dài chính là nguồn nhân sự chất lượng. Vậy, làm sao để đào tạo nhân viên hiệu quả là ưu tiên hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp. Thông qua bài viết này, Nhanh.vn hi vọng có thể giúp bạn kiểm tra lại quy trình đào tạo nhân viên hiện nay tại doanh nghiệp mình, tránh bỏ sót những bước quan trong, ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của mình.

Để đánh giá tầm quan trọng của việc đào tạo nguồn nhân sự chất lượng, một  nghiên cứu Bersin by Deloitte đã chỉ ra rằng, khi sở hữu một nguồn nhân lực chất lượng:

- 46% doanh nghiệp có cơ hội nâng cao cơ hội tiên phong trong thị trường

- 37% doanh nghiệp gia tăng hiệu suất làm việc

- 58% doanh nghiệp đủ khả năng đáp ứng nhu cầu trong tương lai.

Mặc dù biết rõ lợi ích và tầm quan trọng của nguồn nhân lực, nhiều doanh nghiệp Việt Nam vẫn gặp khó khăn trong quy trình đào tạo nhân sự. Dưới đây là 4 bước cơ bản nhưng vô cùng quan trọng trong một quy trình đào tạo nhân sự chuyên nghiệp:

1. Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên

4_buoc_khong_the_bo_qua_trong_quy_trinh_dao_tao_nhan_vien_noi_nhat_2019_1

Nhu cầu đào tạo nhân viên thông thường xuất phát từ việc mong muốn nhân viên của doanh nghiệp có thể làm việc đạt được hiệu quả mà doanh nghiệp đó mong muốn.

Các bước trong việc xác định nhu cầu nhân viên bao gồm:

Bước 1: Tiến hành đánh giá nhu cầu đào tạo nhân viên. Nghĩa là chủ doanh nghiệp sẽ tiến hành thu thập và phát triển thông tin về hiệu quả làm việc của nhân viên ở hiện tại, sau đó xác định phương pháp đào tạo thiết thực nhất.

Bước 2:  Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên

Trên thực tế, có 3 cách để chủ doanh nghiệp xác định nhu cầu đào tạo nhân viên, tiến hành phân tích ở từng mức độ cụ thể như

+ Mức độ tổ chức

+ Mức độ thực hiện

+ Mức độ cá nhân

2. Lập kế hoạch cho phương án đào tạo

Sau khi đã xác định lí do vì sao phải tiến hành đào tạo nhân viên, bước thứ 2 bạn cần làm đó là lập kế hoạch. Trong giai đoạn này, bạn hãy xây dựng bản kế hoạch cụ thể và bước đầu phát triển chương trình đào tạo nguồn nhân lực. Các bước cụ thể như sau:

+ Xác định các mục tiêu và các điều kiện ràng buộc

+ Kết hợp 3 yếu tố của sự thành công: thiết kế, phổ biến và hậu cần.

+ Xác định chiến lược tối ưu

+ Lập kế hoạch tổng quát cho quy trình đào tạo nhân sự

Ngoài ra, bạn cần lưu ý một vài yếu tố khi thiết kế chương trình đào tạo nhân viên như sau:

+ Về nội dung đào tạo: Hướng dẫn nhân viên học các kỹ năng hay kiến thức cơ bản, học kinh nghiệm hay từ lý luận sách vở, … có thể áp dụng trực tiếp vào quá trình làm việc tại doanh nghiệp của bạn

3. Những nguyên tắc đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp

4_buoc_khong_the_bo_qua_trong_quy_trinh_dao_tao_nhan_vien_noi_nhat_2019_4

+ Phản hồi: thông báo kết quả đào tạo cho học viên.

+ Thực hành: để cải thiện phản xạ, thói quen làm việc.

+ Sự thích hợp: nói lên ý nghĩa của quá trình đào tạo với học viên.

+ Sự tham gia: nói lên sự tích cực tham gia của học viên vào quá trình đào tạo.

+ Ứng dụng những điều học được thông qua quá trình đào tạo

Ngoài ra bạn cũng cần lưu ý, số lượng học viên không nên quá nhiều, tránh tình trạng quá tải và khả năng tiếp thu của nhân viên, chi phsi quản lý phát sinh trong quá trình đào tạo nhân lực cũng cần được cân nhắc trong quá trình thiết kế chương trình đào tạo.

4. Các phương pháp đào tạo nhân sự cho doanh nghiệp

Hiện nay, có nhiều phương pháp đào tạo và phát triển khác nhau. Bạn có thể tham khảo 1 trong các phương pháp dưới đây để tìm hiểu phương pháp nào thì phù hợp với doanh nghiệp của bạn

Cách 1: được sử dụng để đào tạo các nhà quản trị và chuyên viên:

+ Trò chơi quản trị

+ Phương pháp nghiên cứu tình huống

+ Phương pháp hội nghị

+ Mô hình ứng xử

+ Đào tạo bàn giấy

+ Thực tập sinh

+ Đóng kịch

+ Kỹ thuật nghe nhìn

Cách 2: Sử dụng trong đào tạo công nhân trực tiếp sản xuất hoặc nhân viên nghiệp vụ :

+ Kèm cặp tại chỗ

+ Đào tạo học nghề

+ Phương pháp sử dụng dụng cụ mô phỏng

+ Đào tạo nhân viên chính quy

5. Nhân xét, đánh giá chương trình đào tạo

4_buoc_khong_the_bo_qua_trong_quy_trinh_dao_tao_nhan_vien_noi_nhat_2019_3

Không nên bỏ sót bước đánh giá chương trình đào tạo trong quy trình đào tạo nhân sự. Đánh giá giúp bạn có cái nhìn khả qua về tính hiệu quả của quy trình đào tạo, đồng thời phân tích cụ thể về năng suất làm việc của nhân viên. Để tìm hiểu chương trình đào tạo có hợp lí không, bạn có thể tiến hành đo lường phản ứng của người học thông qua phiếu điều tra đánh giá về khóa học.

Bài viết trên đã hướng dẫn bạn quy trình đào tạo nhân viên chuyên nghiệp cho doanh nghiệp Việt. Thông qua bài viết này, Nhanh.vn hi vọng bạn có thể xây dựng một quy trình đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp của mình. Chúc các bạn thành công!

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17 tháng 07 năm 2019

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Số 461 Núi Thành, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng

Tài khoản ngân hàng: 194175159

Ngân hàng Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng VPbank - Chi nhánh Ngô Quyền

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương

Hỗ trợ trực tuyến