Nhanh.vn - Tiết kiệm thời gian

10 cách bán hàng hiệu quả nhất trên Shopee

17/03/2019

Với xu hướng bán hàng đa kênh như hiện nay, ngoài một website bán hàng chuyên nghiệp, các chủ shop nên tận dụng bán hàng trên các sàn TMĐT như Lazada, Sendo, Adayroi… giúp tiếp cận thêm tập khách tiềm năng và tăng cao doanh thu hơn nữa. Tại thời điểm hiện nay thì Shopee vẫn là ông hoàng trong sàn TMĐT tính về lượng truy cập website. Do vậy, các nhà bán lẻ hay các chủ shop đều muốn gia nhập vào đại gia đình đồ sộ này, song song với việc phát triển mạnh trên thị trường Shopee thì việc cạnh tranh giữa các nhà bán lẻ cũng vô cùng quyết liệt và chưa có dấu hiệu dừng lại. Nếu bạn muốn đứng vững trên sàn TMĐT nổi tiếng này thì cần phải có "mẹo" kinh doanh. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để biết rõ hơn nhé.

10_cach_ban_hang_hieu_qua_nhat_tren_shopee

1. Ưu điểm khi bán hàng trên Shopee

- Đây mặc dù là một sàn thương mại điện tử mới nhưng lại đang thu hút được sự quan tâm rất tốt từ phía khách hàng nhờ vào một chiến lược marketing cực kỳ tốt từ phía các nhà phát triển. Nhận được sự quan tâm của khách hàng đó cũng là điều kiện để các bạn có thể tìm thấy những khách hàng tiềm năng khi đăng bán các sản phẩm trên đây

- Một chức năng hỗ trợ bán hàng hiệu quả mà Shopee đang cung cấp và tạo ra sự khác biệt, mang đến nhiều lợi thế dành cho các bạn đó chính là chức năng tạo hashtag. Chức năng này cho phép các bạn gắn thêm thẻ hashtag trên các sản phẩm của mình nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng, đồng thời là đẩy sản phẩm của các bạn lên trang chủ giúp chúng tiếp cận được với nhiều với các khách hàng hơn

- Shopee được phát triển với đầy đủ các chức năng cần thiết, đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng khi truy cập và tìm kiếm sản phẩm mình cần trên một sàn thương mại điện tử

- Cách bán hàng trên Shopee cũng tương đối đơn giản, quy trình để bắt đầu bán hàng trên Shopee cũng không yêu cầu các bạn nhiều thời gian. Chỉ đơn giản là đăng ký, tạo gian hàng, đăng bán các sản phẩm với việc chụp hình, viết mô tả, gắn thẻ hashtag, cung cấp giá và xác định số lượng các sản phẩm đang có trong kho, như vậy là hoàn tất

- Shopee cũng mang đến hỗ trợ theo dõi công việc mua bán các sản phẩm trên gian hàng, điều này giúp các bạn có thể quản lý tốt hoạt động kinh doanh bán hàng của mình trên Shopee- Shopee cũng được phát triển với App dành riêng cho di động và App này này mang đến hỗ trợ giúp khách hàng và chủ shop có thể trao đổi trực tiếp với nhau qua phần tin nhắn, hỗ trợ này giúp tạo ra sợi dây kết nối giữa người bán và người đó, từ đó mang đến một chuyển đổi tốt cho hoàn động kinh doanh bán hàng

10_cach_ban_hang_hieu_qua_nhat_tren_shopee_1

Xem thêm: Mẹo kinh doanh đem lại lợi nhuận "khủng" trên Shopee

2. Kinh nghiệm bán hàng trên Shopee hiệu quả

Cách bán hàng trên Shopee như thế nào? 10 bí quyết dưới đây sẽ hướng dẫn bán hàng trên Shopee hiệu quả, giúp bạn bán được nhiều hàng hơn.

Lựa chọn sản phẩm kinh doanh phù hợp

Shopee là một trong số các sàn thương mại điện tử được khá nhiều các chủ cửa hàng kinh doanh nhỏ hoặc dân văn phòng lựa chọn để bán hàng. Tuy nhiên, đa phần các mặt hàng trên Shopee bán chạy nhất là các mặt hàng có giá trị thấp chỉ vài chục nghìn đồng hoặc vài trăm nghìn đồng. Chính vì vậy, đây là một kênh bán hàng rất tốt cho các chủ cửa hàng hay cá nhân muốn bán các mặt hàng giá rẻ như quần áo thời trang, phụ kiện thời trang, sản phẩm làm đẹp hay đồ ăn vặt có mức giá phù hợp với đa số khách hàng bình dân.

Trên Shopee thường ít các mặt hàng cao cấp đồng thời mặt hàng cao cấp tương đối khó bán hoặc kinh doanh không hiệu quả. Nếu bạn đang kinh doanh một sản phẩm cao cấp thì Shopee chắc chắn không phải là một lựa chọn tốt. Còn nếu sản phẩm của bạn có mức giá từ vài chục đến vài trăm nghìn thì đây là kênh bán hàng mà bạn không nên bỏ qua.

Mô tả sản phẩm chi tiết và hấp dẫn

Đăng sản phẩm là một trong số các công việc đầu tiên mà bạn cần phải thực hiện khi bán hàng trên Shopee đồng thời ảnh hưởng trực tiếp đến việc thu hút khách mua hàng. Khi đăng sản phẩm, bạn cần chú ý đến hai yếu tố đó chính là nội dung và hình ảnh đảm bảo sự cuốn hút đối với khách hàng. Trước khi làm nội dung, bạn cần phải trả lời được 2 câu hỏi đó là điểm khác biệt của sản phẩm hay dịch vụ của bạn so với các shop khác trên Shopee là gì và khách hàng mong muốn gì ở sản phẩm bạn đang kinh doanh, nó có thể mang lại điều gì cho khách hàng.

Ảnh sản phẩm phải đẹp nếu muốn bán được hàng trên Shopee

Một bức ảnh đẹp bằng ngàn lời quảng cáo. Dù bạn quảng cáo hay tới cỡ nào thì vẫn thua một bức ảnh đẹp, đó là chắc chắn. Hình ảnh bạn sử dụng trên Shopee phải là hình ảnh có độ phân giải cao để đảm bảo độ sắc nét. Nếu như bạn đang nhập các sản phẩm ở trên Taobao hay 1688 để về bán, ngoài lấy ảnh trực tiếp từ các website này, bạn nên cân nhắc lấy ảnh ở trên các comment hay inbox Feedback của khách hàng vì độ chân thật nó cao hơn rất nhiều. Ngoài ra, cách bán hàng trên Shopee hiệu quả đó là bạn có thể tự chụp ảnh sản phẩm và sử dụng các ứng dụng như Canva hay Designbold để tự thiết kế ảnh thu hút hơn.

Mức giá hợp lý khách sẽ mua nhiều hơn

Khách hàng click vào tham quan sản phẩm của bạn, nhưng đó chưa phải là thành công. Khi đọc mô tả của bạn, họ sẽ chú ý trước nhất là thông tin giá thành. Ai chẳng muốn mua được sản phẩm tốt với mức giá rẻ đúng không nào! Bởi vậy, để đưa ra được một mức giá phù hợp, hãy thử tham khảo các shop khác và cân nhắc xem mình có thể hạ giá thấp hơn hay bằng họ không. Đây là cách bán hàng hiệu quả trên Shopee mà ít người để ý.

Nếu như bạn không thể cạnh tranh về giá với các đối thủ khác thì có một chiến lược mà bạn có thể áp dụng đó là tạo sự khác biệt. Ví dụ cùng 1 sản phẩm là tai nghe, đối thủ bán với giá 550k, còn bạn bán với giá 590k nhưng được tặng kèm túi đựng tai nghe. Chắc chắn sẽ có rất nhiều người lựa chọn mua hàng của bạn.

10_cach_ban_hang_hieu_qua_nhat_tren_shopee_2

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt

Là một người bán hàng – nghề “làm dâu trăm họ”, phải coi khách hàng là “thượng đế”. Thái độ nói chuyện với khách phải niềm nở, thân thiện, có trách nhiệm. Thể hiện rõ ràng nhất là hỗ trợ ship hàng, liên tục có các chương trình giảm giá, làm thẻ tích điểm ngay lần đầu mua hàng cho khách, chăm sóc lắng nghe khách qua tính năng chat của app lẫn điện thoại,… Khi khách có thắc mắc phải giải quyết nhanh chóng, hợp tình hợp lý.

Kích cầu bằng khuyến mại hấp dẫn

Mua hàng mà được khuyến mại, tặng quà thì khách nào dù khó tính tới đâu cũng đều vui vẻ móc hầu bao. Nên thực hiện nhiều chương trình đan xen nhau, không quên theo dõi xem chương trình nào đem lại kết quả doanh số cao nhất. Tuy nhiên, bạn nên nhớ kĩ, khuyến mãi chỉ là một chiêu để dụ khách hàng một thời điểm nhất định, về lâu dài thì chất lượng sản phẩm mới là yếu tố quyết định. Bởi vậy, không nên quá lạm dụng các chương trình ưu đãi này.

Tạo uy tín thương hiệu

Nói nôm na dễ hiểu hơn là làm sao để nhiều người biết tới trang bán hàng của bạn. Một trong những cách mà nhiều người đang áp dụng giúp bán hàng trên shopee hiệu quả hơn là nhờ bạn bè, người thân giúp đỡ thông qua tính năng chia sẻ của Shopee, để đưa sản phẩm của bạn xuất hiện lên các trang mạng xã hội khác. Nếu thấy mặt hàng của bạn chất lượng tốt họ còn có thể mua giúp bạn nữa.

Lưu trữ vận đơn và các giấy tờ vận chuyển khác

Khi khách đặt mua, bạn hãy chụp lại các hóa đơn vận chuyển để chứng minh bạn đã gửi hàng đi. Trong trường hợp rủi ro hàng bị mất trong khi vận chuyển hoặc khách quên không xác nhận đã nhận hàng thì đó sẽ làm bằng chứng bảo vệ quyền lợi cho bạn. Nếu có trong tay “bộ sưu tập” hóa đơn vận chuyển chứng tỏ bạn là người bán hàng uy tín và chuyên nghiệp.

Liên tục cập nhật

Cách bán hàng trên Shopee như thế nào hiệu quả? Bạn nên thường xuyên bổ sung thêm nhiều sản phẩm mới, nếu chưa có mặt hàng mới thì hãy chia sẻ lại những sản phẩm hiện có để khách hàng không quên bạn.

Quản lý hàng tồn kho

Quản lý hàng tồn kho là một kỹ năng quan trọng khi kinh doanh nói chung và bán hàng trên Shopee nói riêng. Chỉ cần tồn kho một số lượng nhỏ thì bạn đã phải chịu thất thoát rất lớn mà khó có thể kéo lại được. Thay vì “ôm hàng” với số lượng lớn, bạn nên tận dụng các mối quan hệ để được lấy hàng với giá sỉ với số lượng nhỏ, bạn vừa có thể giảm thiểu tối đa rủi ro hàng tồn kho, vừa đa dạng mặt hàng.

Trên đây là 10 bí quyết giúp bán hàng trên Shopee hiệu quả hơn. Hy vọng với những thông tin bên trên ít nhiều sẽ giúp bạn bán hàng Shopee hiệu quả hơn nhé.

Chúc các bạn thành công!

Tìm hiểu phương pháp đồng bộ kênh bán hàng Shopee với phần mềm bán hàng Nhanh >> tại đây <<

Nhanh.vn - Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Đăng ký dùng thử miễn phí phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn!

Địa chỉ:

Hà Nội [Xem bản đồ]

Tầng 3, Hà Thành Plaza, 102 Thái Thịnh, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh [Xem bản đồ]

Tầng 4, Số 70 Lữ Gia Plaza, Phường 15, Quận 11, Hồ Chí Minh

Đà Nẵng [Xem bản đồ]

Tầng 2, Số 63 Phan Đăng Lưu, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng

Tổng đài hỗ trợ

19002812 (Hỗ trợ chung)

032.992.9355 (Hỗ trợ kỹ thuật)

091.442.9900 (Hỗ trợ vận chuyển)

098.983.4491 (Tiếp nhận thông tin)

contact@nhanh.vn

Công ty cổ phần VNP Group

Địa chỉ: Số 102 Thái Thịnh, phường Trung Liệt, quận Đống Đa, TP Hà Nội

Số Giấy CNĐKDN: 0102015284, cấp ngày 21/06/2012

Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm quản lý bán hàng và thiết kế website, và cổng vận chuyển

Địa chỉ tên miền: Nhanh.vn

Tên người chịu trách nhiệm: Nguyễn Quỳnh Dương


Tài khoản ngân hàng số: 0011001813907

Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) - Sở giao dịch

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần VNP Group

Tài liệu cho developer

API Documentation

Kết nối với Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App
Hỗ trợ trực tuyến