GIAO HÀNG MIỄN PHÍ NỘI THÀNH HÀ NỘI

• - Siki.vn giao hàng trong phạm vi toàn Việt Nam. Trong một số chương trình khuyến mãi nhất định, chúng tôi sẽ vận chuyển miễn phí cho tất cả khách hàng ở khu vực nội thành Hà Nội.

• - Dù bạn ở bất kỳ tỉnh thành nào, miền Bắc, miền Trung hay miền Nam, bạn cũng có thể đặt hàng từ chúng tôi và nhận sản phẩm ngay tại nhà hoặc văn phòng của bạn trong thời gian sớm nhất.

• - Để mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, giao nhận sản phẩm đảm bảo về thời gian, chất lượng, mẫu mã sản phẩm. 
• - Đối với khu vực ngoài Hà Nội, bạn sẽ nhận được sản phẩm sau từ 1 đến 2 ngày thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh.

* Trong một số trường hợp bất khả kháng hoặc những địa chỉ ở xã, ấp, thôn,...khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7-14 ngày, tùy vào từng khu vực..

 

HOÀN TRẢ SẢN PHẨM

Nếu vì bất kỳ lý do nào khiến bạn không hài lòng 100% với sản phẩm bạn đã đặt. Bạn hoàn toàn có thể hoàn trả lại sản phẩm cho Siki.vn mà không mất bất kỳ một khoản phí nào.
Đối với sản phẩm bạn đã mua, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng, trong vòng 07 ngày cũng có thể hoàn trả sản phẩm cho Siki.vn
 

Siki thực hiện dịch vụ đổi/trả hàng trong những trường hợp sau:

• - Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
   
• - Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
   
• - Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển

Chú ý: : Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng bảy  (07) ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ

khách hàng
 

Khách hàng được hoàn tiền trong trường hợp:
 

• - Tình trạng bên ngoài không bị bong tróc, bể vỡ.
   
• - Còn nguyên bao bì.
   
• - Không hư hại do thao tác sai (ví dụ: nguồn không ổn định).
   
• - Có hóa đơn, thẻ bảo hành, phụ kiện đi kèm, tặng phẩm (nếu có). Sản phẩm không bị tháo rời.
   
• - Nếu sản phẩm và bao bì không còn nguyên vẹn, Siki.vn có thể khấu trừ số tiền thích hợp cho khách hàng.
   
• - Vui lòng không gửi trả sản phẩm cho hãng sản xuất. Việc hoàn trả được thực hiện tại văn phòng của Siki.vn
  
   

  << Quay về trang chủ

Nếu bạn có bất cứ câu hỏi nào? Bộ phận chăm sóc khách hàng rất vui và hạnh phúc khi được giúp đỡ bạn!

Xin bạn vui lòng liên hệ qua điện thoại : Hotline: 0934.636.165

Nếu bạn không hài lòng hoặc muốn than phiên về dịch vụ hay thái độ của nhân viên Siki.vn. Bạn vui lòng gọi điện về số máy: 0977 966 385 hoặc gửi email cho chúng tôi qua địa chỉ : cskh@siki.vn/ info@siki.vn